电子商务网站建设基本概论new

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1、电子商务网站建设第1章概述网络营销博客http://www.wuwenyuan.com吴文元整理通过本章的学习，主要掌握以下知识点：•电子商务网站的定义•电子商务网站的功能•电子商务网站的组成•电子商务网站的规划与构建•电子商务网站的外观设计与策划•电子商务网站策划报告书的撰写2010-9-52案例1—政府网站首页2010-9-53案例2—海尔网站首页2010-9-54案例3一个国外商用网站的主页2010-9-551.1电子商务网站的定义和主要功能1.1.1电子商务网站的定义电子商务网站是指一个企业、机构或公司在互

2、联网上建立的站点，其目的是为了宣传企业形象、发布产品信息、宣传经济法规、提供商业服务等。2010-9-561.1.2电子商务网站的功能1．企业形象宣传2．新闻发布、供求信息发布3．产品和服务项目展示4．商品和服务订购5．转账与支付、运输6．信息搜索与查询7．客户信息管理8．销售业务信息管理2010-9-571.2电子商务网站的类型和组成1.2.1电子商务网站的类型1．按照商务目的和业务功能分类分为基本型商务网站、宣传型商务网站、客户服务型商务网站和完全电子商务运作型网站。2．按照构建网站的主体分类分为行业电子商务网

3、站、企业电子商务网站、政府电子商务网站和服务机构电子商务网站。3．按照站点拥有者的职能分类分为生产型商务网站和流通型商务网站。4．按照产品线宽度和深度分类主要是针对B2B电子商务模式的，可以将B2B商务模式的网站划分为水平型网站、垂直型网站专门网站和公司网站四种类型。2010-9-581.2.2电子商务网站的组成1．电子商务网站的架构广义的电子商务网站由一系列网页和具有商务功能的软件系统、数据库等组成。狭义的电子商务网站是由主页面、公司组织结构和员工组成等背景资料页面、产品或服务页面、购买交流页面、滚动交流页面、广

4、告宣传页面、客户反馈页面等众多页面构成。2010-9-592．电子商务网站的构成要素（1）网站域名（2）网站物理地点（3）网页（4）货款结算（5）客户资料管理（6）商品数据库管理2010-9-5101.3电子商务网站的规划与构建1.3.1电子商务网站的建站流程1．注册域名和申请IP地址2．确定网站的技术解决方案3．规划网站的内容并制作网页4．网站的发布和推广5．网站的更新维护2010-9-511域名注册一般有如下步骤:(1)查询选择域名；(2)用户资料确认；(3)购物订单确认；(4)域名注册成功；(5)缴纳一定的域

5、名注册费用后，即可开通网站。2010-9-512在建站时要考虑确定的技术因素:（1）根据网站不同的规模，选择不同的主机方案，搭建不同的网站建设平台。（2）根据网站不同的规模，选择网络操作系统、Web服务器和数据库系统。（3）决定电子商务管理系统的解决方案，是选购还是自己开发电子商务的管理系统。（4）选定确定相关的开发系统，如网页编辑软件、ASP、JSP、数据库软件等。（5）确定网站的安全措施，如防黑客、病毒、商业欺诈等方案。2010-9-513网站的推广一般有以下方式:（1）在各大搜索引擎上注册，让客户可以通过搜索

6、引擎找到网站。（2）在传统的广告媒体中对网站的内容、网站的地址、产品的性能以及可以提供的便捷服务进行宣传，扩大网站的影响。（3）在访问量较大的BBS(电子公告板)上发布广告信息或开展与企业相关问题的讨论，进一步扩大网站的影响。（4）通过电子邮件将网站的信息发送给客户和消费者。（5）通过与其他类似网站合作，建立友情链接，获得双赢。2010-9-5141.3.2电子商务网站的硬件平台电子商务网站的硬件构成主要有两大部分：网络设备、服务器。1.网络设备有3种：路由器、交换机和安全设备。(1)路由器路由器是一种连接多个网络

7、或网段的网络设备，是将电子商务网站联入广域网的重要设备。(2)交换机交换机是局域网组网的重要设备，多台不同的计算机可以通过交换机组成网络。(3)防火墙防火墙是一个由软件、硬件或软硬件结合的系统，是电子商务网站内部网络和外部网络之间的一道屏障，可限制外界未经授权用户访问内部网络，管理内部用户访问外部网络的权限。2010-9-5152．服务器服务器选择方案如下：(1)建立自己独立的站点(2)服务器托管(3)租用服务器(4)租用虚拟主机(5）选择主机时注意的问题2010-9-5161.3.3电子商务网站的软件平台1．操作

8、系统软件（1）WindowsNT/2000/xp支持多种硬件平台和多种网络协议；可以与多种服务器操作系统进行互操作(2)UNIX是一个具有不同硬件平台的多用户操作系统，具有多种不同的版本(3)Netware操作系统是世界上第一个真正的微机局域网操作系统(4)Linux操作系统是UNIX在微机上的完整实现，它性能稳定、功能强大、技术先进，是目前最流行的微机操作