内存与bios常见故障排除实例46个

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内存与BIOS常见故障排除实例46个1.电脑的系统时间不准故障现象一台使用了较长时间的兼容机,每次启动后系统的时间都是从2000年1月1日开始计时。分析处理一般BIOS都可以自动充电,因此出现这种故障的主要原因可能是CMOS电池损坏,只需更换CMOS电池后，故障将排除。2.CMOS设置错误引起硬盘故障故障现象电脑启动的时候总是提示硬盘错误。分析处理CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用，现在的电脑都不能支持“IDEAutoDetect”的功能，可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时，就会出现无法启动系统或发生读/写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量，则硬盘后面的扇区将无法读/写，如果是多争区状态则个别分区将丢失。另外，由于日前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用NormalLBAlarge等3.CMOS掉电引起硬盘启动故障故障现象电脑开机后屏幕上出现提示“Deviceerror”的提示。分析处理这主要是由于CMOS掉电造成信息丢失的。按照下面的方法进行处理：首先打开机箱，观察电池是否松动。如果是，将其固定再开机；如果不是，则可能电池有故障，换块好的电池，重新设置CMOS参数，硬盘就可以正常启动了。若还不能正常启动，应该是由于数据线接反引起。4．硬盘突然不能引导系统故障现象一台使用了3年的兼容机，突然开机时出现：“Diskbootfailurt,Insertsystemdiskandpressenter”的提示无法引导系统。分析处理使用正常的电脑，说明电脑系统无故障，出现该现象，可能是由于电脑未检测到硬盘，除了病毒的原因外，还有两种与CMOS有关的原因及处理方法：若是人为改变了CMOS中的硬盘参数，只需进入CMOS设置，重新检测硬盘即可。若是主板电池问题，CMOS中的数据遭到破坏，使CMOS中的硬盘参数丢失，可更换主板电池。 5．开机后提示“Deviceerror”故障现象开机后屏幕显示：“Deviceerror”，然后又能显示：“Non-systemdiskordiskerror,Replaceandstrikeanykeywhenready”，用软盘启动电脑后，在A：>后输入C：，屏显示：“Invaliddrivespecification”。分析处理造成该故障的原因可能是COMS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误；进入CMOS，检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误。如果确认是该项种故障，只需将硬盘设置参数恢复或修改过来即可，如果忘了硬盘参数，不知如何修改，也可用备份过的信息进行恢复。6.BIOS设置错误无法读取硬盘数据故障现象在一次修改了电脑的BIOS设置后发现无法访问硬盘。分析处理BIOS中有很多参数都可以设置硬盘的工作状况，如果设置不当，将影响硬盘的工作。目前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用“Nomal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安装了数据，而又在BIOS中改为其他的模式，则会发生硬盘读写错误，现在电脑的BIOS都支持“IDEAutoDetect”的功能，可自动检测硬盘的类型，如果不能访问硬盘，可在BIOS中将硬盘选项设置为“Auto”,系统自动找到硬盘并能正常访问。7.自动关机后无法再开机故障现象一台电脑在使用中突然关机，按主机电源后无法开机，屏幕总是显示黑色，但电源对主板供电正常。分析处理估计是内存松脱，打开机箱后，将内存重拔插，开机后故障依旧，但主机并没有发出任何声音，可排除内存出现故障。