福布斯：全球it业六大著名道歉事件

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1、ＷＷＷ．ＺＵＩＤＡＦＡＮＬＩ．ＣＯＭＤＤ最大返利．九元包邮．ＣＯＭ福布斯：全球IT业六大著名道歉事件导语：《福布斯》网站今天公布了IT史上著名的道歉事件，其中包括英特尔为奔腾处理器的缺陷道歉、索尼为笔记本电池爆炸道歉、以及苹果为iPhone大幅降价道歉等等。从某种程度上讲，道歉已经成为科技企业危机公关的一种重要手段，往往可以产生不错的效果。下面为《福布斯》网站评出的IT史上著名的道歉事件：ＷＷＷ．ＺＵＩＤＡＦＡＮＬＩ．ＣＯＭＤＤ最大返利．九元包邮．ＣＯＭ1、英特尔为奔腾处理器缺陷道歉评分：C1ArrayArray4年，英特尔奔腾处

2、理器被发现存在浮点运算缺陷。英特尔声称，奔腾处理器出现这一问题的可能性微乎其微，因为即使是经常用到浮点运算的用户，也要每两万七千年才会遇上一次计算错误。但是，英特尔的技术性解释却引来媒体和公众更多的口诛笔伐。英特尔终于意识到，试图从技术的角度对抗消费者是徒劳无益和危险ＷＷＷ．ＺＵＩＤＡＦＡＮＬＩ．ＣＯＭＤＤ最大返利．九元包邮．ＣＯＭ的做法。最终，英特尔当时的CEO安迪?葛洛夫向公众道歉，并承诺为用户更换奔腾处理器。安迪?葛洛夫就奔腾处理器缺陷道歉相关文章：因奔4芯片取消上市英特尔CEO当众下跪道歉2、索尼BMG为光盘Rootkit

3、道歉评分：C-为了阻止用户复制光盘上的音乐，索尼BMG在所有CDＷＷＷ．ＺＵＩＤＡＦＡＮＬＩ．ＣＯＭＤＤ最大返利．九元包邮．ＣＯＭ光盘上加入了数字版权管理软件。这一软件可以自动地将自身安装在用户硬盘上，如果这样的做法还不够具有争议性，索尼BMG还在光盘中加入了一个名为“rootkit”的软件，为黑客在目标计算机上隐藏病毒和恶意软件打开了一扇大门。基于这一原因，索尼BMG遭遇了多起法律诉讼。最终，索尼高管为此道歉，并召回了存在问题的光盘。相关文章：索尼CD唱片偷装软件遭用户责难ＷＷＷ．ＺＵＩＤＡＦＡＮＬＩ．ＣＯＭＤＤ最大返利．九元包

4、邮．ＣＯＭ3、索尼为笔记本电池爆炸道歉评分：C+去年10月，索尼发现自己生产的Array60万块笔记本电池存在安全隐患，在特殊情况下会发生短路，从而起火或爆炸。索尼最初并不愿意解决这一问题，但随着一些客户将笔记本电池起火的视频发布到YouTube上，索尼受到了较大的负面影响。最终，索尼高管承认了错误，并宣布召回存在问题的笔记本电池。他们表示：“这并不是一个ＷＷＷ．ＺＵＩＤＡＦＡＮＬＩ．ＣＯＭＤＤ最大返利．九元包邮．ＣＯＭ安全问题。我们这样做是为了消除人们的担心，这已经成为一个社会问题。”从这番言论可以看出，索尼高管的道歉并不太情愿

5、。因电池起火而被烧毁的索尼笔记本相关文章：索尼高层就电池故障鞠躬道歉導語：《福佈斯》網站今天公佈瞭IT史上著名的道歉事件，其中包括英特爾為奔騰處理器的缺陷道歉、索尼為筆ＷＷＷ．ＺＵＩＤＡＦＡＮＬＩ．ＣＯＭＤＤ最大返利．九元包邮．ＣＯＭ記本電池爆炸道歉、以及蘋果為iPhone大幅降價道歉等等。從某種程度上講，道歉已經成為科技企業危機公關的一種重要手段，往往可以產生不錯的效果。下面為《福佈斯》網站評出的IT史上著名的道歉事件：1、英特爾為奔騰處理器缺陷道歉評分：C1ArrayArray4年，英特爾奔騰處理器被發現存在浮點運算缺陷。英特

6、爾聲稱，奔騰處理器出現這一問題的可能ＷＷＷ．ＺＵＩＤＡＦＡＮＬＩ．ＣＯＭＤＤ最大返利．九元包邮．ＣＯＭ性微乎其微，因為即使是經常用到浮點運算的用戶，也要每兩萬七千年才會遇上一次計算錯誤。但是，英特爾的技術性解釋卻引來媒體和公眾更多的口誅筆伐。英特爾終於意識到，試圖從技術的角度對抗消費者是徒勞無益和危險的做法。最終，英特爾當時的CEO安迪?葛洛夫向公眾道歉，並承諾為用戶更換奔騰處理器。安迪?葛洛夫就奔騰處理器缺陷道歉相關文章：ＷＷＷ．ＺＵＩＤＡＦＡＮＬＩ．ＣＯＭＤＤ最大返利．九元包邮．ＣＯＭ因奔4芯片取消上市英特爾CEO當眾下跪道歉

7、2、索尼BMG為光盤Rootkit道歉評分：C-為瞭阻止用戶復制光盤上的音樂，索尼BMG在所有CD光盤上加入瞭數字版權管理軟件。這一軟件可以自動地將自身安裝在用戶硬盤上，如果這樣的做法還不夠具有爭議性，索尼BMG還在光盤中加入瞭一個名為“rootkit”的軟件，為黑客在目標計算機上隱藏病毒和惡意軟件打開瞭一ＷＷＷ．ＺＵＩＤＡＦＡＮＬＩ．ＣＯＭＤＤ最大返利．九元包邮．ＣＯＭ扇大門。基於這一原因，索尼BMG遭遇瞭多起法律訴訟。最終，索尼高管為此道歉，並召回瞭存在問題的光盤。相關文章：索尼CD唱片偷裝軟件遭用戶責難3、索尼為筆記本電池爆

8、炸道歉評分：C+去年10月，索尼發現自己生產的Array60萬塊筆記本電池存在安全隱患，在特殊情況下會發生短路，從而起火ＷＷＷ．ＺＵＩＤＡＦＡＮＬＩ．ＣＯＭＤＤ最大返利．九元包邮．ＣＯＭ或爆炸。索尼最初並不願意解決這一問題，但隨著一些客戶將筆記本電