监管改造系统实施问答qa知识库

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1、汇冠数码---监管系统实施报告监管改造系统实施问答(Q/A)知识库实施单位：北京汇冠数码技术有限公司Q/A记录起始时间：________年___月___日第8页共8页汇冠数码---监管系统实施报告文档说明本文档所提供的实施问题解决方案能在整个项目建设中发挥应有的作用。特别说明，本文档所涉及到的文字、图表等，仅限于北京汇冠数码技术有限公司内部员工使用，未经北京汇冠数码技术有限公司书面许可，请勿扩散！本文档适用人员：系统实施人员；客服人员。本文档主要用途：规范系统实施流程，细化实施步骤，为项目实施和实施后维护提供有实用价值的备案信息。第8页共8页

2、汇冠数码---监管系统实施报告问答（Q/A）知识库目录编号20060001问：监管系统项目实施人员出差前携带物品清单？-----解答人：***-----2编号20060002问：**************************************？-----解答人：***-----2编号20060003问：**************************************？-----解答人：***-----2第8页共8页汇冠数码---监管系统实施报告编号：20060001问：监管系统项目实施人员出差前携带物品清单？序号名称数

3、量准备1出差单位通讯录2监管系统产品安装盘2.67版（服务器端/客户端/必备）>3套3sqlserver2000数据库4补丁sql2Ksp35Windowsxp/2000安装盘6补丁windowsq47IE6.08监管系统操作手册1本9监管软件辅助工具a减刑假释数导出接口工具.rar；（给外系统提供的数据导出接口）b区划及罪名编码补充.rar（修改数据库，EXE文件）1c媒体关联工具.rar（批量关联标识工具）d罪名升级工具(2006).rar（更新数据库罪名，EXE文件）1e罪犯数据转入转出工具；（辽宁，浙江在用、EXE文件，导入时追加数据

4、，入监队录入时微机号尽量靠后，避免汇总时微机号重复。）1f补丁生成器.rar（给旧版本的程序升级用)g数据检查工具1h常用工具盘（包括：winrar;acdsee;officeXP杀毒工具诺顿）117公司内部员工联系方式通讯录（邮箱，电话）18借款编号：20060002问：《监管改造信息管理系统》运行环境要求？名称硬件要求：档案室：要求配置刻录机单机应用要求：CPU：P3以上，内存512MB，10G网络版终端硬件CPU：P3以上，内存256MB，10G网络版服务器硬件要求CPU：P4以上，内存512MB，20G软件要求第8页共8页汇冠数码--

5、-监管系统实施报告单机Windows2000(需打Win2000_SP3补丁,IE浏览器要求6.0以上版本)WindowsXP(最好打上XP_SP2补丁)局域网终端局域网服务器编号：20060003问：软件安装步骤？对于需要重新安装操作系统，或者移动用户数据时，一定切记要先做好数据备份。以及询问用户系统内是否有其他专用软件系统，如果有，就不要擅作修改，建议换其他的计算机。首先安装操作系统windows2k/xp/2003，并安装对应的补丁SP4。1．单机应用:安装SQLServer2000;安装SQLServer2000补丁;启动数据库服务管

6、理器;安装“系统必需”中2个文件;安装“监管系统基础库”;安装“监管改造信息系统”2．网络应用：服务器：安装SQLServer2000;安装SQLServer2000补丁;启动数据库服务管理器;安装“系统必需”中2个文件;安装“监管系统基础库”;安装“监管改造信息系统”;安装“监管系统服务器程序”;启动监管系统服务器程序;设置监管系统自动升级终端：安装“系统必需”中2个文件;安装“监管改造信息系统”;运行监管系统;在第一次登录时先设置服务器的IP地址。软件及数据库安装详细见《“监管改造信息系统”安装说明》及《数据库升级包使用说明.doc》编号

7、：20060004问：监管系统软件安装后操作步骤？（黑龙江项目）序号步骤描述记录1数据导入/数据检查导入DOS狱政数据2数据库升级A行政区划升级；B罪名升级3编码设置A增加“分押类型”编码：涉毒型4，修改“第8页共8页汇冠数码---监管系统实施报告分管等级”编码为标准码（宽管一级1/宽管二级2/普管级3/严管二级4/严管一级5）B检查队别编码是否符合要求（监区下属分监区2位码，其他一律1位码）C进行有关设置（见系统说明书3.2.3节）4用户及权限设置A核对修改数据（根据DOS数据导入报告、使用数据检查工具）B补充录入数据（羁押日期、身份证号、

8、判决字号、裁定字号…等）（省局更新存储过程：up_data_hb_all_check）5使用数据检查工具进行数据检查编号：20060005问：监管系统建议备份策略如