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2001%5&理论与改革∋杨继瑞企业运作的八点思考(四川大学副校长、经济学博士、教授、经济学博士研究生导师四川成都610064)提要!本文认为,企业运作是一个系统工程。这一系统工程涉及到企业运作过程的方方面面。论文就企业运作中值得注意的八个层面的问题进行了思考,并提出了若干的建议。关键词!企业运作市场现代企业中图分类号!F270文献标识码!A文章编号!1006∀7426(2001)05∀0051∀03业运作是一个系统工程。这一济条件下,搞好产品经营只是搞好企业经说,企业成长的过程实际上就是发展速度系统工程是保证企业资源配置营的一个侧面,特别是企业发展到一定程与经济效益相互协调、相互统一的过程。企交易成本低、运作效益高的基度更是如此。这是因为,企业运作所依托企业成长的快慢,成长的水平和质量,最的产品是一个动态变化的过程,支持企业终取决于这两者的协调和统一程度。因本平台。特别是在中国将要进入WTO,不断向市场推出优质产品靠的是企业所此,企业发展速度与经济效益是企业成长市场竞争已步入日趋激烈的新时期,我国运作的资本。资本是企业从事产品经营过程中必须处理好的两个最基本的关系。企业更需要在经营管理中练好内功。据的#第一推动力∃。具体来说,首先,在变理想的模式是在取得企业高效益的同时,此,笔者拟就企业运作的八个问题进行一幻无穷的市场中,企业要单纯依靠产品经又获取企业发展的高速度。番思考,藉以抛砖引玉。营来保障企业运作的安全,转向通过发展企业发展速度与经济效益是相互促多元产业经营来维系企业运作的安全,从进,相互制约的。一方面,企业的成长要思考之一:产品经而需要资本经营;其次,企业要由从多方求较快的发展速度,这是因为:(1)企业发寻求企业的信贷资金,解决企业本身的资展速度决定了企业规模扩大的程度。企营与资本相得益彰的产闲置和资金运转滞缓问题,这也需要资业有了名牌产品,需要提高其产品质量,#一个结合∃本经营;其三,企业要由寻求技术的尖端迅速占领市场并提高产品的市场占有率,型及扩大技改投入,通过资本流动来获取就必须有企业生产规模的迅速扩张,以给高回报率,这需要资本经营;其四,企业要产品生产以规模上的支持。这是企业实在市场经济条件下,企业生存与发展从#小而全∃的生产组织转向寻求专业化现高效益经营的内在要求。(2)企业发展的首要前提就是向市场推出优质产品。规模协作来获取高收益,这更需要资本经速度在一定程度上决定了企业的经济效这些优质产品通常借助于一定知名度的营。总之,企业依托资本经营可以获取只益。企业经济效益一方面取决于资金利品牌来进入市场。反过来,企业也可以依有产品经营所不具备的生产要素,从而实润率,另一方面取决于企业的生产经营规托这些品牌所创造的经济效益与经济实现其要素组合最佳,产出最多,收益最丰。模,而企业规模又是由企业的发展速度决力连续开发一系列的优质产品。只有这由此可见,企业必须借助资本经营来推动定的。因而经济效益是以企业一定的发些产品的市场占有率提升了,企业的经济产品经营,以实现企业的扩张与发展。因展速度为前提的。(3)企业发展速度是企效益才会大幅度提高,从而企业的壮大才此,那种只重视产品经营而轻视资本经营业资本扩张的一种表现形式。企业通过有稳定可靠的经济基础。正是由于这个的观点也是站不住脚的。资本的积聚和资本的集中,才能实现资本原因,许多企业才不遗余力地开发优质产也就是说,在企业运作中,产品经营的扩张,而资本的扩张表现为一定的速度品,并不断地推陈出新。从世界许多著名是资本经营的载体与基础;资本经营是产增长。这是企业实行资本经营的内在要大公司的发展历程来看是如此,从国内若求。由此可见,企业发展速度对企业成长品经营的扩张路径。只有把两者有机地干优势企业的发展情况来看也是这样。结合起来,才能相互促进,相得益彰。至关重要,这对于一个致力于发展壮大的这充分说明,企业要生存,要发展,要壮中小型企业来讲,显得尤为重要。大,就不能不搞产品经营。