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时间:2019-03-04
《河北宏图企业管理咨询机构服务流程》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、策略与定位服务流程策略与定位是营销策划的灵魂,也是宏图企业管理机构的法宝,很多整合及营销策划的项目都需要首先制定策略及定位。特殊状态下我们也可以根据企业的需求单独进行策略与定位的项目服务。其具体流程如下:内部调研:·项目启动后,首先深入企业了解客户的目标愿景,与企业领导人进行深入访谈。·对企业的资源能力、现状、及目标执行能力进行了解。 外部调研:·一般从企业的主要竞争对手、市场现状、行业模式、消费者感受等多维角度进行实地走访、约谈、小组讨论、问卷、个访、电话、及资料网络等分析整理。²※对企业的外部的分支机构实地的调研与了解;²※对主要竞争对手以暗访的形式对其产品、渠道
2、、推广、促销等策略政策进行调研;²※了解消费者的真实需求状况以及对产品与竞品的认知情况,认知感受进行了解等。内部研讨:·结合企业内部调研和外部调研的结果,进行内部研讨,由项目组与企业不断地深入沟通、讨论总结,由项目总指挥把控,确定战略方向。 制定定位策略:·基于我方与企业决策者深入的沟通,挖掘实际需求,再结合企业愿景,与目标规划(年限),由项目总指挥把控,项目负责人与各模块资深顾问内部研讨,审核,制定出符合实际的定位策略。·策略定位的主要内容一般包括:市场定位、产品定位与品牌定位。(定位内容的侧重点将根据企业实际状况与需求做出调整。) 提报:·策略定位报告由项目总指挥
3、内部审核通过后,由项目负责人与企业对接,联系提报事宜。·其中包括沟通提报的时间,地点,与会人员,提报流程,注意事项等内容。 双方确定:·双方确定策略与定位报告。方案通过,我方将以书面的形式向企业提交。 制定表现规范:·根据已经确认的定位策略,进一步制定策略表现规范。·表现规范主要是针对已经定位的产品及品牌的外部与内部视觉、语言及行为表现进行市场化的统一与规范。·内部规范包括VI视觉,外部规范包括品牌的形象表现,广告语、产品包装、推广主视觉及市场所用的其他规范等。提报:·策略定位的表现规范由项目总指挥内部审核通过后,由项目负责人与企业对接,联系提报事宜。向企业提交策略定
4、位报告,同时由项目负责人对其进行现场讲解。 双方确定:·双方确定表现规范策略。方案通过,我方将以书面的形式向企业提交策。 项目结束:·经双方确定策略定位整个服务流程完毕,项目结束。 跟踪指导服务流程跟踪式指导服务流程适用于企业有自身团队,而需要提升团队能力的企业,跟踪式指导服务主要是策划文案完成后。宏图企业管理机构帮助企业能顺利导入新的策略的一种辅导,所谓扶上马,再领一程。跟踪式辅导可以是几个月,半年或一年。这些都要根据企业的需要进行。跟踪式辅导包括策略性辅导与执行性辅导,策略性辅导由宏图企业管理机构的资深顾问、首席顾问领衔完成,执行性辅导由项目组及宏图企业管理机构公
5、司后台支持体系完成:宏图企业管理机构的后台支持包括:定期的市场调研支持,创意策划团队支持,设计表现团队支持,推广及渠道策划团队支持。跟踪指导服务开始:·营销策划文案部分结束,宏图企业管理机构与企业进入跟踪指导服务合作·合作双方很据企业实际的需求情况,制定跟踪指导服务的具体工作内容·跟踪指导服务主要分为四大部分工作内容:策略文案跟踪指导服务、执行计划细则指导服务、现场指导服务、日常执行指导服务 策略文案跟踪指导:·策略文案跟踪指导主要分为:策略文案指导与策略文案解析两大部分 策略文案分析·跟踪指导服务工作开始,宏图企业管理机构对策划方案整体内容有针对性的进行培训,是企业
6、执行人员能够清晰的明了如何有效的进行执行工作;·根据咨询企业实际情况,宏图企业管理机构对撰写的营销策划咨询方案内容进行详解;·合作双方经过互动研讨,辅导企业方切实理解营销策略的内容; 策略文案辅导:·对企业在执行项目过程中出现的策略性问题进行指导,同时对市场上由于竞争对手的反击、销售环节出现的困难以及企业困惑的策略性问题进行适时的指导·对执行中的管控,推广及销售控制,年度的节奏等进行把关,为企业节省市场拓展时间及拓展资源,为企业赢得市场创造最佳捷径机会 执行计划细则指导:·执行计划细则指导分为:执行细则指导与执行细则辅助两大部分工作 执行计划细则指导:·宏图企业管理机
7、构将帮助企业就在市场行为的执行环节做出详细的计划;·宏图企业管理机构与企业对项目内容的在执行环节中产生的问题进行及时的讨论;·宏图企业管理机构与企业相互配合针对在市场行为中产生的对项目内容变化及时修正 执行计划细则辅助:·宏图企业管理机构针对企业在执行辅导期内的工作为企业定制相关对应的执行手册·宏图企业管理机构就《执行手册》的使用规范对企业进行不定期的培训·宏图企业管理机构就企业对执行手册的理解上产生的异议及难点进行梳理 现场指导:·现场指导部分主要是针对市场问题策略调整及市场问题执行辅导两部分工作 市场问题策略调整·宏图企业管理机构根据企业需求针对
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