我国网上书店业态与发展研究

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1、StudiesonChina’SOnlineBookstoreIndustryStatusandDevelopmentADissertationSubmittedtotheGraduateSchoolofHenanUniversityinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMasterofArtsByZhang玩觑Supervisor：Prof．WangLiuchun&LuZhenguangMay,2013关于学位论文独创声明和学术诚信承诺㈣Y2删4㈣20㈣78删2I本人向河南大学提出硕士学位申请。本人郑重声明：所呈

2、交的学位论文是本人在导师的指导下独立完成的，对所研究的课题有新的见解。据我所知，除文中特别加以说明、标注和致谢的地方外，论文中不包括其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包括其他人为获得任何教育、科研机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同事对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。在此本人郑重承诺：所呈交的学位论文不存在舞弊作伪行为，文责自负。学位申请人(学位论文作者)签名：201婷年月彩日关于学位论文著作权使用授权书本人经河南大学审核批准授予硕士学位。作为学位论文的作者，本人完全了解并同意河南大学有关保留、使用学位论文的要求，即河南大学有权向国家

3、图书馆、科研信息机构、数据收集机构和本校图书馆等提供学位论文(纸质文本和电子文本)以供公众检索、查阅。本人授权河南大学出于宣扬、展览学校学术发展和进行学术交流等目的，可以采取影印、缩印、扫描和拷贝等复制手段保存、汇编学位论丈(纸质文本和电子文本)。(涉及保密内容的学位论文在解密后适用本授权书)学位获得者(学位论文作者)签名：盘盈銎学位论文指导教师签：}一别彳钨勺(一切，7，d／∥I≥夕n学位论文指导教师签名：盔刍立丝型∥倒。fy屿201弓年够月多日摘要在电子商务遍地开花的今天，网上书店经过不断发展与完善，已经成为同行业中的中坚力量，堪称其中的成功典范之一。网上书店因其方便快捷、

4、品种丰富、物美价廉等特点，从而赢得越来越多顾客的青睐。网上书店迅速崛起和普及，并成为一枝新秀，悄悄鲸吞着图书市场这块商业蛋糕，由此给实体书店带来的冲击，有人认为是脚癣之痒微不足道，有人却认为是洪水猛兽生死攸关。所以，日益增多的业内人士，把研究目光转向了这个“舶来者”。最早叩开中国大陆网上书店大门的商家，是美国的“亚马逊”，一经杀入中国市场，便一发不可收拾。广大顾客从最初的怀疑、旁观、审视，到后来欣然接受这种全新营销模式，直到现在已经成为不可或缺的一种生活方式，这就是“亚马逊"的成功之处。国内的当当网、卓越网(即：2004年被亚马逊收购，更名为“亚马逊中国”)等随之奋起直追，大展

5、身手。而京东图书商城厚积薄发、势不可挡，已经成为业界公认的一匹“黑马”目前，网上书店行业的发展，已经进入了信息化同步时代，竞争也呈现白热化状态。谁能够看准机遇、把握时机、抢占先机，谁就有可能成为最后的赢家。本文以编辑出版学、市场营销学、大众传播学、电子商务学等为研究基础，对国内网上书店的业态发展做出研究。通过与国外网上书店成功经验的比较分析，认准国内网上书店的现存弊端，以此分析国内网上书店的市场环境与发展走向，并对当下国内具有代表性的网上书店亚马逊中国、当当网、京东图书商城、天猫书城等进行案例比较、分析、研究。通过实例的运行与营销，总结国内网上书店运营过程中的现存问题，有针对性

6、地分析我国网上书店业态的创新路径以及发展走向。关键词：网上书店，营销研究，业态发展ABSTRACTNowadays，withtheelectroniccomI／lel'Cemarketgradualdevelopmentandincreasinglycompetitive，onlinebookstorethroughcontinuousprogressanddevelopment，hasbecomethemodelofsuccessinthemarket，andastrengthwhichbegantohighlightandcannotallowtobeignored．Onl

7、inebookstorewinsthetoppriorityofthereadersbecauseoftheconvenientvarietiescharacteristicsofgoodqualityandlowpriceIntheinformationage，therapiddevelopmentofonlinebookstoreisinevitable．However，itisnottobeignoredthatonlinebookstorehasoccupiedthemarketsh