再重新拔插显示器和更换一块有问题的CPU后，故障照旧，于是怀疑BIOS出现了问题，将CMOS中的电放掉后，再重新开机，一切正常。造成这种情况可能是由于电压不稳造成主板BIOS中数据出现错误，重新恢复BIOS后的数据即可。8.升级BIOS后USB出现故障故障现象升级完BIOS后重启电脑，在进行自检时CPU、内存、键盘通过，但在检测IDE接口时死机。分析处理复位启动后不能进入BIOS进行设置，在拔下电池清除BIOS中设置的参数后，重新启动，再次进入BIOS的设置界面，经检查后发现“IntergratedPeripherals”项中的“USBController”被设置为“Disabled”，将其设为“Enables”后一切正常。 9.刷新BIOS后电脑不正常故障现象一台电脑在刷新BIOS后可以启动，但有时还没有完就死机了，或在进入操作系统的时候就会死机。分析处理出现问题的原因应该是刷新BIOS后引起的，估计是刷成了其他主板的BIOS程序或BIOS版本不对。由于主板厂商往往在推出一款芯片组的主板后，会陆续推出升级和改良的版本，这样可以加入一些新的功能。对于这引起升级和改良的版本，在功能上并没有大的改变，所以硬件设计的变化很小，BIOS程序也很相近。所以，即使是刷错了BIOS有时也可以启动。由于电脑还可以启动，可以尝试进入DOS实模式把原来的BIOS程序刷回去，应该就可以解决问题了。10.开机时内存检测很长时间故障现象在换过一次主板后，每次开机内存都要检测很时间才能进入操作系统。分析处理内存检测是电脑启动的必须过程。估计是在BIOS中没有把“QuickPowerOnSelfTest”项设置成“Enable”，这样内存就会自检3次。将其设置为“Disable”然后保存退出，这样启动时就可以快速的进行内存检测了。11.清除CMOS后无法启动故障现象在BIOS里修改了硬盘的参数设置，保存后重新启动，在系统自检时，扬声器发出报警声，启动失败。关闭电脑，将主板上面的跳线短接后清除CMOS，再将跳线设置为默认状态后开机，电源指示灯不亮，CPU风扇不转，电脑无法启动。分析处理估计是在关闭电脑及插座的开关以后，电脑电源插头因插座质量的问题，仍处于带电状态，导致清除CMOS不成功。在拔下了电脑电源的插座后重新插上，再打开电脑电源开关，即可清除故障。12.清空BIOS设置造成花屏故障现象一台电脑，配置为：P4赛扬1．8GHz、256MBDDR266内存、i845GL主板、40GB硬盘。原来比较稳定，把P4赛扬1．8GHz超到2．4GHz，结果死机了，只好清空BIOS设置，再启动进入BIOS的“StandardCMOSFeature”选项，把“DriveA”设置为“None”，保存后开机成功，可以进入Windows了。在玩一个3D游戏时，出现了花屏现象，但是超频前玩这款游戏时却没有出现花屏哦。超频前正常，而超频后只进行过清空BIOS的操作，难道与清空BIOS设置有关？分析处理在检查内存参数设置时，发现“CASLatencyTime”被默认设置为3，“ActivetoPrechargeDelay”被默认设置为5，“DRAMRAS＃toCAS＃Delay”被默认设置为为3，“DRAMRAS＃Precharge”被默认设置为3。终于明白了原因，原来在清空BIOS设置后，系统所默认设置的内存参数较低，而集成显卡在运行时要调用系统内存，特别是在运行大型3D游戏时，对内存要求较高。于是把“CASLatencyTime”设置为2，“ActivetoPrechargeDelay”设置为5，“DRAMRAS＃toCAS＃Delay”设置为2，“DRAMRAS＃Precharge”设置为2，保存后进入Windows，运行刚才的3D游戏，果然没有出现花屏了。 13.由电源引起的内存报警故障故障现象笔者一台使用四年时间的电脑，基本配置如下：Athlon2500+CPU、七彩虹龙战士C.N400主板、七彩虹ATi9600SE显卡。近日，经常出现接通交流电后，需要隔一定时才能启动主机。一日夜间开机进入WindowsXP桌面后，弹出发现以太网络适配器硬件设备的对话框，但就算放入原配的主板光盘也无法安装上驱动程序。