条码打印机一般故障解决方法

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1、七.故障及其排除:1.PAUSE灯和FEED灯同时闪烁——打印介质方面的故障(1)、可能的故障原因及解决方法:故障纸张探测器找不到间隙（或黑线、孔）解决方法:检查纸张是否安装正确检查纸张探测器的位置是否能探测到间隙（或黑线、孔），校准纸张探测器（注意事项:如果您用的是连续纸，请检查条码编辑软件和驱动程序，您应该将纸张类型设为连续纸）(2)、可能的故障原因及解决方法:纸张用完解决方法:安装新的标签纸卷(3)、可能的故障原因及解决方法:卡纸解决方法:清除被卡住的纸张(4)纸张探测器坏可能的故障原因及解决方法:检查纸张探

2、测器是否能正常工作，维修纸张探测器2.PAUSE灯和CANCEL灯同时闪烁——碳带方面的故障可能的故障原因及解决方法:(1)碳带用完解决方法:安装新的碳带(2)碳带堵塞解决方法:清除碳带堵塞(3)碳带探测器坏解决方法:维修碳带探测器3.仅PAUSE灯闪烁可能的故障原因及解决方法:(1)主机与打印机串口通讯的速度和协议不一致解决方法:正确设置机器背板的DIP开关(2)存储器溢出解决方法:关闭打印机电源，重新开机复位至出厂默认设置4.打印时打一张跳几张纸（俗称“跳纸”）：可能的故障原因及解决方法:(1)确认纸张探测器位

3、置正确，具体请参照用户说明书的图。(2)严格按说明书指示方法做纸张探测。做完后，如果每点击一次“FEED”键，标签正好走一张，说明机器能探测到标签；如果不能，请回到步骤一重新找原因。(3)确认以上均无误，请检查标签的“页面设置”是否正确（特别要注意高度）。5.打印时标签纸碳带不同步：可能的故障原因及解决方法:首先确认碳带的宽度一定要比标签纸的宽度要宽.选用半径更小的碳带供应端弹簧更换原来的弹簧，以减少碳带供应端的拉力,或者卸掉碳带供应端弹簧。6.碳带打皱：可能的故障原因及解决方法:用我公司专用调整打印头工具的“D”

4、端来调整。（调整工具分为C、D两端，在两个调整工具都旋转自如的情况下将固定打印头的两颗螺丝拧紧）7.打印服装吊牌时无法正常定位：可能的故障原因:确定软件设置服装吊牌高度是否正确，（服装吊牌高度测量方法：用尺从服装吊牌上面孔下端到服装吊牌下面孔的上端距离）确定服装吊牌的背面是否有明显的印刷。（机器的探测器为反射式）8.切刀切纸时位置不准确:解决方法:用指令CD来调整所切位置(200DPI默认为271,每毫米为个点.300DPI默认为324,每毫米为12个点.)9.碳带回收端不回收碳带:解决方法:更换碳带回收端弹簧.1

5、0.机器有时能启动有时不能启动:解决方法:(1)、将打印机并口线拔掉后再重新打开打印机电源,如果能正常启动,再将并口线连接好打印机即可.(在插拔打印机并口线时一定要关掉条码打印机电源)(2)、更换并口板.11.机器电源指示灯不亮解决方法:(1)检查电源输出是否正常(电源上的指示灯是否亮)(2)检查打印机电源开关连接线上的保险丝有烧断,如果保险丝正常请与我公司技术部联系.12.资料已经传输完毕，但打印机无输出:(1)．检查当前的打印机驱动程序是否正确；(2)．作“复位”操作后再试。如果打印机还是无输出，请与销售商或我

6、公司客户服务部联络。13.打印品质不良:请尝试下办法：(1)．调整打印黑度；(2)．调整打印速度；(3)．或者参考前面关于打印机的维护章节，清洁相关的零部件；(4)．可能是碳带品质不符合标准或者是碳带与标签纸不匹配，请更换其它型号的碳带试试看；(5)．可能是纸张材质不佳，请更换纸张试试看。14.恢复正常操作:故障排除后，想要继续打印时，只要按打印机前面板上的CANCEL键或重新开机即可。15.其它不明原因的故障:对于其它不明原因的故障，请向销售商或我公司客户服务部寻求帮助。在通常情况下，当打印机发生故障或异常状况时

7、，前面板的READY灯会闪烁，打印机与主机之间的通讯和打印动作也将停止。想要了解故障原因，请首先检查前面板的LED灯的闪烁状态。当然，对于配有LCD显示屏的机型，可以直接从LCD上查看故障信息。无故障指示的一般性故障有如下几种:1.打印头断针:当打印输出有固定的垂直白线出现时，可能是打印头脏了或坏了（如下图所示）。请先清洁打印头，如果问题仍然无法解决，则需更换打印头。主机显示“打印机连接超时”请检查：(1)．主机与打印机之间的通讯线是否正确连接？(2)．打印机的电源是否已经打开？如果问题仍无法解决，请联络销售商或我

8、公司技术部。背板DIP开关设置：一、热敏/热转应切换：如果打印热敏材料时可将条码打印机后面的DIP开关“1（从上往下数）拨到ON状态。二、回转设置：如果打印一张标签需撕一张标签，就可将条码打印机后面的DIP开关“2”拨到ON状态。三、切刀设置：如果要带切刀打印，可将条码打印机后面的DIP开关“3”拨到ON状态。四、保留。五、保留。六、保留。七、串口波特率设置