数字某电视stb(机顶盒)故障维修

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1、实用文案数字电视STB（机顶盒）故障维修数字电视转换工作的开展，有线电视网络的升级，数字电视故障的维修对我们有线电视维护人员也提出了更高的要求。（基于九连STB）机顶盒安装调试以及常见故障排除，分十条介绍给大家，一、STB（机顶盒）漏电现象：在安装STB（机顶盒）过程中，时常会出现机顶盒“电人”的现象，这是由于电视机的地线为参考地线，而HFC网（光电混合网）的地线为真正的地线，因此，当两者相互接触时会产生不至于对人体产生危害的几十伏（甚至上百伏的电压）的电位差。当电视机与已连接RF信号线的STB（机顶

2、盒）在带电状态接拔AV插头时，就会引起放电现象。处理方法：1、避免在STB（机顶盒）与电视机带电的情况下连接其AV信号线。首先关闭电视机电源或者拔掉电源插头，在进行RF线、AV线（色差分量、HDMI线、或S端子）的连接，各种连线连接好后，把电视机、STB（机顶盒）接通电源开始调试。2、若需带电操作时，应先连接AV信号线，后接STB（机顶盒）的RF信号线。这样就不能产生DC/AC电流回路，也不会造成人身安全事故。二、STB（机顶盒）画面滚屏现象：标准实用文案安装STB（机顶盒）后电视机画面有自下而上的快

3、速翻滚或上下往返跳动现象，或严重时蓝屏现象，这是由于STB（机顶盒）主板与STB（机顶盒）前面板数码管的数据线连接不良引起的。或者50hz-60hz的交流干扰造成的。处理方法：1、打开STB（机顶盒）机盖，将该数据线重新插拔，使其完全接触且不得松动（不推荐网络维护人员操作）（基于九连STB）2、串接隔离器排除故障。三、STB（机顶盒）无法开机：1、电源部分的器件损坏导致：由于用户在不收看数字电视节目时将STB（机顶盒）置于待机状态，当STB遇到突然停电，来电或电压不稳定时，很容易损坏其电源部分的器件，

4、使STB（机顶盒）不能正常启动。2、有少数STB（机顶盒）是在进行在线升级软件时，遇到断电，致使其Flash（闪存）数据丢失而造成无法启动。处理方法：1、更换电源板STB（机顶盒）。更换电源板（不推荐网络维护人员操作）。2、需用计算机通过STB（机顶盒）串行接口对STB（机顶盒）进行“刷机”，即重装STB（机顶盒）系统软件。（不推荐网络人员操作）或者返厂维修。3、建议用户在不使用STB（机顶盒）时，将其电源关闭。延长使用寿命、降低功耗。四、STB（机顶盒）空頻道现象：标准实用文案在HFC（光电混合网）

5、网用户终端的数字电视信号无异常的情况下，ST（机顶盒）出现有节目表而无图像和伴音的现象，该现象多发生于前端CA系统中的节目信息发生改变时，STB（机顶盒）由于处于待机状态，未能及时检索到新的信息，即STB（机顶盒）存储的信息未能及时升级。（CA系统：条件接收）(CA,CONDITIONACCESS)。处理方法：将STB（机顶盒）恢复出厂设置后，设置好（机顶盒）的升级主頻点，重启STB（机顶盒）即可。或者和数据部门联系解决。五、STB（机顶盒）缺頻点现象：STB（机顶盒）中缺少的节目以頻点为单位，该现象

6、是由于系统输出口的信号电平过低（前端、分前端）或HFC（光电混合网）网络线路严重老化、分支分配器接反、损坏等导致信号电平过低引起的。处理方法：1、测量系统输出口的信号电平是否在正常工作范围。测量网络中带内平坦度，临频之间平坦度电平小于﹤2dBuv。2、检查分支分配器是否正常，更换老化线路以及F头的更换。六、STB（机顶盒）交流声现象：此现象多发生于带有接地线的液晶电视上，这是由于液晶电视的地线为参考地线，而有线电视网络的地线为真正的地线，但电视机与STB（机顶盒）连接后，两者之间就会存在电位差（悬浮电

7、），该电位差的频率点落在电视机的中频信号上，对其产生干扰，使得电视机图像上出现一道或两道横杆，伴音出现“嘟嘟”的交流声，影响用户收看电视节目。处理方法：1、在STB（机顶盒）与用户终端盒之间的RF标准实用文案信号线上加装隔离端子（隔离器）。2、将为此提供信号的放大器作良好的接地。3、切断电视机的接地线路（一般的情况下不推荐此方法，将来可能会产生安全隐患）。七、STB（机顶盒）断信号现象：1、在正常收看节目时，电视信号突然中断，STB（机顶盒）信号指示灯不亮，数秒后有自动恢复正常，尤其在刮风的时候，这是

8、由于HFC（光电混合网）网中用户分配网的线路接头松动，接触不良造成的。2、机顶盒灯全亮只能收几个台？处理方法：1、重做线路连接不良处，更换一已氧化接触不良的器件和F头。2、不能打开的台有什么提示的？，比如“节目未订购”等等，如果转过去全黑屏的话机子要检查，可能是智能卡与插槽接触不良也有可能。八、STB（机顶盒）死机现象：　STB（机顶盒）画面停滞，无伴音及遥控失灵。该现象类似于计算机的死机，这是由于STB（机顶盒）的CPU（中央处理器）或RAM(随机存储