第二日，再次开机时，无法点亮系统，并且伴有持续一声长响的报警声。分析处理按照一般的处理思路，主板一声长响为内存条部分出错，于是拆下内存条，找来橡皮对金手指进行一番擦拭，重新插入，开机，仍然是一声长响，拆下内存，分别单独插入一根内存条测试，其中一根只响一声后就没了声音，但屏幕还是无显示，另一条则是一声长响。试图通过取出CMOS电池放电等方法处理都没用。难道内存条坏了？但笔者坚信不可能两根内存条会同时一下子就坏了。在苦思不得其解时，无意中发现，当板载网卡的指示灯一闪一闪的时候，音箱也传出有规律的闷响，难道是主机电源出了问题，导致供电不足造成的？仔细查看主机电源，才发现散热风扇根本就没转动。马上找来另一个好电源，替换到笔者机器上测试，一切恢复正常。14.内存导致死机故障现象内存条与主板插槽接触不良，打开主机电源后屏幕显示“Error：UnabletoControlA20Line”出错信息后死机。分析处理仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触或更换内存条。15.内存地址冲突的解决故障现象自检通过，在DOS状态下运行应用程序因占的内存地址冲突，而导致内存分配错误，屏幕出现“MemoryA11ocationError”的提示。分析处理因Con?s.sys文件中没有用Himem.sys、Emm386.exe等内存管理文件设置Xms.ems内存或者设置不当，使得系统仅能使用640KB基本内存，运行的程序稍大便出现“OutofMemory”(内存不足)的提示，无法操作。这些现象均属软故障，编写好系统配置文件Con?g.sys后重新启动系统即可。16.系统弹出内存出错信息故障现象Windows系统中运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关内存出错的信息。分析处理此类故障必须采用清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件(INI)，重装系统和应用程序等办法来处理。 17.运行部分软件出现黑屏、花屏故障现象Windows系统中运行DOS状态下的应用软件(如DOS下运行的游戏软件等)时，因软件之间分配、占用内存冲突出现黑屏、花屏、死机现象。分析处理退出Windows系统，进入DOS状态，再运行应用程序。18.病毒造成内存工作异常故障现象程序有病毒，病毒程序驻留内存、CMOS参数中内存值的大小被病毒修改，将导致内存值与内存条实际内存大小不符、内存工作异常等现象。分析处理采用杀毒软件消除病毒；CMOS中参数被病毒修改，先将CMOS短接放电，重新启动机器，进入CMOS后仔细检查各项硬件参数，正确设置有关内存的参数值。19.内存不兼容错误故障现象电脑升级进行内存扩充，选择了与主板不兼容的内存条。分析处理首先升级主板的BIOS，看看是否能解决问题，如果仍无济于事，就只好更换内存条了。20.排除内存插槽弹簧触点故障故障现象启动计算机时为了加快系统引导速度，按下电源开关后紧接着敲了Esc键，结果只检测到了CPU，没有显示内存、IDE设备的自检过程，硬盘灯闪了几秒钟后就再也没动静了。分析处理显然问题多半是出在内存上，于是把两条内存都拔下来，分别编号为R1、R2，与内存插槽D1、D2进行排列、组合，以找出问题的根源：R1D1（只在第一插槽上安装第一条内存，空出第二插槽）R1D2（只在第二插槽上安装第一条内存，空出第一插槽）R2D1（只在第一插槽上安装第二条内存，空出第二插槽）R2D2（只在第二插槽上安装第二条内存，空出第一插槽）R1D1、R2D2（在第一插槽上安装第一条内存，在第二插槽上安装第二条内存）R1D2、R2D1（在第二插槽上安装第一条内存，在第一插槽上安装第二条内存）按以上顺序，每种组合都反复插拔N次，结果发现：R1D1、R2D1模式下，系统能正常进入到Windows的图形界面，“系统属性”显示为256MB内存，这说明内存都是好的，第一个内存插槽也没有问题。R1D2、R2D2模式下，系统出现了这几天经常出现的问题。可以确诊：第二个内存插槽有问题！这时，你只能将这个有问题的主板送去维修部分维修了。 21.