络时代的消费特征及营销对策研究

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1、网络时代的消费特征及营销对策研究摘要随着现代化科学技术的不断进步，我们进入了网络时代，网络时代网络营销给我们的生活带来了极大的便利，消费者所以选择网上消费，心理因素是主要动因。群体的理性选择将消费的发展趋向推到一个新的境界，形成了富有自身特征的网络消费时代。时代的发展致使消费也随之变化，千变万化的形势需要与之相适应的市场营销策略。针对网络时代的消费特征，企业在营销上应该采取新的对策，结合互联网技术与现有的市场营销理论进行营销策略的创新，如此才能在瞬息万变的市场上占据份额，在新的高度上达到企业自身的经营目标。关键词：互联网；网络消费；网络营销第9页共13页目录1绪论…………………………

2、……………………………………………………11.1研究背景……………………………………………………………………………11.2研究目的……………………………………………………………………………32网络时代对消费者的影响及消费特征分析………………………………………………42.1网骆时代对消费者的影响……………………………………………………………42.2网络消费的特征………………………………………………………………………52.3当前中小企业应对网络时代消费变化存在的不足…………………………………63我国中小企开展网络营销的对策…………………………………………………………74结论…………………

3、…………………………………………………………………9参考文献………………………………………………………………………………9第9页共13页1绪论随着科学技术的进步、技术水平与管理水平的极大提高，社会的供求关系已经发生了逆转，消费者占主导地位的买方市场已经来临。一方面，竞争的加融，使得消费者得以面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择；另一方面，随着人们收人水平的提高，人们对于商品的需求也在向高层次发展，这些都使得现代消费者的价值观呈现出不同以往的新特点。互联网的出现，给人们带来了现实生活之外的另一个虚拟空间，人们的工作、学习、生活方式都在发生着变化，但反过来，人们变化着的价值观也在影响着瓦联网

4、的发展。实际上，互联网的发展与普及，正是因为它顺应了现代人价值观的转变。从互联网表现出来的对人们的吸引力，尤其是对年轻一代的魔法般的魅力，互联网将最终对整个人类的生存与发展产生越来越重要的影响。1.1研究背景随着现代电子技术和通信技术的应用与发展，网络化的浪潮正在席卷全球，企业的生存竞争空间正在从传统市场转向网络市场，企业的营销方式也从传统的市场营销转向网络营销。网络是以互联网为主体的，网络营销的出现为企业提供的适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新技术和手段，是现代企业走入新世纪的营销策略，它能够有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新

5、兴市场，对企业既是机遇又是挑战。1.2研究目的本文通过目前网络时代的消费现状，透过现象看本质，抽丝剥茧以第9页共13页追寻网络对消费行为与消费观念的影响，最终形成基于网络普及率提升而使用率随之提高的网络消费特征。群体的理性选择将消费的发展趋向推到一个新的境界，形成了富有自身特征的网络消费时代。企业为了实现其经营目标就必定要随着时代潮流而动，在此基础上，结合互联网技术和先进市场营销理念而诞生的网络营销必须针对网络时代的消费特征而进行自我创新。但时代是永恒变化发展的，过去的营销策略只适合于过去消费特征存在的情况，新出现的网络消费特征亟需新的网络营销策略与之相对应。本文通过对网络消费特征的

6、分析，提出走在时代前沿的网络营销对策，以推动消费者与企业的新观念普及、市场的发展、经济的提高。2网络时代对消费者的影响因素及消费特征分析随着网络技术的迅猛发展，网络这一新兴产物在我国快速得到普及，到2009年6月底，我国网民的数量已经突破三亿，达到3.38亿人。相关的网络产业进入了一个黄金时期，网络短信、收费邮箱、网络游戏等网络消费新形式铺天盖地，网络消费作为一个新的商机，正在被越来越多的人所重视。2.1网络时代对消费者的影响因素网络营销模式下主要有三大影响因素：（１）大众传媒对消费的影响。网络的发展使大众传媒对青少年社会化的影响日益深刻，传媒成了消费主义强有力的催化剂，无形地煽动、

7、激发、制造着人们日益膨胀的欲望，诱惑着人们进行各式各样的消费。（２）心理因素对消费者的影响。比如大学生来说，当代大学生内心优越感较强，由于对于大学生而言有着太多的开放性和不确定性，与此相对应的自我定位和身份认同也具有过渡性，因此，他们需要参照群体作为认同效仿的榜样。大学生的角色预期及理想化角色更多来自参照群体的示范性影响，当代大学生尽管其生理已发育成熟，但其心理发展正处于走向成熟却又未成熟的时期，这一群体在渴望人格独立、渴望走向社会的同时，又面临主观愿望与