我国跨境电子商务配套服务整合及优化问题的研究.pdf

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1、学校代码：10036硕士专业学位论文我国跨境电子商务配套服务整合及优化问题的研究培养单位：国际经济与贸易学院专业名称：国际商务硕士研究方向：跨境电子商务作者：张彤晖指导教师：王炜瀚论文日期：二〇一六年三月万方数据ResearchontheIntegrationandOptimizationofCross-borderE-commerceSupportiveServices万方数据学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其

2、他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：年月日万方数据学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或

3、者机构送交论文；学校可以采用影印、缩印或者其他方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库进行检索；保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：年月日导师签名：年月万方数据摘要随着2008年在美国爆发的金融危机造成的巨大影响，国际需求呈大幅下降，全球经济遭受到严重的影响，全球市场整体的环境也收到强烈冲击，市场各行业之间也由于竞争加剧出现重大调整，贸易摩擦逐渐升温。人民币的环境也受到了影响，其不断升值导致经济发展的各项成本有所上升，这也直接影响到我国对外贸易的大环境。而在这样的大背景下，有一个行业却显得异军

4、突起，发展势头凶猛——跨境电子商务。从信息服务，到在线交易、全产业链服务，我国跨境电子商务实现了这三个阶段的过渡和转型。然而在这个过程中，配套服务有着不可忽视的重要性。配套服务包含的内容主要有贯穿于整个产业链之中为各单位机构和个人提供商品以及服务交易相关的宣传营销、网络支付、物流配送等服务。其重要性和不可缺失性决定了跨境电子商务整体的进行和发展，同时也变为了一个十分关键的制约因素。基于跨境电子商务发展过程及现状的介绍，分析影响跨境电子商务发展的相关方面的因素，介绍了与之息息相关的跨境电子商务配套服务的内容和现状，对跨境电商

5、的配套服务体系进行了分析，进而介绍了配套服务所涉及的各方面所面临的风险和障碍性因素，指出其在发展进程期间所存在的问题；根据实际案例中的配套服务体系的整合和实施情况包括相关数据统计加以分析，最终提出较为系统化的整体解决方案或者建议。本文尝试提出未来跨境电子商务服务发展方向，将趋于服务整合商发展，建立跨境电子商务配套服务体系，由碎片化向整合化发展。关键词：跨境电子商务，配套服务体系，信息整合与管理I万方数据AbstractWithahugeimpactin2008intheUnitedStatescausedbytheoutb

6、reakofthefinancialcrisis,internationaldemandshowedasubstantialdeclineintheglobaleconomysufferedaseriousimpactontheoverallglobalmarketalsoreceivedastrongimpactontheenvironment,butalsobetweenthevarioussectorsofthemarketduetoincreasedcompetitionappearamajoradjustment

7、,tradefrictionisrisinggradually.RMBenvironmentisalsoaffected,whichleadstothecontinuousappreciationofthecostsofeconomicdevelopmenthasincreased,whichdirectlyaffectChina'sforeigntradeenvironment.Andinthiscontext,theindustryhasbecomeameteoricrise,momentumferocious-Cro

8、ss-bordere-commerce.Frominformationservices,toonlinetransactions,thewholeindustrychainservice,ourcross-bordere-commercetoachievethethreestagesoftransiti