内存导致的自动重启故障现象笔者将老电脑升级为采用VIAKT266A芯片组的浩鑫主板、AthlonXPl700＋CPU、GeForce4Ti4200显卡，内存未换，仍然使用原来256MBSD内存。安装的是WindowsXP操作系统，进入后没有认出显卡，感觉不正常，因为NVIDIA显卡的驱动是通用的，而且笔者装的显卡驱动版本为44．03公版。运行不到5分钟，系统就自动重启，重新进入WindowsXP后，问题依旧。分析处理笔者首先估计是显卡的问题，于是换上一块GeForee4MX440显卡，系统仍然不定时重启。于是又分析可能是显卡的供电问题，换了一个300W的电源后进系统却更慢了。笔者决定重新安装WindowsXP操作系统，可是系统正在安装时蓝屏，字符串含义未知。于是笔者改装Windows2000，在安装时提示注册表键值错误，但总算装了上去，进系统后提示“系统读取注册表时发生错误，系统将重新启动并修复注册表”，单击确定重启后，安装显卡驱动，重启进入系统还是提示“系统读取注册表时发生错误，系统将重新启动并修复注册表”。此时想到以前看某杂志上介绍注册表发生错误，可能是内存引起的，于是借来一条DDR内存插上，启动，问题竟然解决了，换上WindowsXP系统后，长时间运行，不再重启，故障排除。22.内存偏小导致系统罢工故障现象朋友的电脑装上WindowsXP以后一直稳定运行，可近日频繁出现重启、死机现象。这是一台配置为赛扬667MHz、内存256MB、集成显卡的老电脑。开机不久后出现朋友所说症状，起初怀疑是感染了“冲击波”病毒，找来最新的KV系列杀毒软件杀毒后故障仍旧。分析处理看到WindowsXP每次启动时都自动加载的QQ、定时关机工具以及稀奇古怪的桌面、鼠标图案。我突然想到，会不会是因为启动时加载的程序过多令电脑不堪重负了呢？该电脑配置的256MB内存刚刚达到WindowsXP的最低内存要求，而且该机没有独立的显卡，主板集成的显卡本身要消耗掉部分内存，外加启动时自动加载很多软件，电脑很可能会罢工。事实证明了我的推测，运行Msconfig后把启动项内的所有项目去掉，运行一切正常。最后朋友听从我的建议新买了一根512MB内存插上后，再也没出现过类似问题。23.插入不完全导致机器无法正常启动故障现象随着夏日的临近，笔者对电脑进行了“大扫除”，清理了机箱内积落的灰尘，并加装了新的散热风扇。大扫除结束后，笔者迫不及待的开启电脑，检查自己的劳动成果，但却遇到了麻烦。按下机箱电源键后，机器无法正常启动，机箱喇叭短促的报警声说明机器的内存有了问题。分析处理笔者的爱机使用的两条256MDDR400内存，由于865PE的主板支持双通道，因此组建成双通道以提高系统的整体性能。内存的品牌为金士顿，按理说稳定性还相当不错，笔者这台电脑使用了一年多都没有出现过故障。打开机箱，仔细检查两条内存，这时发现笔者由于粗心大意将内存条插在了DIMM1与DIMM2的位置上，由于主板的内存插槽在DIMM1与DIMM3或DIMM2或DIMM4的位置上才组成双通道，因此这次并没有工作在双通道的模式下，但也不至于开不了机呀。于是笔者将DIMM2位置的内存取下准备插入DIMM3的插槽中，但当笔者在拔内存时发现内存条没有完全插入到内存插槽中，会不会是插入不完全造成的故障呢?于是笔者将内存取出会，重新插入，并进行了仔细的检查，确定已经完全正确的插入到内存插槽中，之后开机测试，随着一声清脆的“滴”声后，机器顺利进入系统，故障排除。 24.内存条质量欠佳导致安装出错故障现象一台新配的兼容机，配置为：P41.8AGHz、i845G主板、Hynix256MBDDR266内存条、希捷酷鱼5代60GB硬盘。硬盘分好区后安装WindowsXP，在安装过程中复制系统文件时报错，按“取消”后可以跳过错误继续安装，但稍后再度报错，Windows系统安装不能完成。分析处理由于故障发生在系统文件复制阶段，初步怀疑是安装光盘的问题，格式化硬盘并更换WindowsXP安装光盘进行重装，故障依旧。故障疑点转移到硬盘和内存条身上，更换硬盘后故障仍然存在，排除硬盘发生故障的可能性；更换内存条后故障消失，最终确认导致Windows安装出错的祸首为劣质内存条。WindowsXP安装时需要从光盘复制文件到硬盘，而内存作为系统数据交换的中转站，在这个过程中起了极其重要的作用。