那种认为企业但是,企业必须首先高度重视企业的可以脱离产品经营而直接从事资本经营思考之二:形成高经济效益,防止发展中的泡沫。这是因的观点是站不住脚的。企业效益最根本为:(1)虚假的、脱离效益的发展速度是难速发展与高效益良性循的是来自于内涵在产品中的价值增值,资以持久的,可以说企业高效益是高速度的本主要是为产品的生产经营提供要素,只环的#两高互促∃灵魂;(2)企业经营的根本目的就在于追是作为价值增值的手段来发挥作用的。求最满意的经济效益,在市场经济条件然而,并不是说企业有了良好的产品企业发展速度与企业经济效益是企下,如果企业不以追求效益即以利润作为经营就可以高枕无忧了。其实,在市场经业成长过程中两个最基本的问题。可以经营其目标是难以想象的;(3)企业经济%51% &经济论坛∋ECONOICFORUM效益的高低是衡量一个企业运作成功与实现其资本扩张的途径往往便从这一投4资本结构的优化则是上述市场结否的唯一标尺,而企业发展速度仅是实现入产出联系上去找突破口。所以,对一个构、产品结构和产业结构调整的必然要企业经济效益的一种手段。企业来讲,其资本扩张有三种途径:其一,求。或者说,资本结构的调整与优化必须由此可见,企业在追求其发展速度的以主业为轴心,上游扩张配套产业,下游适应上述三大结构调整的需要。如果没同时,必须首先重视企业的经济效益;要扩张市场,以保障原材料的供应和占有市有资本结构的调整与优化,上述三种结构把企业的发展速度与规模的扩张建立在场份额,这种扩张方式称为#纵向扩张∃;的调整与优化就缺乏资本有力的推进,因有经济效益的基础之上,才能实现企业运其二,在同产业内部实施并购或重组,以而资本结构的优化是企业运作的动力保作的良好态势。减少竞争对手,节省投资成本,并迅速扩障。张其规模,这种方式称为#横向扩张∃;其由此可见,企业运作中所涉及的上述三,在实行#纵向扩张∃的同时,又实行#横四大结构是一个有机的整体。对一个企思考之三:以低成向扩张∃,也就是依托自身优势,寻求新的业来讲,只有市场结构、产品结构、产业结本要素注入求得规模效产业支柱,开展#多角化经营∃,这种扩张构和资本结构都得到调整与优化,企业的方式称为#混合扩张∃。运作结构才能得到升级,从而才能提高其益的#三元扩张∃从企业资本扩张的三种途径来看,一市场竞争力和运作效益。个企业往往是从#纵向扩张∃入手,逐步发在企业的生产经营中,单位产品的平展成为#横向扩张∃;企业只有当其#纵向均成本有一个随规模扩大而不断下降的思考之五:按现代扩张∃和#横向扩张∃有了牢固的基础以趋势。当然,不同的产品生产,其单位产后,才有可能实现#混合扩张∃。就一个成企业制度的要求#五化品的平均成本及随规模扩张而下降的情功的成长型企业而言,应寻求低成本要素况不一样。对一个企业来讲,首先要求有并举∃的注入,走#三元扩张∃并举的路子。一个最低生产规模。在这个规模以下,企业是不能开工的;其次要求取得规模效#五化并举∃,是指企业在运作过程中益,即在最低生产规模之上,通过适度生思考之四:实现企要同时抓好资本扩张集约化、母子公司一产规模扩张获取其他途径所不能取得的体化、人才使用集团化、技术装备国际化、业运作结构的#四个优规模效益。当企业生产规模达到平均成质量管理制度化。笔者认为,只有#五化本最低时,便形成为企业的最佳规模。此化∃并举∃,才能使企业进入发展的新路子,才时的规模效益是最佳规模效益。倘若企能把企业做强做大。业在此基础上再扩大规模,其单位产品的企业的运作必然要涉及到市场、产1现代企业的发展要求资本能够迅平均成本便会上升,从而反会使其经济效品、产业和资本四个层次。这四个层次的速扩张,而进行资本扩张必须立足在低成益下降。结构分别形成一个企业运作的市场结构、本的集约化基础之上。也就是说,运用企一般说来,企业规模的扩大有两种方产品结构、产业结构和资本结构。调整与业少量的资本去支配和使用比自己大几法:一种为资本的积聚,另一种为资本的提升企业的运作结构关键就是要做到这倍或几十倍乃至上百倍的资本,使这些资集中。前者是指单个企业内部通过自身四个结构的优化。