夏书章《行政管理学》考研指导笔记—北邮行管考研资料

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1、育明教育中国考研专业课辅导第一品牌八年专注于北京邮电大学行政管理考研专业课辅导。2014年，育明教育共有4名学员成功考上北京邮电大学行政管理专业，包括初试第二名侯liyuan（1对1学员，374分，二本）。更有8名学员成功考上北大行管，12名学员成功考上中国人民大学公共管理学院。2015年北京师范大学行管考研全程班（基础+强化+冲刺）优惠价2500元！赠送阅卷人指导一对一指导！北京邮电大学专业目录说明·公共管理学院招生院所、专业、研究方向招生导师考试科目备注人数其中全日制专业学009公共管理学院23位招生人数为10人①

2、101思想政治理论②201英语一③120400公共管理615公共管理理论④819公共管理专业综合许叶萍、汪成楚、01行政管理郑永彪、辛玲玲官方网址www.yumingedu.com北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军李杰、贾伟、李02教育经济与管理新松、党传升外国郭玉锦、方明东、语可03公共信息管理陈伟选203日语外国语可04社会组织管理王欢、周晔选203日语2015年北邮行管考研参考书（官方版）615公共管理理论《公共管理学》（修订版），张成福、党秀云，中国人民大学出版社，2007

3、年1月版（为主）；《公共管理导论》，欧文·休斯，中国人民大学出版社（第三版）。819公共管理专业综合《行政管理学》（第四版），夏书章主编，高等教育出版社、中山大学出版社，2008年版；《社会学概论新修》（精编版），郑航生，中国人民大学出版社，2009年版（为主）；北邮参考书复习特点解析：夏书章的《行政管理学》框架非常明晰第一遍背诵的时候列出整体框架笔记《社会学》关注重点概念的定义重点理论的内容张成福的《公共管理》条目较多我认为公共政策是重点一定要熟练背诵可能有些问题会混淆注重重点概念的区分休斯的《公共管理导论》在近两年

4、的比重越来越大可能因为翻译的问题或者外国人思路的不同官方网址www.yumingedu.com北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军以下由育明教育考研考博辅导中心提供政府公共关系与行政沟通、行政协调政府公共关系与含义和特征．一含义．政府公共关系特指政府在施政过程中运用传播沟通方法，促进政府与公众间相互解．理解．信任与合作的管理活动．政府公共关系，简称政府公关，是公共关系学的一般理论在政务活动中的运用．从静态看，政府公关主要指发生在政府与公众间的信息交流与沟通的行为与状态；从动态看，政府

5、公关即政府机构与社会公众间的双向传播沟通活动；从管理角度看，政府公关是一种管理职能，即对政府组织与社会公众间的传播沟通行为与状态进行管理，或对政府组织与社会公众之间传播沟通的目标．对象．媒体．资源．过程与效果等基本要素进行管理，以提高政府的知名度和美誉度，塑造政府的良好形象，争取公众对政府工作的认同．理解和支持，最终达成目标．二．特征．政府公关的特征要主要表现在五个方面：１．主体的权威性．相比较企业．社团等公关主体来说，政府公关的主体更具有权威性．这种权威性来源于政府所拥有的公共权力．２．对象的复杂性．政府公关的对象，

6、即行政管理工作中信息沟通与传播的公众对象，包括内部公众和外部公众两个方面．３．传播的优越性．１）政府的组织传播严密有效．２）政府控制着大众传播媒体，把握国内社会舆论的绝对主导权．３）在网络环境下，电子政务的推行使政府网络公关成为可能．４．目标的独特性．政府公关目标的独特性主要表现在三方面：１）促进公众认知．政府是国家或地区的权威管理组织，常以强制性的权力贯彻路线、方针、政策．２）提高政府美誉度．政府对本国公众，几乎不存在知名度问题，政府公关的主要任务是不断完善政府的美誉度．３）政府开展公关活动的最终目的是提高社会效益，

7、其价值追求表现为公共取向，而企业和其他许多社会组织一般都以本组织利益为取向．我国政府公共关系发展的动力及意义．一．动力．官方网址www.yumingedu.com北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军１．经济市场化是政府公共关系发展的基础．市场经济要求政府职能重新定位，重构政府与其他社会组织的关系．其中最重要的是理顺政企关系．２．政治民主化为政府公共关系的发展创造了条件．政府需要进行公关活动，向公众表明它以实现公民权利及其所体现的利益为目的并具足够的施政能力；让公众了解政府权力运作的正

8、当性和适当性，使其相信政府行使权力不会侵害公民合法权益；让公众了解政府承担社会管理责任的积极性，使其相信政府行使权力的目的在于增进公民福祉；使用权公众意识到政府对公众的尊重和公众有能力监督和制约政府．行政改革的突破是我国政府公共关系发展直接动力．３．行政改革的突破是我国政府公共关系发展的直接动力．政府改革的目标是建立办事高效．运转