此例就是内存条质量不佳、不能稳定工作而导致系统文件复制出错。25.除尘中将内存PCB板划坏无法启动故障现象一台电脑配置为Geforce4MX440显卡、512MB内存，装WindowsXP频繁死机，始终无法正常安装。故障分析经询问，机主之前刚给电脑进行了除尘，之后发生了系统崩溃，然后就无法装系统了。经过分析处理对硬件的仔细查看，发现其内存上有一处不是很明显的硬划伤，伤及了部分PCB上的电路，看来问题也出在这里。经过换用其他内存，故障消失，看来原内存已经被彻底损坏。26.揭开内存容量变小的真正原因故障现象朋友本来想扩充内存，结果容量反而变小了。分析处理朋友不知从哪里弄来了四根相同容量和型号的内存，把四个内存插槽全部插满了。查看一下说明书，四条内存条的总容量并没有超过主板的最大内存容量支持，看来是主板BANK支持的问题，果然经过测试，上三条内存显示都正常，一旦用了四条内存，总容量反而会显示为一条内存容量，换内存的方式暂时行不通，还是去掉一跟内存吧。27.内存显示的容量与实际内存容量不相符故障现象一台电脑配置为赛扬1.7GHz、845D主板、两条128MDDR内存，但是开机显示内存显示128M，偶尔显示256M。分析处理打开机箱检查，发现两条内存品牌不同，做工设计也有很大差异，一问机主原来是刚升级增加了一条内存。因此先把内存条单独插到机子上试，都显示为128M，没有问题，但是一起插上仍然显示128M，调换了内存的插槽也没用。很明显，内存兼容问题暴露出来了，拿旧内存去市场加差价换回一条和第一次升内存相同的内存条，故障排除。 内存的兼容问题虽然不是很多，但是危害还是不小，因为它们往往有很多奇怪的表现，大家还是尽量避免不同型号的内存混用，这样能最大限度避免兼容问题的发生。28.升级DDR2400内存带来的问题故障现象新买的2G的金士顿DDR2800内存，已经查了是正品，但直接插电脑上无法开机，一直嘟嘟响，但我把原来的1条256的加上就可以正常启动，系统属性里显示也是2.25GB。原来的内存是现代的DDR2400，还是宽条的那种，看介绍都说两个牌子的内存不可以一起使用，可我现在为什么想不一起使用都不行呢？分析处理有两种可能，下面分别介绍：（1）你的内存端口与主板端口不配。（2）你的内存端口与主板端口没有插好。你说的应该是内存没插实的警报声，建议重新插一下，把两边的卡头弄实了，建议把主机拿到室外，打开机器盖，用吹风机吹一下，这样会使你的电脑快一点。29.出现“虚拟内存不够”故障现象系统出现“虚拟内存不够”的提示，这种时候应该怎样处理？分析处理要有以下几种情况：⑴感染病毒有些病毒发作时会占用大量内存空间，导致系统出现内存不足的问题。赶快去杀毒，升级病毒库，然后把防毒措施做好!⑵虚拟内存设置不当虚拟内存设置不当也可能导致出现内存不足问题，一般情况下，虚拟内存大小为物理内存大小的2倍即可，如果设置得过小，就会影响系统程序的正常运行。⑶系统空间不足虚拟内存文件默认是在系统盘中，如WindowsXP的虚拟内存文件名为“page?le.sys”，如果系统盘剩余空间过小，导致虚拟内存不足，也会出现内存不足的问题。系统盘至少要保留300MB剩余空间，当然这个数值要根据用户的实际需要而定。用户尽量不要把各种应用软件安装在系统盘中，保证有足够的空间供虚拟内存文件使用，而且最好把虚拟内存文件安放到非系统盘中。⑷SYSTEM用户权限设置不当基于NT内核的Windows系统启动时，SYSTEM用户会为系统创建虚拟内存文件。有些用户为了系统的安全，采用NTFS文件系统，但却取消了SYSTEM用户在系统盘“写入”和“修改”的权限，这样就无法为系统创建虚拟内存文件，运行大型程序时，也会出现内存不足的问题。问题很好解决，只要重新赋予SYSTEM用户“写入”和“修改”的权限即可，不过这个仅限于使用NTFS文件系统的用户。30.开机内存报警故障现象这种故障大家经常遇到，多数是头天晚上还好好的，第二天早晨一开机，听到的不是平“嘀”的一声，而是“嘀，嘀，嘀...”响个不停，显示器也没有图像显示。分析处理这种故障多数时候是因为电脑的使用环境不好，湿度过大，在长时间使用过程中，内存的金手指表面氧化，造成内存金手指与内存插槽的接触电阻增大，阻碍电流通过，因而内存自检错误。