电子商务业务模式规划-finalnew

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1、本文由l10b0907贡献ppt1。超越集团电子商务业务模式规划北大纵横管理咨询公司二零零一年八月1导读超越现有资源/电子商务开发工具提出超越现有资源电子商务开发工具提出电,子商务本质我国电子商务发展趋势模式借鉴、模式借鉴、成功关键因素超越电子,商务模式分析结论发展建议2读去读来读书社在过去几年的发展中，为超越创造读去读来读书社在过去几年,的发展中，了很大的社会效益，了很大的社会效益，同时也创造了多方面有形和无,形的资源超越知名度未来的超越读去读来读书社信誉3－4万读者资源充分利用10个分社10个分社政府资源其他现在的超越3

2、读者是超越核心资源，读者是超越核心资源，具有较大潜在价值可供挖掘开发,稳定用户占安阳市稳定用户占安阳市超越读者情况（万人）超越读者情况（万人）1098765432101014.29%区总人口的4.86%,区总人口的4.86%,覆盖用户占14.29%覆盖用户占14.29%?,稳定用户组成结构稳定用户组成结构集中，集中，具有共同特性4.86%3.5覆盖用户年龄跨度覆盖用户年龄跨度较大，趋于年轻化，较大，趋于年轻化,，具有一定的可塑性稳定用户覆盖用户存在潜在商业价值存在潜在商业价值3.5万读者中，大约70％以上的读者在40岁以上，

3、3.5万读者中，大约70％以上,的读者在40岁以上，属于经济基础万读者中7040岁以上较为丰实的群体,且具有自,身的消费习惯。较为丰实的群体,且具有自身的消费习惯。4超越会员发展模式为企业创造了资源，超越会员发展模式为企业创造了资源，,从发展角度看此模式还存在有待完善之处发展优势地方资源地方资源?经验丰富的人力资源经验丰富的人力资源?一定的资金,一定的资金?会员模式具有一定进入壁垒会员模式具有一定进入壁垒会员吸引力服务内容（产品层）服务内容（产品层）服务内容?服务形式服务形式?社,会满意社会满意以经济利益为纽带的会员发展模式

4、会员构成page1年龄结构年龄结构?数量数量?需求需求?多样化多样化问题?政策风险政策风险?稳定会员的成本高稳定会员的成本高?资源的进一,步开发资源的进一步开发5会员吸引方式直接决定了超越会员的群体特性读书服务客户支付会费注册会员押金押金?折旧费折旧费佣金收入投入回报核心吸引力安阳地区具体人口结构和收入状况消费理性化提高预期,不大收入定，具稳户体具读者（会员）读者（会员）寻求回报有闲置资金年龄偏高经济基础拥有一定户体收入6读书社服务内容单一，读书社服务内容单一，未对现有会员深层次挖掘读者会员图书、图书、杂志借阅租赁折旧费收入

5、：折旧费收入：维持日常,办公开支，日常办公开支，总体亏损本不能自身冲抵稳定会员的成图书租赁形式过时通俗读物，成本摊销快会员组成结构细分不明??，，，会，会员7实现会员开发体系的良性循环，实现会员开发体系的良性循环，深层次挖掘现,有和潜在客户的价值，潜在客户的价值，对企业长远发展具有积极意义式研究实现手段和方电子商务会员制俱乐部会员制其他用户收益8电子商务－－用户资源挖掘可行手段，电子商务－－用户资源挖掘可行手段，,并且对超越－－用户资源挖掘可行手段未来的发展方向和核心竞争力的形成具有战,略意义电子商务会员制会员特点投入成本运

6、作局限性管理发展前景电子商务会员,覆盖范围广，可以含盖具有不同特点的多层次群体边际成本投入小跨越地域边界，,跨区域可操作性高电子商务工具的特点决定了低成本高效率管理的可能是电子商,务长期发展的必然趋势俱乐部会员制具有相同特征的消费群体投入较大区域局限,性大，跨区域操作成本高管理复杂，管理投入较大最终走向电子商务会员制9导读超越现有资源/电子商务开发工具提出超越现有资源电子商务开发工具提出电,子商务本质我国电子商务发展趋势模式借鉴、模式借鉴、成功关键因素超越电子,商务模式分析结论发展建议10电子商务概念解读技术角度：技术角度：

7、电子商务是以一种电子模式进行的商业服务交易指所有基于电子数据（文字、,声音和可视画面等等）指所有基于电子数据（文字、声音和可视画面等等）交换和处,理的商业交易活动page2供应链和服务内容：供应链和服务内容：电子商务本质上是全球网络供应链中的一个环节，主要提供纯粹的信息、电子,商务本质上是全球网络供应链中的一个环节，主要提供纯粹的信息、交易和应用服务,电子商务的前提是企业信息化和商务电子化，企业只有成功实现内部管理信息电子,商务的前提是企业信息化和商务电子化，化和商务电子化才能在电子商务时代具有竞,争力并进入全球网络化供应链

8、11电子商务是IT技术（特别是电子商务是技术（特别是Internet)对传统工业经,技术对传统工业经济变革的产物企业供应链供应商以“产品”导向的工业经济时代制造企业以,“客户”导向的商电子商务时代商Internet(Procurement)CRM)WebERP商企业ERP企业商12电子商务