本为企业的运作服务;同时,要努力降低利润转化为投资,从而形成企业规模的扩1市场结构的优化是企业市场运作资本扩张过程中的交易成本,为企业的利大。但企业这种规模扩张的途径会受到战略的体现,其根本目的就是要根据企业润最大增进服务。以下两种条件的限制:第一,利润的增长自身存在的各种优势全方位地占领市场。2现代企业的发展方向之一是集团情况,即在其他情况不变的情况下,各个一般说来,市场的占有率关系到企业的生化,而集团化的企业要求母子公司必须在企业自身积聚的资本增长幅度;第二,社死存亡,而市场占有率的高低又与市场结局部利益明确的前提下,求得整体利益上会资本的分散情况,即资本被分散在不同构的安排正相关。因而通过市场细分与一体化;同时,在产权明晰的前提下,集团的企业手中。一般说来,单个企业利润的市场的准确定位来促进企业市场结构的必须合理安排好母公司与子公司之间的增长是有限的,而且又不断分散到各个企优化,无疑是企业运作的关键。产权结构。这种整体利益一体化和产权业手中。这说明通过资本积聚来实现企2产品结构的优化是企业为适应充结构的合理安排既是现代企业集团发展业规模的迅速扩大,是有很大难度的,其分细化的市场结构,从而是企业实行产品的内在要求,同时又是企业集团进一步发代价通常是比较高的。而资本的集中则经营的必然要求。在现代市场经济中,企展的重要条件。与资本的积聚不同,它不以积累为基础,业优势最终必须以产品优势来体现。优3优秀人才作用的更大限度发挥,对而是通过已形成的各个资本存量进行合化产品结构的根本目的在于不断地进行于一个企业集团来讲,是十分重要的。企并组合来实现。因此资本集中与资本积产品创新,以造就产品优势,从而形成企业与企业之间的竞争,与其说是市场产聚一样,不仅能使企业生产规模由此迅速业运作的支撑与支柱。品、资本之间的竞争,倒不如说是人才之扩张,而且其速度要快得多,规模要大得3产业结构的优化是企业为了寻求间的竞争。为了使集团内每个人才都能多。利润的多种生长点,从而实行#多角化经发挥其应有的作用,就必须以集团内各个在现实生活中,人们通常把资本积聚营∃战略的必然结果。在现代市场经济岗位的实际需要为基准,实现人才资源的与资本的集中并称为资本扩张。由于企中,企业必须通过优化产业结构来夯实企集团化配置,以减少人才资源配置上的内业通过投入产出与其他产业、产品营销及业发展的基础,从而才能在变幻无测的市耗与浪费。企业建立了这样或那样的联系,因而企业场中立于不败之地。4在技术装备方面要求国际化,是因%52% 2001%5&理论与改革∋为只有用国际先进技术武装企业,才能使只有这样,才能使企业运作实现良好的经结合。战略方面,重在研究与设计市场,企业具有较强的技术创新能力。特别是济效益。搞好市场中长期规划,将#产品导向∃转到人类业已进入信息化时代的新时期,国际#营销导向∃上;战术方面,则要重视#根据经济一体化以及知识经济已初见端倪,高地市场∃的建立和巩固,推进#一区一品∃、思考之七:推进企科技发展突飞猛进。若不用国际先进的#一地一策∃,实现市场竞争中的#强攻加技术来装备企业,企业势必终因技术装备业发展的#七大创新∃智取∃。差、技术创新能力的不足而不能跃上新台阶。对一个由传统企业向现代企业演绎思考之八:形成企5现代企业的发展还要求质量管理的市场主体来讲,机制创新、体制创新、管必须法制化。因为,产品质量是企业生存理创新、技术创新、结构创新、产品创新和业集团的外在形象与内和发展的生命线。只有采用法制化的质市场创新这七大创新是很重要的。因为在凝聚力的#八统一∃量管理办法和制度,才能使产品质量得以生成于计划经济条件下的体制、机制与管保证,从而才能使企业运作不断提升到新理很难适应市场经济发展的需要。而产这里所谓的#八个统一∃,是指统一方的水平。品创新又是企业生存和发展的灵魂,技术向、统一品牌、统一宣传、统一管理、统一创新是企业生存与发展的技术保障,结构物资、统一资金、统一市场、统一形象。这创新与市场创新则是企业发展的巨大动思考之六:形成企八个统一,深刻地体现了企业集团的整体力。