x公司基于六西格玛的供应链物流管理优化研究

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1、学校代码tI贮题分类号t￡毁2密级。公珏UDCl鲢8学号。lQl魈隶．初大，莹WF2806831工商管理硕士学位论文X公司基于六西格玛的供应链物流管理优化研究研究生姓名：周堡簦导师姓名：奎敛副夔援申请学位类别亟±学位授予单位壅毫太堂专业名称王奁篁堡论文答辩日期至Q!§生§且!§旦研究方向岱廑璧塑渣学位授予日期2Q生且旦答辩委员会主席堑箍匮夔授评阅人王戚董璺勤盈2013年5月20日6SigmaApplicationsonSupplyChain&LogisticsExcellenceResearch——．E

2、xampIeinXcompany．ADissertationSubmittedtoSoutheastUniversityFortheAcademicDegreeofMasterofBusinessAdministrationBYXifengZhouSupervisedbyAssociateProf．MinLiSchoolofEconomicsandManagementSoutheastUniversityMay2013＼删东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工

3、作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可

4、以公布(包括刊登)论文的全部或部分内容。论文的公布(包括刊登)授权东南大学研究生院办理。期：≥，3．i．x公司基于六西格玛的供应链物流管理优化研究研究生：周锡锋导师：李敏副教授学校：东南大学摘要供应链物流的有效管理已经成为企业核心价值链和核心竞争力的决定性因素，它的成功直接关系到企业的盈利水平甚至企业的长远发展。本文研究的是用六西格玛优化供应链物流管理，以便能够更好地达到更高的顾客满意度，对于提高供应链物流管理有一定的意义。本文首先对供应链物流与六西格玛的相关理论作了描述，对目前X公司供应链物流管理作了

5、一些介绍。其次，本文主要研究了六西格玛能否应用在供应链物流管理，即六西格玛与供应链物流管理整合的可行性；供应链物流管理为什么要引入六西格玛来优化，即它的必要性：六西格玛与其他绩效改进工具优化供应链物流管理的应用比较，即它的有效性；六西格玛实施在X公司供应链物流管理的难点解决，即它的特殊性。最后，本文通过实际的案例介绍，运用六西格玛DMAIC方法实施路线，结合公司日常的运作，提高和优化了X公司保税货物管理水平，以符合相关的法律法规。通过以上的研究和论证，证明运用六西格玛优化供应链物流管理是有效的，且通过六

6、西格玛在供应链物流中的应用，能够提高企业整体竞争力；另外也希望本文能够为中国企业中的高层管理人员提供参考依据，能够对在中国从事供应链物流管理的同行们提供一些指导方法。关键词：六西格玛(6a)供应链物流管理DMAIC方法保税货物6SigmaApplicationsonSupplyChainLogistics——-ExampleforXCompany．Writtenby：XifengZhouSupervisedby：MinLiSoutheastUniversityAbstractTheeffectivema

7、nagementofSupplyChainLogistics(SCL)hasnowbecomethekeypartoftheenterprise’Scorevalueandcompetence，whichwilldirectlyimpacttheenterprise’sprofitmarginandpotentialgrowthinthelongrun．AstudyofthisthesisisthatsixsigmaiscapableofoptimizingSCLmanagementandbetterf

8、ulfillingcustomersatisfactorywithhigherlevel．ItiskindofsignificanttoimproveSCLmanagement．Inthisthesisfirstofall1willintroduceSCMLogisticsandsixsigma,aswellhowtheyarecombinedwell，demonstratethefeasibilityandnecessityofsigma