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时间:2019-03-06
《药剂科工作考核办法草稿》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、一、药学部(科)全面质量管理方案药学部(科)全面质量管理工作包括药品质量管理和药学工作质量管理,其管理内容主要是指对药品采供、药品调剂、制剂、检验、临床药学等工作的全过程进行质量管理(微观上的管理)和对药学工作的各部门、各环节进行全面质量管理(宏观上的管理)。药剂科全面质量管理方案如下:(一)药学部(科)全面质量管理组织及任务1全面质量管理小组的组成:在院质管小组的领导下,成立部(科)质管小组。组长由部(科)主任担任,副主任担任副组长。各室组质量管理员任组员。2质管小组的主要任务是:定期(每月一次)检查、考核全科药品质量
2、、工作质量和管理情况,及时分析、处理存在的闻题,督促全科质控标准的落实;定期(每月一次)下临床各科室了解医护人员及病人对药剂工作意见,介绍新药,收集有关不良反应的情况,不断提高药剂工作质量,确保临床用药安全有效。3建立以药检室为中心的药品质量检查网(药品质量检查小组)。由分管药检室的科副主任任组长,药学各部门设药品质量监督员。药品质检小组的主要任务是:定期(每月一次)检查各调剂室和药库毒、麻、精神、贵重等特殊药品管理情况,有无“三无”药品,有无假、劣、过期失效和变质药品;定期(每月一次)检查病区药品质量和特殊药品管理情况
3、(主要由住院药房执行)。(二)全面质量管理考核指标(质控指标)根据《药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》和《医院工作质量管理考核》等有关文件的规定和要求,结合本科工作实际,制定以下质量管理考核指标:1药学工作质量考核主要指标1.1调剂:处方合格率≥95%(抽查100张处方);处方出门差错率<1/10000;饮片中药处方称量误差<5%。划价准确率≥98%。1.2制剂:发出制剂有批文、完整清晰标签和药检室检验合格的报告,灭菌制剂合格率≥95%,普通制剂合格率≥90%。1.3药检:注射用水每月检查一次,平时重点项目(PH、氨
4、、氯离子、重金属)批批检;药品卫生学检查每季抽检一次;所送检品均依次严格按“药典”、“部标”、和本院制剂检验规程检验;做好制剂原辅料检验验收工作;对所送检品均需留样,并开展产品留样观察。1.4中药炮制:饮片炮制合格率>90%。1.5药品仓库:主渠道进药,无“三无”(无生产日期、无批准文号、无商标)药品、假劣药品和虫蛀、变质、过期失效药品;常规药品满足临床需求。严格执行药品集中招标采购和药品物价政策。1.6计统室:帐目清楚、数据真实可靠。帐物相符,定期(每月)出各有关报表。1.7临床药学:对抗生素、心血管类等药物的相互作用
5、、配伍禁忌进行监测和指导,进行临床药物代谢动力学监测和ADR监察,保证临床合理用药。每年提交一份监测报告,每季编发一期《药讯》和向上级ADR监察中心报送ADR报告表。2药学工作管理情况考核主要指标2.1特殊药品管理:麻醉药品管理“五专”(专方、专柜、专人、专册、专帐),精神药品做到“三专”(专人、专柜、专帐);毒性药品及贵重药品专人专柜管理。2.2调剂管理:各调剂室布局合理,药品陈列整齐有序,标志醒目,定位存放,定期整理消耗帐物;不使用“三无”药品、假、劣药品和过期失效药品。严格执行处方制度、发药核对制度。2.312制剂
6、:严格按既定《医院制剂室管理》搞好生产全过程的控制,特别是事前控制,确保制剂质量符合规定。生产记录真实完整,报批、报备、注册手续健全。2.4药品检验:严格按既定《医院药品检验室管理》做好自制制剂、原辅料、半成品、成品、留样观察产品、包装材料等各项检验工作,检验记录真实完整,检验结果和发出的报告准确可靠。2.5中药炮制:严格按《湖北省中药炮制规范》炮制,有生产记录。2.6药品仓库:做好药品计划采购和药品在库养护工作,确保库房通风、干燥、避光;有防盗、防鼠、防蝇、防火、防潮措施;药品陈列规范化,帐物相符,有冷藏设备。药品采购
7、、验收、发放、报损制度健全,单据完整。2.7计统:严格执行财务制度、财经纪律,做好财务收支预算、核算、结算、统计等工作。报帐手续完备,原始凭证完整。2.8临床药学:经常与临床科室联系,了解药品和自制制剂的质量、疗效和不良反应,做好新药宣传和用药咨询工作,详细记录,定期汇总分析和上报。2.9严格执行各项管理规章制度,如各室组工作制度、考勤制度、劳动纪律、差错事故登记处理制度、仪器设备和财产管理制度、报损制度、安全卫生制度和医德医风管理有关规定等。(三)药学工作质量管理实施办法(质控措施)1加强全面质量管理概念、意识教育,加
8、强医德医风和改革中的医院所面临的形势教育,使全体职工充分认识到全面质量管理是等级医院管理的核心,“上等达标”是关系到整个医院发展沉浮和个人切身利益的大事,以形成共识,全员参与。2组织全体职工认真学习相关法律、法规、工作制度,了解全面质量管理的实质,熟悉、掌握工作质量管理内涵,使管理工作做到全员参与。使每个职工自觉、认
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