在华跨国软件公司市场嵌入与价值链建构研究——以sap(中国)公司为例

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1、学校代码：10036例矽}；秀f节贸易声学同等学力人员硕士学位论文在华跨国软件公司市场嵌入与价值链建构研究一以SAP(中国)公司为例培养单位：国际商学院专业名称：企业管理研究方向：战略作者：庞彬指导教师：范黎波(教授)论文日期：二。壹叁年叁月簿莲ResearchonMarketEmbeddingandValueChainBuildingupofMultinationalSoftwareCompanyinChina一·TakingSAPChinaasExample学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的《SAP(中国)公司的市场嵌入与价值链建构》论文，是本人在导师的指导下，独

2、立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：荀小汕f；年j月易日学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按

3、照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；学校可以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：弘K导师签名：彳屈铆冬铷哆年r月z多El加杉年r月习摘要在经济日益全球一体化，网络经济、知识经济作用凸显的年代，企业的外部环境日趋开放，国际市场竞争更加激烈。中国企业随着中国经济的腾飞而成为全球关注的中心，而企业管理软件则随着经济环境的发展及中国企业的需求而越来越受到企业的重视。在这种背景条件下，对于一个跨国公司来说，如何在中国的企业管理软件市场生存下来，甚至植根下来，获得竞争优势，并实现长

4、期持续发展?是我们值得思考、实践和总结的。本文首先提出问题：随着市场竞争的激烈与客户群体的变化，SAP标准化已经不能满足现有客户的需求。SAP面临着产品从标准化到个性化的转变、市场从高端到低端的过渡的挑战。即在SAP在中国市场开发过程中面临的产品本地化、产品创新、产品个性化等三个问题。随后采用了价值链、五力模型、BCG矩阵来分析了SAP公司在中国的运营概况。第三章对SAP进入中国市场划分为三个阶段进行阶段性分析。最后，通过前文的分析得出，只有创新，才能与时俱进、提高竞争优势、才能最终解决问题。以价值链为主线，创新为目标，以事实为依据，阐述SAP的价值链建构。关键词：SAP，

5、本地化，创新AbstractWiththetrendofglobalization，cybereconomy,andknowledgeeconomy,theexternalenvironmentisopenandinternationalcompetitionismoreandmorefierce．China’SenterpriseswithChina'sfast-groweconomyareputinthecenterofglobalarena．Underthesecircumstances，foramultinationalcorporation，howtosurviv

6、e，developandthenkeepasustaineddevelopmentinahostcountryisworththinkingandresearch．Thispaperfirstraisesaquestion：withthefiercemarketcompetitionandthechangeofobjectcustomers，SAPstandardproductcannotmeetthedemandofcurrentcustomers．SAPfacestheproductchallengefromthestandardtocustomdevelopmenta

7、ndfacesthemarketchangesfrombigenterprisestomediumandsmallenterprises．ThreequestionswhichSAPfacesintheChinamarketdevelopmentareproductlocalization,productinnovationandproductcustomdevelopment．Withthequestionsraisedup，thesecondchapteruseValueChain,5-ForcesModel&