表现为一开机就“嘀嘀”的响个不停，也就是我们通常所说的“ 内存报警”。处理方法也很简单，就是取下内存，使用橡皮将内存两面的金手指仔细的擦洗干净，再插回内存插槽就可以了。在擦洗金手指时，一定不要用手直接接触金手指，因为手上汗液会附着在金手指上，在使用一段时间后会再次造成金手指氧化，重复出现同样的故障。不过，此类内存报警还有其他几种原因。⑴内存与主板兼容性不好把内存插在其他主板上，长时间运行稳定可靠；把其他内存插在故障主板上也运行可靠稳定，没有报警出现。但是把二者放在一起，就出现“嘀嘀”的报警声。此类故障只能更换内存来解决。⑵主板的内存插槽质量低劣表现为更换多个品牌内存都出现“嘀嘀”的报警声，偶尔有某一个内存不报警，但可能关机重启后又会报警。此类故障的主要出现在二三百元的低档的主板上，原因是主板的价格低，使用的内存插槽质量也差，只能更换主板解决。⑶内存某芯片故障此类故障相对比较严重，在开机自检时主能够发现内存存在错误缺陷，不能够通过自检，发出“嘀嘀”的报警声，提示用户检查内存。这种故障要把内存插在其他主机上，检查是否有同样的“嘀嘀”声。如果有，就可以断定是内存有问题；如果没有，就可能属于上述第⑴或第⑵种原因。⑷其他故障造成的内存报警这类故障不常见，有可能是主板故障或CPU故障，造成内存报警，只能用排除法逐一替换解决。31.系统慢且出现内存出错的提示故障现象Windows运行速度慢且系统出现内存出错的提示。分析处理出现这类故障一般是由于在Windows下运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多不必要的插件、应用程序、活动窗口打开太多以及应用程序相关配置文件不合理等原因均可以使系统的速度变慢，更严重的甚至出现死机。这种故障的解决必须采用清除一些非法插件(如3721)、内存驻留程序、减少活动窗口和调整配置文件(INI)等，如果在运行某一程序时出现速度明显变慢，那么可以通过重装应用程序的方法来解决，如果在运行任何应用软件或程序时都出现系统变慢的情况，那么最好的方法便是重新安装操作系统。32.“ONBOARDPARLTYERROR”错误故障现象开机后显示如下信息“ONBOARDPARLTYERROR”。分析处理出现这类现象的原因可能有三种。⑴CMOS中奇偶校验被设为有效，而内存条上无奇偶校验位。⑵主板上的奇偶校验电路有故障。⑶内存条有损坏，或接触不良。处理方法，首先检查CMOS中的有关项，然后重新插一下内存条试一试，如故障仍不能消失，则是主板上的奇偶校验电路有故障，换主板。33.“Error：UnabletoControlA20Line”错误故障现象电脑无法正常启动，打开电脑主机电源后机箱报警喇叭出现长时间的短声鸣叫，或是打开主机电源后电脑可以启动但无法正常进入操作系统，屏幕出现“Error：UnabletoControlA20Line”的错误信息后并死机。分析处理 出现上面故障多数是由于内存于主板的插槽接触不良引起。处理方法是打开机箱后拔出内存，用无水酒精和干净的橡皮(新毛笔也可)擦试内存的金手指和内存插槽，并检查内存插槽是否有损坏的迹象，擦试检查结束后将内存重新插入，一般情况下问题都可以解决，如果还是无法开机则将内存拔出插入另外一条内存插槽中测试，如果此时问题仍存在，则说明内存已经损坏，此时只能更换新的内存条。34.该内存不能“readwritten”故障现象系统出现提示——该内存不能“readwritten”，应该如何解决？分析处理可使用以下办法解决：⑴内存条坏了：更换内存条。⑵双内存不兼容：使用同品牌的内存或只要一条内存。⑶内存质量问题：更换内存条。⑷散热问题：加强机箱内部的散热。⑸内存和主板没插好或其他硬件不兼容，重插内存或换个插槽。⑹硬件有问题：更换硬盘。⑺驱动问题：重装驱动，如果是新系统,应先安装主板驱动。⑻软件损坏：重装软件。⑼软件有BUG：打补丁或更新到最新版本。⑽软件和系统不兼容：给软件打上补丁或是试试系统的兼容模式。⑾软件和软件之间有冲突：如果最近安装了什么新软件，卸载了试试。⑿软件要使用其他相关的软件有问题：重装相关软件，比如播放某一格式的文件时出错，可能是这个文件的解码器有问题。⒀病毒问题需进行杀毒。