企业运作成功的一大秘决就在于这功能。业运作竞争合力的#六七大创新必须相辅相成,相互匹配。在市场经济条件下,企业集团的功能有一个重要的辩证法可以说明这个势并借∃之一就是要增强企业集团的内在凝聚力。道理。这就是著名的#木桶效应∃。木桶只有企业的内在凝聚力增强了,企业才可是用来盛水的,而木桶又是由若干块木板企业在其发展的过程中,必然存在着能具有充分的创新能力。可以断言,企业拼凑形成的。木桶的盛水量不是取决于许多优势,包括政策优势、市场优势、规模的一切创新活动,都是企业内在凝聚力发木桶中的那一块最高高度的木板,而是取优势、资金优势、品牌优势和技术优势等。挥的结果。增强企业集团内在凝聚力的决于水桶中的那一块最低高度的木板;在对某一个具体企业而言,上述的六个主要主要途径就是统一方向、统一管理、统一极端的情况下,缺少一块木板,此木桶则优势中,有些是现实的优势,而有些则只资金、统一物资这四个#统一∃。企业集团不能盛水。这就是#木桶效应∃所阐释的是潜在的优势。对外的功能就是通过塑造企业集团的外辩证法。把它运用于企业的经营管理中,对一个企业来讲,其运作的基本技巧在形象来打好#组合牌∃。只有企业集团就要求这七大创新必须同时进行,并且要就在于#借势∃。所谓#借势∃,就是充分发的外在形象塑造起来了,才能增强企业集相互集成。事实上,这七大创新活动中单挥企业本身所具有的这些现实的和潜在团的内在凝聚力。塑造企业集团外在形项创新活动在企业中并不少见,但七大创的优势,形成一种企业运作的竞争合力。象的主要途径就是统一品牌,统一宣传、新相辅相成,相互匹配的情况较少。这也政府优势外在于企业,是一种潜在优势,统一市场和统一形象这四个#统一∃。无是现实经济生活中企业运作的成功者少需要加以发掘;同时由于许多地方政府针论是对内增强企业集团的内在凝聚力,还的根本原因。对发展势头比较好的企业开#小灶∃,因而是对外塑造良好的外在形象,都是企业集1一个成功的企业和企业集团必须政策优势既外于企业,又内在于企业,这团运作中不可分割的两个层面。所以,企超越所有的界限,创造#混合所有制∃模是企业必须很好加以利用的一个方面。业必须重视这些统一架构的搭建。当然,式,并按交易成本最低的原则安排好合理规模优势是企业发展到一定程度所体现企业集团的这#八个统一∃是建立在核算的产权制度;2一个成功的企业和企业集出来的优势,是实现规模效益的一个重要单位小、产权结构合理、责权利明晰基础团必须完整地实践现代企业制度,探索真手段。市场优势是企业优势产品所具有上的,而不是子公司或分公司产权不分,正适应市场竞争的制度安排;3一个成功的市场开拓能力,是企业生存和发展的灵权责不明,吃集团的#大锅饭∃。的企业和企业集团在管理上要脚踏实地,魂。企业所具有的资金优势,是企业稳定一步一个脚印,永不停息地向前迈进,其发展的结果,同时又是企业进一步发展的参考文献:发展要跳跃式地前进,一个阶段冲刺下必备条件。不论是开发新产品,开拓市1陈乃醒中小企业经营与发展来,养精蓄锐后再度发展;4一个成功的场,扩大规模,还是创新技术,都离不开资[M]北京:经济管理出版社,1999,6∀企业和企业集团必须在市场结构、产品结金的支持。品牌优势是企业长期创新活27构、产业结构和资本结构的优化上狠下功动的综合结果,企业的进一步发展必须依2王树华等加入世贸组织,中小企夫;5一个成功的企业和企业集团必须把托已有的品牌不断地开拓市场,不断地创业怎么办[J]经济管理,2000,(4)技术创新作为市场和产品创新的前提条新。技术优势则是企业创新的动力与源3S%阿尔特曼等管理科学与行为件,作为非价格竞争态势下企业提高盈利泉。科学[M]北京:北京航空航天大学出版水平的关键环节;6一个成功的企业和企一个企业要在运作中取得成功,必须社,1990,5∀75业集团必须有一系列新产品面市,甚至应因势利导地将上述现实或潜在的优势有该填补市场空白;7一个成功的企业和企机地加以排列组合,很好地发挥与运用。责任编辑:傅泽平业集团必须坚持战略设计与战术创新相%53%
