后台管理用户指南-税企互动

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1、广州市方欣科技有限公司广东省地方税务局后台管理系统用户指南版本3.0.0用户指南Version:3.0.1UserGuideDate:2007-03-1612848e24b9c775955a16b826ff1c2396.doc修订历史记录日期版本说明作者2006-6-203.0.0用户指南康娜娜ConfidentialÓ广州市方欣科技有限公司,2006Page62of62用户指南Version:3.0.1UserGuideDate:2007-03-1612848e2

2、4b9c775955a16b826ff1c2396.doc目录1.税企互动61.1在线咨询61.1.1问题审核61.1.1.1问题查看71.1.1.2问题审核71.1.2问题处理71.1.2.1问题处理81.1.2.2问题查询91.1.3问题解答101.1.3.1解答101.1.3.2退回101.1.4解答审查111.1.4.1审查通过111.1.4.2审查不通过111.1.5回复审核121.1.6答复变更131.1.7查阅咨询131.1.7.1热点回放141.1.7.2问题导出151.2局长信箱161.2.1局

3、长信箱161.2.1.1建议回复161.2.1.2建议删除161.2.1.3建议导出171.3投诉举报171.3.1服务投诉171.3.1.1投诉受理181.3.1.2投诉查询191.3.2涉税举报191.3.2.1举报受理191.3.2.2举报查询201.4网上调查201.4.1调查管理201.4.1.1增加调查问卷211.4.1.2管理题目211.4.1.2.1增加题目221.4.1.2.2管理选项221.4.1.2.3修改题目241.4.1.2.4删除题目241.4.1.3修改调查问卷241.4.1.4启用

4、调查问卷251.4.1.5禁用调查问卷261.4.1.6删除调查问卷261.4.1.7问卷是否显示在首页261.4.1.8问卷推送261.4.2推送管理261.4.3借调管理271.4.4统计结果281.5税收作品29ConfidentialÓ广州市方欣科技有限公司,2006Page62of62用户指南Version:3.0.1UserGuideDate:2007-03-1612848e24b9c775955a16b826ff1c2396.doc1.5.1Flash管理291.5.2漫画管

5、理291.6网送税法301.6.1用户管理301.6.1.1设置行业301.6.1.1.1增加行业311.6.1.1.2修改行业311.6.1.2增加用户321.6.1.3批量上传321.6.1.4修改用户321.6.1.5删除用户331.6.1.6启用(审核)用户331.6.1.7禁用用户341.6.2期刊管理341.6.2.1设置单位341.6.2.1.1增加单位351.6.2.1.2修改单位351.6.2.2设置栏目361.6.2.2.1增加栏目361.6.2.2.2修改栏目371.6.2.3设置关键字37

6、1.6.2.3.1增加关键字371.6.2.3.2关键字查询381.6.2.3.3修改关键字381.6.2.4设置税法类别381.6.2.4.1增加税法类别391.6.2.4.2修改税法类别391.6.2.5期刊管理401.6.2.5.1增加期刊401.6.2.5.2修改期刊401.6.2.5.3删除期刊411.6.2.6期刊内容管理411.6.2.6.1税法内容查询411.6.2.6.2增加税法内容421.6.2.6.3修改税法内容431.6.2.6.4删除税法内容441.6.2.7发送期刊441.6.2.7.

7、1生成WORD文档441.6.2.7.2发送邮件451.6.2.7.3发送短信451.6.3一级审核451.6.3.1税法内容查看461.6.3.2一级审核通过461.6.3.3一级审核不通过461.6.4二级审核471.6.4.1税法内容查看471.6.4.2二级审核通过481.6.4.3二级审核不通过481.7留言簿491.7.1留言审核491.7.1.1留言查看491.7.1.2留言审核50ConfidentialÓ广州市方欣科技有限公司,2006Page62of62用户指南Version:3.0.1Use

8、rGuideDate:2007-03-1612848e24b9c775955a16b826ff1c2396.doc1.7.1.3留言删除501.7.2留言回复501.7.2.1留言查看511.7.2.2新增回复511.7.2.3留言转移521.7.2.4删除问题521.7.3回复审核521.7.3.1留言回复查看531.7.3.2留言回复审核53C

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