xx件杂货码头作业流程再造研究

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1、分类号UDC密级单位代码!Q151XX件杂货码头作业流程再造研究刘森指导教师曾庆成职称教授学位授予单位大连海事大学申请学位级别硕士(专业学位)学科与专业工商管理论文完成日期2013年9月论文答辩日期2013年11月答辩委员会主席范厚明AnalysisandreconstructionofXXgeneralcargoterminalAthesisSubmittedtoDalianMaritimeUniversityInpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeo

2、fMasterofBusinessAdministrationbyLiusen(BusinessAdministration)ThesisSupervisor：ProfessorZengQingchengSeptember2013XX件杂货码头出口装船流程分析与再造大连海事大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：本论文是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，撰写成硕士学位论文!墅鲑盘货塑基佳些逋猩筮逝皇笾丝：：。除论文中已经注明引用的内容外，对论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已

3、在文中以明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其他个人或集体已经公开发表或未公开发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名：遵学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解大连海事大学有关保留、使用研究生学位论文的规定，即：大连海事大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连海事大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同意将本学位论文收录到《中国优秀博硕士

4、学位论文全文数据库》(中国学术期刊(光盘版)电子杂志社)、《中国学位论文全文数据库》(中国科学技术信息研究所)等数据库中，并以电予出版物形式出版发行和提供信息服务。保密的论文在解密后遵守此规定。本学位论文属于：保密口在——年解密后适用本授权书。不保密吵(请在以上方框内打“4”)谢撇：刹荔铫名：移八日期：上。乃年，／月罗日中文摘要摘要件杂货作业是港口作业过程中的一个重要组成部分，随着国际经济形势的日益转好，国家扩大内需的有利政策，件杂货码头的吞吐量成逐年增长的趋势。但是，件杂货码头也有着货类复杂，组成生产线的生产

5、因素多，不可控因素多等特点，所以如何挖掘件杂货作业的潜力，降低作业辅助时间，提高件杂货作业效率就成了各件杂货码头的研究方向。同时，件杂货作业也有着成本高，利润率低的特点，所以如何进行作业线中的人机合理配置，各种机械的保有量，各种工属具的保有量，如何降低现场作业中工属具及机械磨损等，也是各作业码头发展目的。XX件杂货码头是隶属于天津港集团的一个专业件杂货装卸作业码头。改作业码头有着历史悠久，经验丰富，人机保有量充足，工属具全面等优势。但是，人员保有量严重超标、机械过于陈旧、装卸效率不高，利润率低等劣势。所以如何降

6、低成本，调高利润率，提高装卸作业的质量和效率就成了XX件杂货码头研究方向。本文先介绍XX件杂货码头的基本情况，历史传承、组织结构、人机保有量等基本信息。然后利用多年的工作经验，分析了Xx件杂货码头不同货类出口装船作业的基本流程，以及船舶动态计划的编制原则和方法。最后利用BPR(业务流程重组)的方法，对现有的作业流程进行改进，提出了相应的措施和建议，以达到作业流程的合理，高效和通用性。并且分析了现场作业部门的部门职责和现场作业人员的岗位职责。关键词：杂货码头；港口；生产线；流程再造英文摘要ABSTRACTCarg

7、ooperationsareintheprocessofportoperationsisanimportantpart，astheinternationaleconomicsituationincreasinglyturnforthebetter，favorablepoliciesofexpandingdomesticdemand，thethroughputofcargoterminalintoayearlygrowthtrend．However,thecargoterminalalsohasaclassofc

8、omplexgoods，factorsofproductionlinecomposedofmanyuncontrollablefactorsandmorefeatures，SOhowtotapthepotentialofcargooperations，reduceoperatingauxiliarytimeandimprovetheefficiencyofcargooperations