华为td基站常见问题排查手册

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1、NodeB常见故障排查方法NodeB常见故障排查方法NodeB常见故障排查方法目录一．小区退服告警，nodeb退服告警3二．GPS及SYN故障4三．GPS保持状态告警故障6四．RRU板卡心跳丢失告警、CPB板光纤链路信号丢失(LOS，LOF)告警9五．RRU1308C（RRU1308Ci）（三维）天线通道幅相一致性告警10六．天线驻波比告警：16NodeB常见故障排查方法一．小区退服告警，nodeb退服告警故障摘要小区退服告警：顾名思义，就是指这个小区服务不可用了，不能做任何的CS,PS业务。Nodeb退服告警：顾名思义，就是指这个

2、nodeb的所有小区均不可用，当这个nodeb的所有小区都退服后，那么便会伴随产生Nodeb退服告警。设备类型产品型号：NB1306A+8通道RRU或1通道RRUNB1327A+8通道RRU或1通道RRUNB1324A+8通道RRU或1通道RRU软件版本：均适用故障描述此nodeb的退服小区或者整个nodeb退服的小区均不可用，UE无法搜索到该站信号，无法在退服小区和退服nodeb做任何业务。原因分析造成该故障的原因比较多，举如下几个例子：（1）RRU软硬件故障，比如所有支路出现驻波比告警，福相一致性告警，或者软件版本问题（2）光纤

3、链路不稳定，比如光纤抖动，或者光纤损坏。（3）BBU和RRU人为原因断电。（4）BBU侧的RFIB或者CPB（1324A）光模块故障（5）BBU侧的RFIB或者CPB（1324A）故障（6）BBU失锁（7）传输闪断或者断开排障准备携带光纤若干，光功率计一个，光模块若干，rru若干，防水胶泥和其他安装TD设备工具等。排查步骤1）查看RRU的工作状态，如果RRU没有复位，并且通过-B查看RRU各个支路是否存在告警，比如驻波比告警，福相一致性告警等。NodeB常见故障排查方法1）查看RRU的工作状态，如果RRU复位了，那么需要查看告警判断

4、是光纤问题还是RRU复位导致小区退服，确定引起退服问题的设备或者物理器件，设备查看BBU各板卡的运行状态。2）查看bbu侧各个板卡的运行状态，查看各个板卡的告警情况，通过告警判断是否有产生小区退服的告警，比如CPB板卡重启或者故障挂死，RfIB故障等。3）比如传输闪断或者传输故障。E1相关接口板故障等等。另外：对于NODEB退服告警。目前外场发现的大多数站点都是NODEB正常运行，SAAL链路断开，或者alcap不通或者闪断（如果是已经远程BOOTP成功启动过的话，多是RNC侧数据问题）排查步骤建议：1.OMCR机房核查该站点状态是

5、否已经灰掉，如果OMCR上看到站点确实脱管，第一步检查传输状态，如果传输故障请修复传输；如果传输正常请上站检查2.上站后观察NODEB当前状态，不要急于进行复位等操作，需要确认当前NODEB的两种状态：1）基站正常运行，IUB口断（E1或SAAL） 2）基站运行异常，-B、串口等无法连接，需要复位MCB。对于状态1请RNC侧检查传输数据，对于状态2注意观察MCB是否复位过，当前MCB串口是否在不断地发bootp请求没有响应？检查BOOTP数据。二．GPS及SYN故障案例摘要本案例归纳总结了绿岛大厦B座站点故障定位过程中所遇到的问题，

6、给出了对此类故障的详细定位方法及解决方案。设备类型产品型号：NB1306ANB1327ANB1324A软件版本：均适用故障描述GPS长时间无法锁定。原因分析造成该故障的原因可能为：（1）GPS跳线问题（2）馈线连接问题NodeB常见故障排查方法（3）GPS馈线的N型头公头制作质量有问题（4）GPS室内防雷器问题（5）GPS天线（蘑菇头）问题（6）TFB或者1324temb板卡问题排障准备上站务必携带万用表，拆卸及制作N型头所需工具，防水胶带，TFB板卡(或者TEMB)，GPS蘑菇头等必要备件。排查步骤（1）确认是否TFB板或者tem

7、b板卡问题。A．看TFB板能否正常假锁（特指在TFB串口输入g_omDebug=1），同时在TFB串口输入i，查看是否有任务suspend；B．用万用表直流（DCV）20V档测TFB面板GPSSMA接头电压是否为5V左右；若电压为0V，则需要更换TFB板定位；（2）逐段排查GPS跳线，馈线及防雷器是否开路，GPS馈线连接如图8.2.2.1所示。图1注意：上图为1306A连接方式，1327A与之的差别是：跳线2两端均为SMA母头，所以在标示1处增加了一个SMA转N型头，安装于机柜顶板上。如图8.2.2.1所示，从BBU近端至远端（即从

8、左往右）依次用万用表直流（DCV）20V档测量标示的四处节点的直流电压是否为5V左右，测量时确保所测节点以左（即到TFB板）的连接正常，各接头拧紧。若测得直流电压为5V左右，则证明此节点以左连接正常；否则为开路。据此可判断具体是那段连