供水行业应急指挥系统探讨

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1、供水行业应急指挥系统探讨上海市自来水市南有限公司管线管理所　马永慧，朱建强摘　要应急指挥体系是针对自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等突发公共事件的抢险救援活动实施组织领导的一个科学、有效、运转良好的组织系统。该文旨在探讨供水行业应急指挥体系中的供水应急指挥系统在保障上海世博园区（浦西片）供水中的应用。关键词：供水行业　突发事件　应急指挥系统理、有效应对，构筑高效运作的预警机制，及1　前　言时排查用水隐患，将风险控制在最低范围内，为了保证2010上海世博会期间各方游客使供水安全事件防患于未然。能够品尝到甘甜清澈的饮用水，为了确保世博2　行业应用背景会场所的供水服务工作，建立科学有效的应

2、急指挥系统能够提升对突发供水事件的应对应急指挥系统代表的是目前世界上先进、能力——对于突发事件做到及时反应、快速处科学的危机处理方法，其核心作用是能实现紧接上页接上页法对盗水行为进行有力打击。若能增加供水企气,2002(15):1-3.业作为监督主体，供水企业就可以依法及时地[2]翟建玲.“产销差率”长期居高不下的分析及对盗水行为予以处罚，既减少了损失，也维护对策[J].山西建筑,2010(10):185-186.了供水企业的利益。[3]吴元喜,郭晓毅,陈璜.厦门市供水产销差率控制分析[J].给水排水,2007,9(33):115-118.5　结　论[4]陈海荣.供水产销差率的成因分析及控

3、制措施对于一个供水企业来说，降低产销差率是[J].福建建材,2011,2(121):99-100.企业管理中一项长期而持续的任务，是需要各[5]满利福.加强计量管理降低供水产销差率[J].个部门分工明确、密切协作、共同努力才能完科技向导,2010(15):227.成，并且每个部门、每个环节都有着不可替代[6]周克明.上海地区自来水企业的“产销差”分的作用。通过水厂计量、输水管网能耗的控析和控制措施[J].城镇供水,2011(4):10-14.制、公益性用水的管理、排管施工、管网资料[7]王德运.新乡市供水管网产销差率现状及分的维护、科学调度、供水压力的合理调控、管析[J].河南机电高等专科

4、学校学报,2005,网的维护管理，并不断加大对检漏技术的投7(13):45-47.入，同时努力增强企业员工的凝聚力和责任[8]曹邦卿,孙昊,冯兴斐.从产销差率分析南阳市感，借鉴国内外先进企业的管理经验，运用科供水管网漏水状况及对策[J].南阳理工学院学学规范的管理办法，就能将产销差率控制在合报,2010(10):54-57.理范围之内，使企业更加高效、持续、健康地[9]林长江.降低供水产销差率节约水资源构建高发展。效和谐水务[J].城镇供水,2011(5):23-24.参考文献（收稿日期：2013－01－22）[1]倪颖.降低产销差的一些技术措施[J].上海煤332013no.3vol.2

5、7科技园地ACADEMICFIELD急突发事件处理的全过程跟踪和支持：从突发3　应用解决方案事件的上报、相关数据的采集、紧急程度的判断、实时沟通、联动指挥、应急现场支持、领上海市自来水市南有限公司（以下简称市导辅助决策，即在最短的时间内借助网络、可南公司）建立的上海世博园区（浦西片）供水视电话、无线接入、语音系统等各种高科技通应急指挥中心是在发生供水特殊情况时结合应讯手段，对突发性危机事件做出最快的反应，急现场指挥、信号传送、指挥中心同步指挥的并提供最恰当的应对措施预案，及时下达到系一体化综合信息应急指挥系统。统内的各个部门。3.1　系统结构分析应急指挥体系在国外有着三十多年的应用整个应急

6、指挥管理中心系统主要分为两大历史，在国内起步也近十年了，应用于医疗、部分：卫星通信指挥车和地面站指挥中心系公安、消防以及通信等领域。多年来国内供水统。选择高效可靠、宽带高速、快捷灵活的通行业中的应急沟通方式大多还是采用点对点的信方式可满足应急通信要求。在现有的无线通单一沟通手段，应急平台实战作用偏低，过度信方式中，卫星通信具有覆盖范围广、传输速依赖传统处置手段（如手机、电话），方式方率高、安全可靠、实时高效、不受地理环境影法落后。世博前夕，改进供水行业的应急系响等优势，采用“移动中的卫星地面站通信系统，建立世博园区供水应急指挥中心，改变传统”(satcomonthemove）可实现在移动条

7、件统应急模式，建立科学的应急实战平台，做好下高速传输图像、语音和数据。世博供水服务的任务变得非常紧迫。系统连接示意图见图1。卫星卫星链路地面站卫星链路移动指挥车防火墙指挥中心大屏幕服务器图1系统连接示意图3.2　供水应急指挥系统遵循的原则此系统层面必须具备安全性和稳定性。3.2.1　技术先进性和一定的前瞻性3.2.3　系统扩展和改造的灵活性供水应急指挥系统设备的设计、选型要符出于对系统将来扩展的考虑，系统硬件设合供水行业