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1、新闻大学夏当前我国受众调查的若干误区贾亦凡,、如果按,众调查大多是由科学研究机构新闻教学单位或新照专家学者们的共识把年由中国闻媒体加,社会科学院新闻研究所和首都新闻学会调查组开展以实施其目的是了解受众的媒介接触行、,“、、”“为态度和对媒体的满意度以便在激烈的市场竞争的北京地区读者听众观众调查简称北京调,“”。查”视为我国受众调查历史起点的话①,那,我国中吸引更多受众的眼球比如中央电视台每年调么,,。,整节目时便把收视率作为一个重要的参考指标受受众调查已有近年的历史值得注意的是在开,“、、、”。展“北京调查”的时候,“”一词对绝大多数中欢迎的就保留反之便关停并转这个时期的受众国,,受
2、众,,人来说还是异常陌生的所以即使是这次调查的组调查大多是由媒体自己独立完成或委托当时。织者仍然沿用传统而繁琐的说法读者、听众、观屈指可数的几家官方科研机构和新闻院校来进行,。,“—”,进,众更逗论普通百姓了如今受众一词已经广为但是人世纪年代以后情况发生了根本变。应用。化正如中国人民大学舆论研究所所长喻国明教授你只要在任何一个互联网站的搜索引擎中输“”,。指,人受众两字就可检索到一长串的文章对于传媒出的那样由于市场经济的发展使得调查业成为,中“”的社会产业部门,而言对受众的重视更是到了无以复加的地步无论国大陆一项新兴的有利可图,、,、,是创办新媒体还是改版扩版抑或开设新栏目新催生出成
3、百上千家商业性调查公司这使得学术组节,。织在各类民意测验活动中的“霸主”地位至少在活动目和新板块决策的依据都离不开受众调查有些、编辑奖惩规模和数量上正逐步让位于市场经济进程中雨后春媒体甚至将受众调查的结果作为对记者的依据。由此可见,这年来,我国的受众调查从无笋般涌现出来的各类商业化运作的调查公司。虽然到有,发展是何等迅速。官方调查机构和教学科研院校的调查组织这些年来但是,近年来,随着传媒业的高速发展,新闻竞也较之年代有了长足的发展,但从数量说,至,以及商业资本的渗透介入,少有争的日趋激烈使得有些以上的调查机构属于商业性运作的各类,。。受众调查在某种程度上偏离了科学研究的轨道出公司②现
4、了一些令人忧虑的不良倾向。这值得我们反思。本随着大量商业性调查公司介人受众调查领域,。。,文试从以下几个方面对此问题加以论述商业性和公正性的矛盾便随之产生这并不是说商业性调查就,,一定有悖于调查的公正性但是由于我误区之一商业性挑战公正性国相关的法律法规还不健全,特别是我国的受众调查还处于起步阶段,专业技术、理论知识和专门人才众所周知,改革开放初期,我国刚开始进行的受的严重匾乏,加之受利益之驱动,难免会鱼龙混杂、,,衣,,,,,,,,©1994-2010ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.htt
5、p://www.cnki.net新闻大学夏。,泥沙俱下因此有些受众调查的结果是否客观公、,如牛毛良芳不齐的商业性调查咨询公司来说既无,。正已引起业内人士的高度关注相关法律法规加,又无主管部门的有效管理,以约束,年月日正值一年一度报刊发行大也无行业公会的监督处罚,更加上一些商业调查咨,战拉开序幕之际《燕赵晚报》及同一报系的《石家庄询公、,因此,,司缺乏自律放任自流就目前而言商业日报》公布了央视调查咨询中心系独立的调查企性受众调查的公正性也就可想而知了。业对石家庄市居民阅读当地报纸情况的调查结果受众调查的结果,往往是作为媒体改版创新和《燕赵晚报》在石家庄市报纸阅读量市场中所占份额广告客户
6、投放广告时决策的依据。如果调查结果的最大,达,《燕赵都市报》居次席,占,,,泡沫很多甚至是弄虚作假那么对媒体和广告主,,在阅读率指标方面也是《燕赵晚报》列首位达非但,,没有益处有时还可能造成误导其危害性不容,,。,。写《燕赵都市报》排第二占月日因此,和各行各业一样,受众轻视调查的当务之急《燕赵都市报》在头版以《本报合法权益不容侵害》为是必须打假。而要打假,就必须出台配套的法律法,指责、《燕赵晚报》混淆视听,,,,题刊文《石家庄日报》规建立相应的机构和组织否则的话受众调查的,可谓行业不正当竞争的极致。。抑人扬己并称将就此公正性也就无从谈起,。事诉诸法律讨回公道和公平《燕赵都市报》负责人
7、对调查结果的公正性表示怀疑央视调查咨询中心误区之二功利性挑战学术性,是不规范的。把电视调查手段移植到报纸调查上来,抛对两份风格相近的报纸进行调查开报纸实际发如果把世纪一年代的受众调查和目前,怎,,行份额而大谈阅读量市场份额和阅读率么能做的受众调查加以比较就会发现有一个显著的不同到公,“央视调查”,,正其次是有偿的使用的数据难即当年的受众调查的目的多着眼于学术研究层面,。,石,免有商业行为介人很难做到公正③与此同时而现在的受众调查多注重于实际操作层面相比较《