对我国旅游产品开发操作中若干问题的思考

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1、万方数据对我国旅游产品开发操作中若干问题的思考冯维波摘要本文认为“大旅游产品”观和“形象一市场一资源综合导向型”开发观是保证旅游产品合理开发、有效‘用的理念基础，并提出旅游产品开发操作的原则、基本思路和途径。关键词旅游产品；开发操作；原则；对策中图分类号+F590文献标识码A文章编号1006--575(2001)02—0010—04SomeThoughtsConcerningaFewProblemsoftheTouristProductDevelopmentandOperationinChinaFengWeiboAbstract：Thepa

2、perbelievesthatideasof‘macro--touristproducts’and‘leadingtypeofimage--market--resources’aretherationalfoundationofassuringthereasonabledevel—opmentoftouristproductsanditseffectiveapplication．Italsoraisestheirprinciplesofdevelopmentandoperation，fundamentalideasandmeans．Keyw

3、ords：touristproduct；developmentandoperation；principle；means旅游产品是整个旅游开发活动的核心，是旅游业一切经营活动的主体。其涵义是指：由实物和服务综合构成的，向旅游者销售的各种旅游项目的总称。它的内涵和外延已由传统的旅游产品扩大为“大旅游产品”，即是一个由旅游部门和非旅游部门共同提供而构成的“综合性产品”。它是科学一艺术一经济三位一体的典范，是知识经济的代表。其开发操作是一项十分复杂的系统工程，需要多学科、多兵种协同作战，进行综合研究、综合规划、综合设计，即以“形象～市场一资源综合导

4、向型”的开发观为指导，方能创造出最佳的旅游产品。一、目前我国旅游产品开发操作中存在的各种问题(一)旅游产品开发的指导思想片面，观念落后目前，一方面，许多决策者没有树立“大旅游”观和“形象一市场一资源综合导向型”的开发观，认为旅游产品的开发就是对景区、景点和旅游线路的开发，而不包括对大旅游环境的塑造与建设。这种开发往往能在初期形成轰动效应，但时间一长却难维持。另一方面，地方间没有确立“大区域”观念，追求自我服务，自我循环，自成体系，没有实现“产品共享”和“市场共享”，严重制约我国区域旅游产品的联合开发。其实，这两个方面都反映了一种“小旅游观”

5、，一种“狭义旅游产品”的开发观。(二)开发粗放，优化不力，发展无序，总体效益较差由于一些地方政府对旅游的认识不够，特别是对旅游的可持续发展认识不够，致使旅游产品的开发还停留在“插一根竹竿，建一座山门”即成景区的简单层蕊上。由于缺乏统一规划与管理，许多旅游产品的开发各自为政，自发进行，乱开发、乱建设、景观环境退化的现象比比皆是。开发出的产品功能单一，内涵欠缺，优化组合不力，致使发展无序，总体效益较差。(三)重点不突出，精品不精’一】O一万方数据旅游科学2001年第2期许多地方的旅游产品开发基本上还处于遍地开花的无政府状态，开发投入不足，开发深

6、度不够。虽然产品众多，但缺乏重点，精品不精。这必然会降低游客心目中的旅游总体形象，降低旅游产品的市场吸引力，进而影响该地旅游的发展。(四)近距离重复建设和项目雷同现象严重，产品特色不明显由于很多旅游产品开发缺乏明确的旅游主题，盲目上项目和追随周边景区、景点，旅游产品开发近距离重复建设和项目雷同现象严重，导致旅游产品市场恶性竞争，旅游发展受阻。(五)旅游产品单一，结构不合理我国旅游业现仍以开发观光旅游产品为重点，而各种专项、专题与特种旅游产品的开发却较少，成功者更少，表现为产品单一，结构不合理，致使众多企业经营雷同的旅游产品。二、旅游产品开发

7、操作的基本原则-(一)特色原则旅游产品无论在资源开发、设施建设，还是服务的提供上，都要具有鲜明的特色和个性，做到“你无我有，你有我优，你优我新，你新我奇”。鲜明的特色和个性往往能减弱与其它旅游产品的雷同与冲突，能使旅游者产生深刻的印象且难以忘怀，因而具有更强的吸引力。突出特色、发展个性已成为现代旅游竞争中获胜的“法宝”。(--)市场原则旅游产品的开发，一方面要在市场分析和市场定位、遵循市场经济规律、满足旅游者需求的基础上作出正确的商业价值判断；另一方面要根据市场的变化和产品生命周期理论，考虑产品的升级换代，以新的产品去迎合和满足旅游者的需要

8、，即以市场营销的观点开发旅游产品。(三)集约化原则旅游产品开发中，一方面不能遍地开花，要寻求特色，突出重点，优化结构，注重专项、专题与特种旅游产品以及区域旅游产品的联合开发；另一