⒁杀毒软件与系统或软件相冲突：由于杀毒软件是进入底层监控系统的，可能与一些软件相冲突,卸载试试。⒂系统本身有问题：有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的更新程序，像SP的补丁最好打上。如果还不行，重装系统或更换其他版本的系统。35.启动时提示“Vmm32.vxd”文件丢失故障现象我的电脑启动时出现“Vmm32.vxd”文件丢失的提示，这是为什么？分析处理如果系统提示“Vmm32.VXDisrequiredtorunwindows，Ifthis?leidinyoupath，youmayneedtoreinstallwindows.”就表示电脑的内存工作不稳定。此时用户可以从其他电脑上复制该文件到相应的目录下，如果问题仍未解决，可从CMOS设置中降低内存的参数或者更换内存条。36.内存问题会导致的系统故障故障现象由于内存的质量问题，常常会导致系统出现一些故障，具体表现是怎么样的？分析处理内存的质量问题引起的具体的故障表现如下：①Windows系统运行不稳定，经常产生非法错误。 ②Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复。③安装Windows进行到系统配置时产生一个非法错误。④Windows启动时，在载入高端内存文件himem.sys时系统提示某些地址有问题。出现上述故障一般是由于内存芯片质量不良或软件原因引起，如若确定是内存条原因只有更换一途。⑤Windows经常自动进入安全模式此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。37.内存的防止干扰问题故障现象内存会对其他硬件造成干扰吗？分析处理所有的电子元件在运行的时候都会对其他的电子元件产生干扰，对于内存也是一样的，如果内存的抗干扰能力较差，那么使用的时候就会出现许多奇怪的问题，例如系统工作不稳定和应用程序经常异常退出等。一般来说，正规厂商的内存都会经过严格的抗干扰和电磁兼容性测试，通常不会产生干扰问题，尽管如此，很多名牌内存还是给内存打造了一套“金盔铁甲”。对于一些杂牌内存来说，就比较容易出现干扰问题了。要解决干扰问题，可以自己给内存制作“金甲”，只要利用易拉罐的铝皮，然后在保证绝缘的情况下用铝皮包裹住内存条即可。38.内存混插后无法使用所有容量故障现象我买了一根不同型号的新内存与老内存一起使用，但系统总是无法识别正确的内存容量。分析处理内存混用时，如果在BIOS中将内存的速度设置为“AUTO”或者“BySPD”，系统就会自动读取第一插槽中内存的速度参数，并使用该参数。如果第二插槽中内存的速度低于第一插槽内存的速度，那么系统就可能无法识别第二插槽的内存。此时可以从两个方面解决该问题，第一修改BIOS设置，将内存速度设置为较低速度内存的标准频率。第二调换两个内存条的位置，将较慢内存安装到第一插槽。内存混插时应该注意以下问题：①最好选用同一厂家、同一速度和同一型号的内存条。②尽量不使用不同类型的内存混插，例如DDR内存和SDRAM内存、EDO内存和SDRAM内存。③不同速度的内存混插时，在BIOS中将内存速度设置为较低速度内存的标准频率，或者将较低速度的内存插到第一插槽上。④最好不要将主板上的所有内存插槽都插满。39.正确拔插内存故障现象我们在拔插内存的时候需要注意些什么呢？分析处理也许有人会认为安装内存没有什么特别之处，然而很多内存故障都是由于不合理的拔插内存条造成的，以DDR SDRAM为例，安装内存的时候首先要扳开插槽两边的卡扣，接着观察插槽，可以发现插槽中间有个凸出的位置，而内存插脚上也同样有一个缺口。拿住内存两端，以缺口对准凸出位置，垂直插入内存，再以拇指按住内存顶部，两手同时用力将内存插入。如果成功插入，就可以看到插槽两边的卡扣卡住了内存两端的缺口。40.内存的防尘故障现象内存该如何做好防尘处理呢？分析处理由于内存非常靠近处理器，受处理器风扇的影响，在很短时间内，内存上就会聚集大量的灰尘。内存的防尘问题有两个要点：内存本身的防尘和内存插槽的防尘。在清理内存本身灰尘的时候，除了芯片表的灰尘外，要特别注意内存芯片引脚之间的灰尘，也要小心仔细地清理，清理过程中要注意不要碰断引脚。