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时间:2019-03-05
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1、电子商务时代的企业资源计划14目录电子商务时代的企业资源计划3摘要:3绪论3一、电子商务给传统企业带来挑战4(一)电子商务的涵义4(二)电子商务对企业的冲击51.传统运作模式效率低、成本过高52.对市场的反应速度慢53.客户服务水平无法提高6二、ERP的内涵及其发展7(一)ERP的涵义7(二)ERP的发展历程及演变71.MIS系统阶段(ManagementInformationSystem)82.MRP阶段(MaterialRequirePlanning)83.MRPII阶段(ManufactureResou
2、rcePlanning)94.ERP阶段(EnterpriseResourcePlanning)95.电子商务时代的ERP9三、电子商务和ERP建设中存在的问题10四、电子商务与ERP关系剖析10(一)基于供应链的兼容性10(二)基于业务流程的辅助性11(三)基于应用的互补性。11五、企业整合电子商务应用框架—扩展ERP系统11结论13参考文献1414电子商务时代的企业资源计划摘要:在电子商务环境下,ERP(企业资源计划)系统作为电子商务模式中的一个应用,可以帮助企业内部实现电子商务化和信息化。作为一种现代企
3、业管理的思想和方法,ERP(企业资源计划)旨在提高企业的管理水平和生产力水平。本文从电子商务给传统企业带来的挑战和机遇入手,分析了电子商务对企业带来的冲击的几个方面,阐述了电子商务的内涵,回顾了企业资源计划理论的发展和演变过程,介绍了不同阶段的特点。并且就电子商务及ERP(企业资源计划)的关系进行了剖析,在此基础上,并对未来企业间整合的电子商务应用进行展望,提出了企业整合电子商务应用框架,即融合了最新的企业管理理念及Internet技术,从管理思想应用模型及技术手段方面解决传统ERP瓶颈,为企业管理提供了崭新
4、的、总体拥有成本最低解决方案的扩展ERP(ERP+SCM十CRM)系统。关键词:电子商务ERP(企业资源计划)企业绪论电子商务时代,随着Internet和电子商务的广泛应用,企业对外联系与协作的接口不断地扩展;网络计算技术的飞速发展,以及电子化企业管理思想的出现,也使企业电子商务应用软件不断地进行调整,以适应电子商务时代的来临。在电子商务环境下,企业内部运作与管理及与外部环境的协作沟通呈现出新的特点:14首先,企业的竞争环境有了较大的改变,竞争的核心从产品转移到了服务。企业关注的焦点已经不再是如何扩大产量、降
5、低成本、提高生产效率及产品质量,而是如何以更短的时间适应用户多元化的需求,如何在提高个性化服务水平的同时降低成本,竞争的范围也不再局限于单个企业之间,而是扩展到了企业的供应链之间。其次,企业的管理重心也发生了转移,这种转移主要表现在3个方面:从生产管理转向供应链管理;从以产品为中心转向以客户为中心、从离散管理转向集约管理。随着电子商务应用的延伸,企业管理理念不断扩展,在财务、库存、销售、采购、生产等传统的管理活动之中,管理者也需要借助计算机与网络技术,对整个企业的内部和外部资源进行总体的把握,鉴于此,企业资源
6、计划ERP应运而生。ERP对企业的所有资源进行整合集成管理的信息系统。作为集成化的企业管理信息系统,企业资源计划ERP是计算机技术与企业管理技术结合的杰作。文章旨在探讨电子商务时代企业资源计划的内涵,并对未来企业间整合的电子商务应用进行展望。一、电子商务给传统企业带来挑战 随着市场竞争的日益激烈,越来的越多的企业都开始想方设法地来提高自己的竞争力。于是一种新的企业发展模式——电子商务模式就出现了,利用电子商务模式可以提高企业的信息化程度,从而大大提高企业的工作效率。(一)电子商务的涵义电子商务是指所有利用I
7、nternet、Intranet、Extranet来解决商业交易问题,降低产、供、14销成本,开拓新的市场,创造新的商机,通过采用最新网络技术手段,从而增加企业利润的所有商业活动。其实质是企业经营管理各个环节的信息化过程,但却不是简单地将过去的工作流程和规范信息化,而是依靠新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。企业电子商务的发展有一个循序渐进、从基础到高级的过程,典型的企业电子商务发展模式应该包含几个步骤:构建网络基础设施;实现办公自动化(OA);建设企业核心的业务管理和应用系统,此环节中最有代表性的是
8、ERP和外部网站的建设;然后是针对企业经营三个直接增值环节设计的客户关系管理CRM、供应链管理SCM以及产品研发管理PLM。当然企业要想提高企业生存、发展和竞争能力,不能只盯在基于国际互联网网站的电子形式,更要从自身的电子商务入手,企业内部的电子商务化和信息化是企业走向成功的必要条件和基础。事实上,电子商务不仅是传统意义上的网上购物,网上交易,更是一种新兴的企业运作模式。(二)电子商务对企业的冲击电
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