公司危机应急资源配置策略研究

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1、公司危机应急资源配置策略研究学生姓名：所在院系：工商管理学院专业名称：企业管理研究方向：人力资源管理届别：2012届导师姓名：论文完成时间：2011年10月独创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得安徽财经大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。签名：日期：关于论文使用授权的说明本人完全了解安徽财经大学有关保留、使用

2、学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）签名：导师签名：日期：安徽财经大学硕士学位论文公司危机应急资源配置策略研究摘要经济全球化和信息高速公路的发展，导致公司更加容易受到外部环境的影响，而外部环境总是要不停变化的，不停变化的环境使公司爆发危机的可能性大大增加。每年我国有几千家公司因各种危机倒闭；也有许多大型的国际型公司因危机处理不当而倒闭。要想公司长远健康的发展，必须努力提高公司危机应急能力，公司对危机的应

3、急处理能力在一定程度上代表了公司的竞争力，而公司危机应急的一个重要部分就是对危机应急资源的配置。合理的公司危机应急资源配置不仅可以提高公司资源的利用率，还可以极大的提高公司的危机应急能力。如何合理的配置公司危机应急资源，我们首先必须坚守二个准则，公司对危机应急资源的配置必须满足两个条件：第一应急资源的配置必须满足危机应急的需要，也就是说应急资源的配置量必须大于或等于危机应急的需求量；第二在配置危机应急资源时要尽量的减少资源额闲置。其次我们需要了解公司危机应急需要哪些资源，各种资源如何得到，配置多少等问题。本文通过于阅读参考文献并结合问卷调查问卷收

4、集数据，对公司危机应急资源作了说明，并罗列出八种公司危机应急资源，通过重要性、时效性、稀缺性和互补性四个指标来考察八种应急资源对公司危机应急的支持力度。在具体的操作上本文是通过问卷调查的方法收集公司危机应急专家就不同的标准对不同的应急资源的重要程度赋值，通过层次分析法对收集到的数据进行处理，就可以得出八种公司危机应急资源的权重值大小，权重的大小反应了专家对不同的公司危机应急资源对公司危机应急的支持力度，是对公司危机应急资源规律性的认识，在公司的危机管理中是值得借鉴的；最后根据层次分析法的结果对公司危机应急资源配置提出政策建议。关键词：公司危机，应

5、急资源，危机管理，层次分析法1公司危机应急资源配置策略目录COMPANYCRISISRESPONSESTRATEGIESOFEMERGENCYRESOURCEABSTRACTAsEconomicglobalizationandthedevelopmentofinformationsuperhighway,companyiseasierinfluencedbyexternalenvironment,however,theexternalenvironmentalwaysvariesconstantly,leadingtothegreatlyincr

6、easedlikelihoodofcompanycrisisappearance.Everyyear,thousandsofcompaniesgotobankruptduetovariouscrisesinourcountry;andmanylargeinternationalcompaniesclosedownduetohandledimpropriety.Forthepurposeofkeepingthecompanydevelopedhealthyinalongterm,,wemuststrivetoimprovetheresponseca

7、pabilityofcompany'scrisis,thecapabilitiestosomeextent,onbehalfofthecompany'scompetitiveness,andthecompany'scrisisresponseisanimportantpartoftheallocationofresourcesforcrisisresponse.Reasonablecorporatecrisisresponseresourcescannotonlyimprovetheutilizationofcompanyresources,bu

8、talsogreatlyimprovethecompany'scrisisresponsecapability.Intermsofall