内存插槽直接使用软毛刷清理即可，但是一定要注意清理插槽内部的灰尘。41.内存混插常见问题如何解决故障现象内存混插有哪些常见问题？分析处理内存混插有哪些常见问题有：无法正常开机，甚至出现黑屏。这类现象主要有三个解决的途径：第一，更换内存的位置，这是最为简单也是最为常用的一种方法；第二，在基本能开机的前提下，进入BIOS设置，将内存的相应项(包括CAS等)设置成为低规范的相应值：第三，使用其中的一根内存(如果是PCI00和PCI33的内存混合使用，最好使用PCI00的内存)，将计算机启动，进入BIOS设置，强行将内存的相应项设置成为低规范的相应值，确定无误后，方可关机插入第二根内存。42.随机出现无法检测到内存的故障故障现象有时候我的电脑会出现无法检测到内存的故障，但有时候又是正常的，这是怎么回事？分析处理既然故障不是一直存在，就说明内存本身一般没有问题，可能是由于内存和插槽的兼容性出现了问题。例如由于温度、湿度等环境因素的影响，导致内存金手指表面氧化，造成内存金手指和内存插槽之间接触不良。因系统无法检测到内存。另外也可能是由于内存插槽内灰尘积累过多或者插槽的质量不过关造成了内存无法被检测到。43.DDR3优势何在故障现象DDR3内存早就出来了，我看了相关评测，觉得DDR3的性能相比DDR2优势不大，那推出DDR3有何意义？分析处理 DDR2内存频率和带宽等参数难以再有较大的突破了，而DDR3则进一步提升了内存的带宽，并能够与越来越高的CPU性能指标相吻合，频率更高的同时成本更低廉。DDR3内存增加了异步重置、ZQ校准、点对点连接等功能，预读取机制从DDR2的4bit升级为8bit，带宽和频率更高、也更加节省能源（DDR3内存的工作电压只有1.5V）。总体来讲，随着DDR3技术的不断进步，它的优势会逐渐凸现出来，高频率、低功耗、低发热量的性能优势将注定成为DDR3大面积普及的主导力量。44.高矮内存兼容吗故障现象以前我买了一根金士顿1GBDDR2800内存，而现在市面上出现了一种矮一点的金士顿内存。如果我升级内存，买新“模样”的内存和老内存搭配，会不会出现兼容性问题？分析处理这两种内存它们由于PCB板的差别导致了外形上的差异，这和厂商降低成本有关。而且经过试用，目前还没有出现蓝屏、重启等兼容性故障。当然，如果你不放心，也可以购买与原来相同模样的内存。45.缓存不够引起死机故障现象我在网吧上网，电脑配置为IntelPentiumE2160处理器，GeForce8500GT显卡和1GB内存，挂了两个QQ，用迅雷下载电影，在最低画质下不开特效玩《魔兽世界》。每次在关了《魔兽世界》后都会卡很久，有时就死机了。打开任务管理器查看，CPU的占用率没有到90%，却也会死机。分析处理《魔兽世界》属于要求较大的3D网络游戏，在打开和关闭它时，电脑都需要大量地读取数据。出现以上的问题，多数是由于系统的缓存不够造成的。当缓存不够时，系统频繁读取数据的负荷就相当大，而且数据交换时间会很长，有时就会死机。而且网吧电脑的系统缓存缺乏专业化管理，当硬盘的系统所在分区容量减小后，这种问题就逐渐显现出来。可以用鼠标右键点击“我的电脑”选择“属性”，再点击“系统属性”→“高级”，选择“性能”→“设置”，再点击“高级”，在“虚拟内存”中，自定义设置更大一些的虚拟内存容量。46.如何辨认内存真假故障现象最近购买了一条金士顿的DDR32GB内存，但怀疑是假货，请问我该怎样验证该内存的真假？分析处理一直以来金士顿内存的假货现象都比较普遍，消费者也很容易买到它们。目前有三种方法可以辨别真伪：第一，在正品金士顿内存的左边标签上采用了一种“变色”防伪技术，当我们改变视线的角度观看时，标签颜色就会发生变化。但是这种“变色”防伪技术在某些假货产品上也出现了。第二种方式更为可靠，用户可以登录金士顿官方网站的验证网址http://www.kingston.com/china/verifynew/，输入内存ID号码和产品序列号码就可以准确验明真伪。金士顿内存的销售有几家总代理商。第三种方法就是通过它们的标签上的防伪电话或短信验证内存，标签一般在内存正面的右侧。不过需要注意的是，消费者在购买前需要了解代理商，有些假货厂家也可能自己设立了“防伪”电话。