管理信息系统(第3章系统科学及其在管理信息系统中的应用)信管

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1、第四章管理信息系统规划与开发方法4.1信息系统开发基础4.2管理信息系统的战略规划4.3管理信息系统的规划方法（BSP）4.4管理信息系统开发方法综述4.5“从下到上”与“从上到下”的方法4.6结构化系统分析与设计方法4.7战略数据规划（StrategicData-planning）方法4.8原型化（Prototyping）方法4.1信息系统开发基础（一）一、信息系统开发的条件1、领导重视2、具有一定的科学管理基础(1)管理工作的程序化：编制各项管理工作的流程图。流程图既要指出工作顺序的流程，也要规定各个环节的工作

2、内容和与有关业务系统的信息联系。(2)管理业务的标准化把管理工作中重复出现的管理业务，规定成标准的工程程序和工作方法，用制度把它固定下来，成为行动的准则。(3)报表文件的统一化①反映生产管理过程中的同一项工作内容的报表格式必须统一，包含的数据项目又应该是完整的；②同类数据项目的含义和名称必须统一；③报表文件中的重复项目，必须取消；④报表文件和原始凭证，要考虑到将来便于计算机处理。(4)数据资料的完整化和代码化4.1信息系统开发基础（二）3、建立一支专业技术开发队伍同样一台计算机，由于开发人员的水平和素质不同，得到的

3、开发成果也不同。开发计算机在管理中的应用，主要依靠具备管理知识和计算机知识，并能熟练掌握先进的系统分析与设计理论、技术和方法的信息系统开发人员。这些人员包括：系统分析员、系统设计员、经济管理模型设计员、程序员、数据员、信息系统操作人员，以及机房的硬、软件管理人员、操作人员等。4、具有一定的资源条件信息系统的开发费用包括：购置计算机硬、软设备，建造或改建机房，购置空调、电源、机房设施等费用，以及人员的工资、培训费、编程和调试费、开发过程中的一系列杂项支出等。信息系统的运行费用包括：机器运行、维护修理费，水、电、纸、软

4、盘等日常支出，以及人员工资、培训费、编程和调试费等。4.1信息系统开发基础（三）二、信息系统开发原则1、整体优化的原则：从系统的整体的、长远的的目标出发，进行系统的开发工作；工作中注意子系统与功能之间整体上的相互联系。2、用户需求至上的原则：这里的用户需求是指系统的整体优化需求，不指个别用户的需求；同时，强调系统需求来源于用户，重视用户的需求描述。3、动态适应性原则：指系统具有较好的易维护性和可扩展性。4、实用性原则：指系统的设计与实施必须紧密结合用户的需求，解决用户的实际问题，操作针对性与实用性强。5、创新性原则

5、6、安全性原则7、工程化、标准化原则4.1信息系统开发基础（四）三、信息系统的开发模型需求说明测试设计实施图4.1瀑布模型图4.2蛛网模型4.1信息系统开发基础（五）用户意识领导模式信息处理组织信息处理计划与控制应用方式资源初装扩展控制集成信息成熟管理曲线特点平稳上升快平缓逐步图4.3诺兰（Nolan）模型4.1信息系统开发基础（六）图4.4管理信息系统开发生命周期模型4.2管理信息系统的战略规划（一）一、战略规划的概念指通过对组织现状、运作状态、运作环境、资源与约束等因素的分析与预测，对组织系统未来作出的长远谋划

6、和展望。二、管理信息系统战略规划管理信息系统战略规划是关于管理信息系统长远建设与发展的规划，它是将组织目标和提供组织目标所需的信息和信息系统、以及信息系统的开发工作等要素集成的信息系统方案。三、管理信息系统战略规划的内容1、组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析；2、管理信息系统的目标、约束以及计划指标的分析；3、应用系统或系统的功能结构、信息系统的组织、人员、管理和运行；4、信息系统的效益分析和实施计划等。4.2管理信息系统的战略规划（二）四、管理信息系统战略规划的步骤开始确定优先权、估计项目规划的基本问题

7、确定成本、人员要求收集初始信息准备项目实施计划现状评价、识别计划约束用户、MIS 写出IS战略规划返回到前面委员会设置目标合适的位置总经理批准准备规划矩阵批准识别活动结束列出工程项目活动列出重复性活动图4.5战略规划步骤示意图选择最优活动的组合4.3管理信息系统的规划方法（BSP）（一）IBM公司70年代初将BSP作为用于内部系统开发的一种方法，它主要是基于用信息支持企业运行的思想。在总的思路上它和前述的方法有许多类似之处，它也是先自上面下识别系统目标，识别企业过程、识别数据，然后再自下而上设计系统，以支持目标，见

8、图4.6。企业目标企业目标企业过程企业过程数据分析信息结构数据图4.6BSP方法步骤示意图4.3管理信息系统的规划方法（BSP）（二）BSP方法的特点是把企业目标转化为信息系统(IS)战略的全过程。BSP方法所支持的目标是企业各层次的目标，实现这种支持需要许多子系统，进行BSP工作大致有以下步骤，见图4.7。分析企业组织开始企业过程是指企业进行的管理与决策活