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时间:2019-03-05
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1、维护方案书机房UPS、空调设备维护保养方案书11维护方案书目录一、维护设备特点………………………………二、用户现状……………………………………三、维护设备清单………………………………四、维护服务方案………………………………五、方案说明……………………………………六、服务响应措施………………………………七、服务监督机制………………………………八、服务承诺……………………………………九、公司简介……………………………………附:保养报价表11维护方案书一、维护设备特点参加UPS维修保养合同服务的三大好处1.科学管理,消除隐患公司将为客户的UPS、机房设备建立一个完整的技术
2、档案,以便合理的,科学的管理用户设备的运行,并通过定期的设备保养(包括运行安全检查,设备内部清洁,设备运行参数的检查,电路系统校验及电池的维护),排除潜在的故障,保障设备的正常运行。2.出现故障,维修及时对于已过保修期发生故障的设备,有两种维修方式,一种是未签保修合同的单次维修服务,一种是签定保养合同的维修服务,对于第一种方式,公司在收到用户设备的故障报告后,会传真一份维修收费合同给用户,用户签定合同并传真给本公司后,公司才能派人前去维修,而对于签定了保养合同的用户,接到故障报告后,公司会马上做出响应,及时派人上门维修。3.保障用户权益,降低维修开支对于签定了保养合
3、同的(包括备件)的用户,在保养合同期内,对于损坏的或将要损坏的备件将予以免费维修或更换,而维修的次数和备件更换的数量没有限制(注:不包括电池,变压器);对于不包括备件的用户,若有备件要更换,只须承担备件费,且能享受一定的优惠;对于单次维修服务,则用户须承担如下费用:备件费+往返差旅费+住宿费+单次维修服务费(2000元/次)。由此可见,若用户设备发生故障,签定了保养合同的用户实际上可以大大降低维修开支,且得到更及时、更可靠的服务,这也是本公司建议用户签定保养合同的最终目的。11维护方案书二、用户现状目前贵局所使用的UPS设备为两台梅兰日兰GALAXYPW40KVA两
4、台,GALAXY300030KVA1台,STULZMRD6621台,从现场感觉到机房房间内灰尘较重;UPS机房的温度较高,UPS主机的运行温度应在0-35度间,超过此温度会影响主机的性能。对于电池的运行温度范围应在20-25度间,过低或过高的温度将降低电池的使用寿命;而且电池也要定期的放电。基于以上几点,我公司做了以下维护方案,以供参考!三、维护设备清单PRODUCTDESCRIPTIONNUMBER梅兰日兰GALAXYPW系列60KVA2梅兰日兰GALAXY3000系列30KVA1STULZ精密空调MRD662A1四、维护服务方案对以上需要维护的机房设备,推荐使用
5、以下维护方案:B类定期例行维护方案(具体方式见附件)五、方案说明(一)、UPS维护UPS主机定期例行维护方案11维护方案书维护时间:每季度一次,一年4次(具体时间跟用户协商决定)。维护内容:l检查设备的运行状况1、看各个参数的运行情况:输入线电压;输入相电流;旁路输入线电压和相电压;旁路输入频率;逆变器输出线电压和相电压;逆变器输出相电流;输入、输出及旁路频率;逆变器输出负载百分率;逆变器输出功率因数;逆变器输出KW和KVA;输出峰值因数;直流电压;电池充电/放电电流;电池后备时间和剩余使用寿命;电池环境温度;负载由电池供电;负载由逆变器供电;负载由旁路供电;电池低
6、电压预报警;电池故障报警;综合报警;2、查看状态LED显示是否正常面板上的三个发光二极管LED表示如下状态:绿色:负载受UPS保护;11维护方案书黄色:异常,负载仍受UPS保护;红色:故障,负载不受UPS保护。l对设备作必要的清扫用专业强力吸尘器将机体内附着在元器件上的灰尘清除,消除隐患。l对设备内的主要部件进行动态测试对设备被的整流器、逆变器、静态旁路、充电器等进行动态测试,如:将市电断电查看逆变器是否动作,并是否正常供电给负载。l检测机内易损单元(空气开关、风扇、电容等)如发现易损部件不能保证正常运行,应及时更换。l检查设备的输入、输出连接端子是否牢固主要检查市
7、电进线端、负载输出端、电池进线端是否牢固。l恢复设备运行,检测的输出主要性能指标作断电试验后,继续检测输出的主要性能指标:电压、频率等服务报告:每一次的维护工作都要填写一张服务报告提交用户,由用户签字后,方可结束。UPS主机故障维修措施我方在收到用户说明故障现象的通知(信件、电报、传真或电话)后,立即派一名工程师到用户现场,当场排除故障,并将系统调整至最佳工作状态。提供必要的软件升级。如需更换备件,则在下个工作日内及时更换。(二)、机房精密空调维护每年四次对设备进行定期检查以保证设备正常工作;A、检查设备的运行状况11维护方案书A、对机器作必要的清扫B、对设备内
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