快速了解市场调查new

《快速了解市场调查new》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、个人整理资料快速了解市场调查---市场调查基础知识目录一概念二市场调查的类型三市场调查内容四市场调查途径五市场调查的方法和技术六市场调查程序（步骤）整理者：王昭翕1个人整理资料一概念市场调查是以市场为对象，用科学的方法系统地收集和整理有关市场营销的信息和资料。为市场预测和营销决策提供依据。二市场调查的类型1按调查目的划分（1）探测性调查（非正式调查）当问题不甚明确，在正式调查之前，为找出问题的症结确定调查重点而进行的调查（2）描述性调查是对某些专门性问题进行调查，收集并整理这些问题的真实性资料（3）因果关系调查是在描述性调查的基础上进一步调查，分析各变数之间的相互关系，寻因索果。

2、（4）预测性调查是为预测未来发展的市场趋势而做的调查，如对潜在需求的调查、对未来销售变化的调查等2按调查对象和特征划分：（1）普通调查--以总体作为对象进行调查（2）典型调查---以某些能代表总体特征的样本为对象进行调查。一般以总体中的中等水平或平均水平作为对象。（3）重点调查--以总体中的重点对象进行调查（4）抽样调查---在总体中抽取一部分样本为对象进行调查。如儿童市场、妇女市场等。3按调查方法划分（1）观察法---调查者直接到调查现场进行观察，作出记录、录音或录像，以获取市场信息的一种方法（2）实验法---通过小规模的实验来了解情况，取得资料以分析总结市场情况的调查方法。主

3、要做法有：A展销调查B试销调查C对比调查（3）咨询法---将所要调查的事项，以当面或书面的方式向被调查者提出询问，以获取所需要的资料的方法，是市场调查中最常用的方法。4按调查区域划分（1）国际市场调查（2）国内市场调查（3）城镇市场调查（4）农村市场调查5按调查产品划分整理者：王昭翕2个人整理资料工业品市场调查和农副产品市场调查。按行业可细分为：服装、食品、五金、建材、房地产…等市场调查6按调查时间划分（1）一次性调查（2）定期性调查（3）经常性调查（4）临时性调查三市场调查内容内容及其广泛，包括与营销有关的各个方面。主要有：（一）市场环境调查是指影响市场供需变化的政治形式、社会

4、风俗习惯、市场竞争情况等。主要内容：1经济政策调查：掌握一定时期内政府关于工农业生产发展的方针政策，有关价格、税收、财政、信贷、外贸等方面的政策及法令。2国民生产及国民收入总产值以推算社会购买力的变化3人口数量及人口分布4社会时尚调查指某段时间内某种消费行为在公众中的流行趋势和流行性影响5市场竞争情况调查主要掌握竞争者数目、主要竞争者生产经营情况和营销策略（二）市场商品需求调查商品需求：指在一定时期内，在某一个可能的价格水平上，消费者愿意并且有能力购买的商品数量。即有能力支付的商品需求。主要包括：1商品需求总量的调查---掌握社会商品购买力水平2需求趋势的调查--掌握消费者的潜在

5、需求量及对产品花色、品种、质量、价格、销售渠道等的需求变化。3需求构成调查---掌握消费者购买力投向的变化4消费者购买动机及购买习惯的调查5消费者对企业营销策略的反应、对企业和产品的满意度、对服务要求等的调查（三）市场商品供应情况调查1生产情况调查包括：产品品种、数量、包装、定价、交货期、技术服务、新产品生产情况及成本、质量等方面的调查2商品供应价格及渠道的调查3商品进出口情况的调查（四）市场商品销售情况调查1销售网点设置的调查2销售价格制定的调查整理者：王昭翕3个人整理资料3促销措施及效果的调查4采购及储存情况的调查四市场调查途径市场信息无处不有市场情况无处不在---王昭翕归纳

6、主要以下几个方面：1政府机关例：政府发布的有关经济政策、法令等文件；财政、金融、计划、统计等部门公布的统计资料等。2企业内部例：生产、供销、财务、计划、储运等部门的业务资料；平时积累的调研资料、会议记录、用户来函等；企业工作人员的意见和建议等。3社会信息咨询机构4消费者购买动机、购买习惯及需求发展趋势5竞争者通过同行业竞争者之间的交流资料、总结材料、科研项目报告、广告、展销订货会等了解竞争者的营销措施6公开发行的刊物例：文献资料、统计资料、杂志、年鉴、书籍、报表、文件、图册、报告、广告、广播、电视、企业名录、产品说明书等等7公共场所通过业务员、采购员、营业员到各供销点、机场、码头

7、、车站、旅社、社交场所、茶馆、商场等地获取信息和情报。8通过本企业的经销网、修理网、信息网等所反馈的资料进行分析此外，还可以通过各种会议、参加访问科技单位及所购买的产品中获取有益的情报。五市场调查的方法和技术选用何种方法和技术，取决于市场调查的目的、内容和调查对象的特点。（一）抽样调查法常用的抽样调查方法有如下几种：⎧单纯随机抽样⎪⎧便利抽样⎪系统抽样⎪随机抽样⎨非随机抽样⎨判断抽样⎪分层抽样⎪⎩配额抽样⎪分群抽样⎩1随机抽样---是指按随机原则从被研究总体中，抽取一部分单位进行