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时间:2019-03-06
《湖南联通固定电话增值业务操作表》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、湖南联通固定电话增值业务操作表1.指定代答:*11*代答号码# 2.遇忙呼入转移:登记:*40*转移目的号码# 取消:#40# 预付费只能开“转移呼叫”功能,就是只能做无条件呼转。 3.无应答呼叫转移: 登记:*41*转移目的号码# 4次响铃后移动到目的号码 取消:#41# 预付费只能开“转移呼叫”功能,就是只能做无条件呼转。 4.无条件呼叫转移:
2、 登记:*57*转移目的号码# 取消:#57#预付费只能开“转移呼叫”功能,就是只能做无条件呼转。注:固网各类呼叫前转的目的号码只能是本地号码,不开放国际、省际、省内长途呼转业务。(固话呼转资费,请点击) 5.缺席用户服务:当用户外出时有电话呼入,可由我公司提供语音服务,替用户代接,以避免对方反复拨打用户的电话。 登记:*50# 取消:#50# 6.缩位拨号:
3、 业务登记*51*MN(缩位后的号码)*TN(需缩位的号码)# 业务使用:**MN 业务取消:#51*MN# 7.热线服务(在办理时要选择一个号码为热线号码): *52*热线号码# 用户A摘机5s后不拨号,拨打指定的热线号码 8.遇忙寄存呼叫: 按R或叉簧,再按*53#;取消#53#
4、 A有遇忙寄存呼叫权限 用户B忙,用户A摘机拨打用户B,听忙音,此时:按键,听特殊拨号音,拨“*53#”,响应,挂机(双音多频按键话机); 用户B挂机示闲,A用户摘机不拨号。用户在登记后的20分钟内需撤消时,则:摘机拨“#53#”,响应,挂机(双音多频按键话机); 9.呼出限制: 业务登记:*54*K四位密码#(K=1:限制全部电话;K=2:限制国际和国内电话;K=3:限制国际长途) 更改密码:*541*原始密码(
5、4位)*新密码(4位)*新密码# 业务取消:#54*K四位密码# 10.闹钟服务 登记:*55*时间(4位)*天数(2位)# 连续5天12:00闹铃:*55*1200*05# 取消:#55# 11.免打扰: 业务登记:*56#(操作业务登记之后所有电话都打不进)
6、 业务取消:#56# 12.呼叫等待: 登记:*58# 取消:#58# A办理了此项业务 用户A摘机拨“*58#”,响应,挂机(双音多频按键话机); 用户A、B正处于通话态,此时用户C呼叫用户A。 用户C呼叫正通话的用户A时,用户C听回铃音,用户A从通话态中听到来话振铃音,此
7、时,用户A可有三种选择:拒绝用户C呼入:不作任何操作,等90s后呼叫等待自动释放;保留用户B,改与用户C通话:先按键,听拨号音,按<2>键;结束与用户B的通话,改与用户C通话:先按键,听拨号音,按<1>键。 13.遇忙回叫操作方法*59#, C已开通了遇忙回叫,当A与B正在通话,C要找A或B通话,C一般打A的电话就会忙音,但用户可在电话上按*59#键提示欢迎使用就可持机,当A与
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