企业如何有效激励员工(2天课)

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1、上海普瑞思管理咨询有限公司企业如何有效激励员工第一章以激励机制为核心的人力资源管理模式一.破解中国企业10大管理难题?结论:企业各级经理人应当努力学习和提高有效激励的知识和技能二.案例与启示1.案例1:英国长寿公司俱乐部的启示结论:激励机制导致企业高度敏感,企业高度敏感导致不断创新2.案例2:《人力资本》杂志记者对张锡民的采访结论:激励机制的建立和深化是现代企业生命力的根本保证咨询实例:一个经理的困惑:一个员工拿6000元还不满意联想的不断进取实例,柳传志开会罚站3.小组讨论:三.现代高绩效激励式人力资源管理模式1.管理的本质:人的管理2.企业命运与人力资源管理两种企业,两种命运日本案

2、例-八佰伴倒闭,松下繁荣著名企业研究结论:随着时代而变化:生产管理(60年代)---营销管理(70年代)---资本运作(80年代)---人力开发和管理(90年代--现今)3.现代高绩效激励式人力资源管理模式1).现代企业面临的社会人文环境2).构造人力资源管理模式的目标3).构造人力资源管理模式的思路4)中小企业HRM核心方案建议:3P模式第二章加强对激励理论的认识和学习一.马斯洛需要层次论模型1.理论明义讲解2.机理分析与管理启示二.激励--保健双因素理论1.理论明义讲解2.机理分析与管理启示案例:珠三角某企业案例:惠普不辞退老员工三公平理论1.理论明义讲解2.不公平员工的表现3.管

3、理启示四弗鲁姆的期望理论1.理论明义讲解举例说明:某员工买手机上海普瑞思管理咨询有限公司2.机理分析与管理启示案例:员工得奖金分析五斯金纳的强化理论举例说明:销售员不许行贿销售案例:某北方一水泵厂倒闭六激励的实用人性内因模型举例说明:某员工经济负担重,想多赚钱,如何激励?小组讨论:第三章员工激励的特点及思维方法一.员工激励的特点1.激励政策具有更大的风险性2.激励与激怒仅是一线之隔案例1:电讯公司隐瞒真相案例2:御驾亲征的缪误二.以人为本的"三位一体"思维方法1.换位你了解你的员工吗?例子:大人对小孩的不理解?代沟,没有换位思考例子:希尔顿酒店,小希尔顿充分相信授权员工—经历过换位体验

4、2.定位如何定位定位的注意点是什么3.到位到位的意义到位的注意事项三.了解员工需求的具体方法1.员工需求分类法:2.研究员工需求的方法:两个需求角度来分析从纵向上看从横向看四.企业制定有效激励政策的方法1.对员工的所有需求做认真地调查,并制定一份详细的清单2.上述工作完成后,我们要制定“游戏规则”3.激励政策本身也有一个完善的过程。第四章员工激励的原则一.员工激励的一般原则1.激励要因人而异实战中员工激励的基础--个体差异的了解案例:参会画家,企业家每个人都认为不像自己因人而异的三种分类2.奖惩适度案例:某国营单位的科研人员跳槽案例:某民营企业的军训处罚3.激励的公平性上海普瑞思管理咨

5、询有限公司案例:某寿险公司业务员愤而离职案例:某民营企业做不大的原因,人情风,留不住人才要进行职业化塑造,财经时报对张锡民的采访—经理的职业心态案例:某著名民营火腿肠企业“亲友犯错加倍惩罚”4.奖励正确的事案例:新疆油田项目案例:加班现象案例:没有绩效考评制度老实人吃亏案例:某企业为了赶工交货,不顾质量二.员工激励的高级原则1.激励员工从结果均等转移到机会均等,努力创造公平竞争环境案例:吴士宏的成长道路2.激励要把握最佳时机案例:某民营企业老板倡导“8小时以外的关怀”3.激励要有足够力度4.激励要民主、奖罚分明5.物质奖励与精神奖励相结合,正负激励即奖励与惩罚相结合送喜报到家里去老总送

6、个小条子表扬案例:小孩抢糖的故事-价值观6.构造员工分配格局的合理落差第五章企业激励机制的要领一.中小企业的激励机制要领1.中小企业的一般状况案例:某民营糖业公司贷不到款案例:某民营企业总经理的一天案例:主要竞争对手竟是过去的部下2.应采取的激励机制1).明确收入和绩效密切挂钩,激励员工努力工作2).激励制度还应当能起到筛选员工的作用3).激励方式注重因人而异,短期激励和长期激励相结合4).激励体系建设要贯彻两个有利于的原则既有利于招揽外部人才,也不对公司原有职工带来负面影响中国的空降兵分析3.总结:中小企业激励机制建设刻不容缓二.大型企业(集团)激励机制要领引言:“大企业病”与激励机

7、制改革案例故事:商人娶了一名懒妻1.加大资本化分配改革2.分配要素多元化改革3.加大收入差异化改革4.收入动态化改革5.总结:大型企业(集团)激励机制的“四化建设”建设刻不容缓上海普瑞思管理咨询有限公司案例研讨:许继集团可持续发展的激励机制第六章领导激励部属的注意事项一、注意给下属描绘“共同的愿景”案例:石匠砌墙与教堂案例:三个和尚振兴寺庙的故事二、要注意用“行动”去昭示部下三、要注意善用“引导而非控制”的方式案例:某经理内向,谢谢不常说四、要

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