如何写好产品需求文档prd

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1、如何写好产品需求文档PRD(一)十步做好产品需求文档  做好产品需求文档的这十步,是经过长期的实践经验和反复验证而得到的。可能这里描述的不是很全面,但他已经足够让你做一个成功的产品需求文档。做好这几步花费的时间要以项目的大小、复杂程度、个体学识、基本技能熟练度而定。 第一步:做好准备工作  你要做的是一个让人无可争议的产品,为了做好他,你必须做好前期的准备工作。你需要去了解你的顾客、竞争对手、产品团队的实力和需要的技术。你需要从顾客、用户、竞争对手、分析师、产品团队、销售队伍、市场、公司职员等收集他们能发现的问题和可能的解决办法。这里有很多的工作需要

2、你去完成,在“成功的产品背后”这篇文章中有详细的描述。  建立良好的交流也非常重要,它会影响着产品团队。如果你的准备工作做的够好,你也会变得越来越有信心和说服力。第二步:确定产品的目的  任何一个好的产品都开始于一个需求。你必须清楚的了解这个需求,你的产品如何达到这个需求。  产品经理需要提出一个清晰、简明的价值主张,让它很容易被接受,要让产品团队、管理人员、用户、市场人员清楚的明白这个产品到底是什么意图。虽然这听起来很简单,但是也只有少数产品才有这样的价值主张。考虑“velevatorpitch”(电梯间演讲、电梯行销)测试。假设你在做电梯的时候遇

3、到公司CEO,他问你产品的意图是什么,你能在电梯到达之前回答这个问题吗?如果不能,你就还有工作需要做。也许是你的说明没有针对性,他可能表现出来和其他产品做的没有什么明显区别;也许你提出的观点不能和你的用户产生共鸣;也许你解决的是一个非常规的问题,可能你想应用一种技术。这个价值主张可能需要满足公司的产品战略。注意你不需要阐述太多的细节,从某些方面来说,一个有价值的观点应当是越简越好。  产品需求需要确切的指出这个产品发布的目标,同样的这个目标也有优先之分。例如,你的目标可能是:1)易用,2)零售价不足$100,3)和前期产品很好的结合。然后你需要说明如

4、何去测算。对于“易用”这类项目,你需要明确指出产品可用性达到某个水平。这是通常用目标用户来定义。可用性工程师能测算出你的产品对目标用户的可用性,也测算出可用性问题的严重程度,同样你可以说明没有重大的可用性问题。这里的关键就是让每个人都知道产品成功的时候是什么样,还有给产品团队在设计和实施中遇到问题如何进行取舍的指导。第三步:确定用户原型、用户目标和用户任务  现在你已经明白你想要解决什么问题,下接下来就要深入了解目标用户和顾客,在这步中,和你的PD(产品设计)紧密联系非常重要。  用户原型  在这个阶段,PM需要和很多用户交流,需要花费大量的时间去直

5、接观察和讨论。现在我们需要对用户和顾客进行分类,然后决定那一类是我们的首要用户。  比如你正在做一个像eBay一样的互联网拍卖服务,你同时拥有买家和卖家,在这之中还有使用频率少的用户和经常使用的用户,不难想象还有个别特殊的用户,比如团体公司采购者。  PM(产品经理)和PD(产品设计)需要首先确定类型是最重要的,然后尽量对这个用户群的特征进行详细的描述,以便使用这个模型去指导产品的设计。这个模型通常称其为“人物角色”。虽然是想像的,但是应该是典型的、可行的和真实的,让你能够使用。这个想法来自与一个能代表这类用户的本质的原型。  举个例子:  “里昂是

6、一个超级卖家,46岁,男性,居住在Fresno,经营小型摩托车配件。虽然他开着一个小店,但是他的生意大部分来自Ebay,每个月平均有400多次交易。他出售的东西品种非常多,但是他最受欢迎的商品还是哈雷戴维森的负重袋。他自己拥有两个哈雷,还开着1993年的丰田皮卡。里昂已经结婚了还有两个小孩。  里昂买电脑仅仅是因为他需要使用Ebay,除了ebay和电子邮件很少再使用其他东西。里昂已经在Ebay上销售产品已经三年了,他学会了在ebay应该掌握的东西,他非常自豪的拥有超过5000的信用度。如果Ebay更改了网站,特别是销售的过程方面,对于他来说改变习惯、

7、学习这些变更是非常困难的。里昂已经形成了自己的习惯,星期一列出销售的商品,星期五拍卖结束,设法让在收到货款的几个小时内出货。”  但愿这样的描述能让你了解里昂和知道他是怎么来的。当我们考虑新功能时,我就要问问自己里昂会是什么发应,为了让他能顺利的使用这个功能我们需要做什么。  注意缩小范围,让他仅仅描绘必不可少的。满足所有人是徒劳的,通常最后没人会满意,所以尽量提出几个最重要的和最流行的角色描述是非常重要的。同样,如果你不去精确的定位你的目标用户,你就只会存在模糊的概念,你会发现理解你用户的反应非常困难。你要倾向于设想,让你能更像你的用户。  用户目

8、标(用户意愿)  一旦我们确定并描绘了我们主要的用户类型,我们就需要找出用户在使用产品中的目标(想要干什么)

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