企业社会责任理论研究综述

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1、企业社会责任理论研究综述张文宝苏州大学商学院摘要：木文主要对企业社会责任理论的文献进行了梳理，并企业社会责任与利益相关者理论的结合进行了讨论，主要是为企业社会责任理论研究者提供了一个可参考的文献。关键词：社会责任利益相关者结合企业社会责任是现代学术界研究的特点，而当前的社会发展形势也要求企业履行社会责任。尤其是2008年上半年，汶川地震牵挂着全国人民的心，社会各界从企业到个人纷纷伸出援助之手，慈善事业得到迅速发展；下半年，三旎奶粉被查出含有三聚氧胺，成千上万的婴幼儿因此患病，引起了全社会对企业社会责任的讨论和思考。一、社会责任的定义与内涵公

2、认在1924年，英国的谢尔顿最先提出“企业的社会责任”这个概念，他认为企业的社会责任不再是企业追求利润最大化的体现，而是将道德因素包含在内。关于公司社会责任的内涵，有许多学者和组织也给出了定义：约瑟夫·M·麦克格尔：“公司社会责任概念意味着企业不仅仅有经济和法律义务，而且还对社会负有超过这些义务的某些责任”。随后，凯思·戴维斯(KeithDavis,1975)和罗伯特·L·布卢姆斯特朗(RobertBlomstrom,1975)则认为：“公司社会责任是指决策在谋求企业利益

3、的同时，对保护和增加整个社会福利方面所承担的义务”。埃德温·M·爱泼斯坦(EdwinM.Epstein,1987)：“公司社会责任就是要努力使公司决策结果对利益相关者有利的而不是有害的影响”。卡罗尔(ArchieB.Carroll)根据众专家学者的研究，概括出企业社会责任的定义，广为学术界所接受。卡罗尔的定义包括四个具体方面的企业社会责任定义：公司社会责任是指某一特定时期社会对组织所寄托的经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任。虽然企业社会责任的界定一直不清晰、统一，但这并没有阻碍社会责任研究的发展。到了20世纪

4、80年代后，出现了企业社会责任的衍生性理论研究，随着实证研究的进一步发展，衍生性理论正取代了企业社会责任理论架构的原有内容,成为企业社会责任理论的主体。尤其是利益相关者理论是近年来企业社会责任研究的热点课题之一。二、企业社会责任的评判方法因为企业所履行的社会责任在现有的财务报表中并不能完全体现，尤其是我国也没有专门的法律法规强制要求企业发布社会责任报告，企业年报上的披露信息很少是与企业社会责任相关，这样研究企业社会责任就显得比较困难。早期的的企业社会责任研究方法是研究者把自己或权威机构对公司所享有的社会声誉的评定结果作为评价其社会责任表现的

5、标准。最常见的方法有以下几种：声誉指数法、为容分析法、公司慈善法和KLD指数。声誉指数法是由专家学者或者商学院学生通过对公司各类社会责任方面的相关政策进行主观评价后得岀公司声誉的排序结果,流行于20世纪70年代中期。内容分析法是通过分析公司已公开的各类报告或文件来确定每一个特定项0的分值或数值，然后得岀对企业社会责任的评价，在20世纪70年代较为常用。公司慈善法则源于美国公共管理协会(PMI)在20世纪80年代末开始出版《公司500：公司慈善指南》较为全面地分析了500多家大公司的捐赠情况，并在此基础上推慷慨指数，慷慨指数根据每家公司的捐赠

6、总额和捐赠占税前净利润的百分比这两个指标分别算出其统计标准值，最后根据公司在总样本中的相对表现评出一个等级。KLD指数是KLD公司设计的一种评价公司与利益相关者之间关系的评级标准。KLD指数从公司与利益相关者之间的八个方面的关系来衡量企业社会责任，其中主要是社区关系、员工关系、自然环境、产品的安全与责任以及妇女与少数民族问题等五个方面。这些主观的评价都有一些不可避免的硬伤，有着明显的缺点，随着利益相关者理论的产生或发展，使得企业社会责任的评价有了更为具体、细化的载体。如今，以利益相关者管理来衡量企业社会表现己经成为企业社会责任与企业绩效关系

7、研究的趋势。三、企业社会责任与利益相关者的结合20世纪90年代初，美国学者伍德(Wood)认为一个具有社会回应的公司，其行为应该留意到众多利益相关者的要求。并口在她的学术论著上称：“弗里曼的利益相关者观点可以冋答企业应该为谁承担责任的问题”。查克汉姆(1995)也指出，应该以利益相关者框架为基础建立企业社会责任评价模式。Preston(1995)都在社会责任理论和利益相关者理论的结合方面做出了重要贡献，认为通过利益相关者体现社会责任最为合情合理。我国学者陈迅、韩亚琴(2005)依据利益相关者的重要性以及社会责任与企业关系的紧密程度把企业社会

8、责任分为三个层次：基本企业社会责任、中级企业社会责任、高级企业社会责任。《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》也从利益相关者的视角规定了我国上市公司的社会责任，通过利益相关者理论