株洲中山医院发展现状及其对策研究

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1、分类号C931.3密级株洲中山医院发展现状及其对策研究研究生姓名：肖忠指导教师姓名、职称：郑贵华教授学科专业：工商管理（MBA）研究方向：企业管理湖南工业大学二○一三年十二月十八日株洲中山医院发展现状及其对策研究Zhuzhouzhongshanhospitaldevelopmentpresentsituationandcountermeasuresresearch研究生姓名：肖忠指导教师姓名、职称：郑贵华教授学科专业：工商管理（MBA）研究方向：企业管理论文答辩日期答辩委员会主席湖南工业大学二○一三年十二月十八日湖南工业大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在

2、导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。作者签名：日期：年月日湖南工业大学论文版权使用授权书本人了解湖南工业大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位论文，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用复印、缩印或其他手段保存学位论文；学校可根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文。作者签名：导师签名：日期：年月日摘要经过20多年医改历程，我国医疗卫生事

3、业取得了长足的进步，民营医院的发展在一定程度上解决了民众看病的三难问题（看病难，排队难，挂号难），但在改革中渐渐暴露出医疗保障体系不健全、行业自律不够，药价高等突出问题，成为了社会关注、百姓关心的热点。株洲中山医院经过多年的实践，经历过医疗行业改革开放的大发展，同时也体验过医疗市场严峻压力。不少民营医院正经历着未曾估计到的严峻考验，仅有少数的民营医院能够维持正常经营，达到预期投资收益水平。目前，株洲市城区有各类民营医院32家，民营医院约占全市医疗服务总量的30%。株洲的民营医院有以下特点：一是医疗资源过剩。二是优质医疗资源匮乏，名医、名院建设相对滞后。三是基层服务体系不健全。随着改

4、革的进一步深入，医院管理中存在的问题日益突出。社会医疗卫生需求的变化迫切要求医院进行管理制度创新、经营定位、营销策略等方面研究。从我市民营医院管理的实际来看，更迫切需要医院管理创新理论的指导，以株洲中山医院为例，认真研究株洲市民营医院管理策略，为株洲民营医疗产业结构升级提供借鉴标本，为提高株洲市民营医院核心竟争力而努力。本文以辩证法和现代管理理论为指导，运用文献研究法、案例调查法等方法收集资料进行研究，发现民营医院对促进株洲医疗市场的形成以及对医疗卫生事业的发展发挥积极了作用，但面临着严峻的竞争劣势。在分析与民营医院管理的相关理论的基础上，通过对株洲中山医院，以I及相关民营医院进行

5、调查研究，找出当前这些民营医院主要存在管理不科学，无战略，自律不够，品牌知名度低等问题。最后，提出了株洲株洲中山医院发展对策建议。本文通过以株洲中山医院为主要对象进行研究，可得出结论：只有实施科学的战略管理，创新制度，才能激活民营医院的潜力。民营医院只有实行口碑营销，树立起自己的品牌，才能实现可持续发展。关键词：民营医院，管理，中山医院，发展对策IIAbstractAfter20yearsofthereformprocess,themedicalandhealthserviceinChinahasmadeconsiderableprogress,thedevelopmentofpr

6、ivatehospitalstosolvetheseproblemstoacertainextent,apeople(difficult,difficulttoqueueup,registereddifficult),butinthereformgraduallyexposedthemedicalsecuritysystemisnotsound,lackofself-discipline,priceshigherproblems,thepeopleconcernedaboutthehotspots.ZhuzhouZhongshanhospitalafteryearsofpracti

7、ce,throughpolicydevelopment,experiencedseverepressureofmedicalmarket.Atpresent,manyprivatehospitalsisexperiencingaseveretestofunintended,onlyafewprivatehospitalscanmaintainnormaloperation,toachievethedesiredlevelofinvestmentincome.Atpre