电子商务3new

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1、ElectronicBusiness电子商务概论上海海事大学经济管理学院李李燕燕liyy@an@shmtu.edu.cn上海海事大学ElectronicBusiness第3章电子商务模式3.1B2B电子商务模式3.2B2C电子商务模式3.3C2C电子商务模式上海海事大学ElectronicBusiness3.1B2B电子商务模式3.1.1B2B电子商务概述3.1.2B2B电子商务市场3.1.3B2B电子商务平台和经营模式3.1.4企业电子商务的开展3.1.5中国B2B电子商务现状上海海事大学ElectronicBusiness导入案例：¢阿里巴巴（china.alibaba.com）

2、全球最大的网上贸易市场¢敦煌网（www.dhgate.com）国际网上批发交易平台¢海尔商城（wwwehaiercomwww.ehaier.com）中国第一家进入电子商务业务的公司上海海事大学ElectronicBusiness上海海事大学ElectronicBusiness上海海事大学ElectronicBusiness上海海事大学ElectronicBusiness¾eMarket：BtoB占到整个EB活动的87％¾iResearch：BtoB占中国整个EB市场的98％¾IDC：中国BtoB增长速度达120％上海海事大学ElectronicBusiness3.1.1B2B电子商务

3、概述1、B2B电子商务概念（1）概念B2B电子商务是指企业与企业之间依托互联网等现代信息技术手段进行的商务活动，它是一个将买方企业、卖方企业以及服务于他们的中间商(如金融机构、CA中心)之间的信息交换的交易行为集成到一起的电子运作方式。上海海事大学ElectronicBusiness（2）BtoB的应用将使企业能够获得更多相关的信息：ó供应商及其相关情况ó用户的销售历史和预测ó产品的规格、价格和销售历史ó供应链及其联盟的主合作伙伴角色和责任ó竞争者的相关资料上海海事大学ElectronicBusiness（3）企业电子商务涉及的要素ó销售商ó采购商ó电子中介(第三方中介服务提供者)ó

4、承运商(实现准时制交货)ó网络平台(例如互联网、局域网和外部网)ó传输和通信ó后端信息系统上海海事大学ElectronicBusiness2、BtoB电子商务交易模式•企业间模式(含内联网模式、企业与外部企业间模式)•中介模式上海海事大学ElectronicBusiness（1）企业间模式¾企业内联网模式¾企业与外部企业间模式上海海事大学ElectronicBusiness企业间电子商务交易过程：①交易前准备②交易谈判和签订合同③办理交易前手续④交易合同的履行和索赔上海海事大学ElectronicBusiness（2）中介模式中介模式通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品

5、交易。中介机构在网上将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来，为客户提供市场信息、商信息商品信息、仓储配送、货款结算等全方位的服务。上海海事大学ElectronicBusiness上海海事大学ElectronicBusiness中介交易模式的基本流程：•买卖双方将信息告诉网络商品交易中心，网络商品交易中心发布信息•买卖双方根据信息选择贸易伙伴。•网络商品交易中心从中撮合，促进买卖双方签订合同。•买方在网络商品交易中心指定的银行办理转账支付手续。•指定银行通知网络商品交易中心买方货款到账。•网络商品交易中心通知卖方将货物送到设在各地的配送部门•买方验货后提货。•网络商品交易中心通知银行

6、买方收到货物•银行将买方的货款转交给卖方。•卖方将回执送交银行•银行将回执交给买方上海海事大学ElectronicBusiness3.1.2B2B电子商务市场1、BtoB市场概述（1）价值驱动的市场ó依靠市场结构的优势，BBBtoB市场把具有相同商业利益的企业组成贸易伙伴的方式，使商务活动的速度更快、效率更高。óB2B市场为买卖双方提供独特的场所，减少交易成本，强化销售和配送处理，提供增值服务，实现对客户的全过程管理。上海海事大学ElectronicBusiness（2）市场要求ó采购过程ó买卖关系ó互操作的市场上海海事大学ElectronicBusiness（3）B2B市场的利益ó

7、提供商：降低成本和扩大用户群ó采购商：提升全球市场规模，减少直接和间接的供应链成本，减少物流成本，增加资金流转。ó市场经营者：扩展B2B电子商务的市场，加强客户关系和供应链强度。上海海事大学ElectronicBusiness2、B2B市场特征¢满足市场原理¢支持市场扩展策略¢采购门户上海海事大学ElectronicBusiness3.1.3B2B电子商务平台和经营模式1.B2B电子商务平台2.B2B的五种经营模式上海海事大学ElectronicBusin