销售公司企业绩效管理办法及职位说明

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1、目录一、职位说明（一）销售职位1.1销售总监1.2电话组主管1.3店面主管1.4外勤主管1.5电话销售代表1.6店面销售员1.7外勤专员二、绩效考核范本（一）员工绩效考核表范本2.1销售部门员工绩效评价表2.2主管人员绩效评价表2.3高层经理年度绩效评价表三、绩效评价样表3.1销售员工业绩评价样表3.2主管人员绩效评价样表3.3总监绩效评价样表四、绩效奖金实施4.1销售员工绩效奖金管理办法一、职位说明1.1.1销售总监职位名称销售总监职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户

2、。工作内容:1.建立全面的销售战略；2.组织实施完整的销售方案；3.同行业间建立良好的合作关系；4.控制市场销售工作的方向和进度；5.部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；6.帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；7.熟悉市场状况并有独特见解；8.公司重大营销合同的谈判与签订工作；9.进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；10.了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；。任职资格:教育背景:◆管理、市场营销等专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。经验:◆8年

3、以上销售、市场营销管理工作经验。技能技巧:◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；◆良好的口头及书面表达能力。态度:◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；◆具有高度的工作热情和责任感。1.2.1电话销售主管职位名称电话销售主管职位代码所属部门销售部职系职等职级直属上级销售部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:组织、

4、安排、管理电话预约的销售等日常工作，带领所属人员完成销售目标。工作内容:1、利用电话进行公司产品的销售及推广； 2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息； 4、通过电话与网络进行渠道开发和业务拓展；5、能够带领销售团队，能够随时调节团队中人员的心态，能够给电话销售人员做产品，业务能力的培训；6、按时完成销售任务。任职资格:教育背景:◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过市场营销、管理学、产品知识基本知识等方面的培训。经验:◆3年以上企业销售管理工作经验。技能技巧:◆对市场营销工作有较深刻

5、认知；◆有良好的市场判断能力和开拓能力；◆有极强的组织管理能力；◆熟练操作办公软件。态度:◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；◆较强的观察力和应变能力。1.3.1店面主管职位名称店面主管职位代码所属部门销售部职系职等职级直属上级销售部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领所属人员完成销售目标。工作内容:1.洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略；2.组织布置店内的商品布局；保持店面的新颖和变化性；3.协调店内的人员，合理安排分工，培养有潜力的员工；4.在权限范围内协调与属地政府管理部

6、门的关系；5.建立客户资源档案；6.定期向上级提交客户状况分析报告。任职资格:教育背景:◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过市场营销、管理学、产品知识基本知识等方面的培训。经验:◆3年以上企业销售管理工作经验。技能技巧:◆对市场营销工作有较深刻认知；◆有良好的市场判断能力和开拓能力；◆有极强的组织管理能力；◆熟练操作办公软件。态度:◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；◆较强的观察力和应变能力。1.4.1销售外勤主管职位名称销售外勤主管职位代码所属部门销售部职系职等职级直属上级销售部经理薪金标准填写日期核准人职

7、位概要:组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领所属人员完成销售目标。工作内容:1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务； 2、参与制定渠道策略和销售目标计划； 3、探索开发新的渠道合作者； 4、管理和组织对渠道合作者持续的支持，如销售和技术培训、售前协助、售后客户服务、技术支持等； 5、监督实施联合行动或促销行动，推动渠道销售与渠道合作。任职资格:教育背景:◆相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过市场营销、管理学、产品知识基本知识等方面的培训。经验:◆1以上企业销售管理工作经验。技能技巧:◆具有较强的沟通

8、，协调能力，能处理突发事件：◆熟练操作