社交网络公共空间和私人空间认知实证探究

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1、社交网络公共空间和私人空间认知实证探究本文从实证研究的角度，将人们进行空间性质认知时的依据归纳为空间存在感、空间体验感、空间安全感、空间亲密感四个空间认知类别。同时，本文运用量化分析的方法，根据以上四个类别，对人人网和QQ的使用者进行了空间性质认知的问卷调查。调查结果显示：公共空间与私人空间依然在社交网络环境中存在；空间性质的划分与社交网络软件所提供的性能、服务以及人们自身的使用感受有关。理论背景空间是指一个以人与人的经验、社会关系等为基础的使所有活动得以进行的物理场所(Stedman,2002)o公共空间和私人空间构成空间概念的子概念，这两个概念最初

2、来自于哲学和政治学范畴。(一)公共空间有关公共空间的研究非常多，但是研究者们对公共空间的研究观点以及价值观各异其趣。简言之，公共空间的特性主要有四点。首先，公共空间是没有任何限制、没有任何附加条件、任何人都可以自发自愿进入的空间。其次，在公共空间里，人们不只是聚集在一起，还通过语言、行动等方式进行活动。第三，在公共空间里被展示的个人信息，是可以被公开并分享的信息。最后，在公共空间里，人与人之间保持着平等的关系，享受无差别化的对待。（二）私人空间“私人”或者“隐私”的概念是个人主义和自由主义的基本理念之一。自由主义的研究主要绕着私人空间的范围，以及如何确

3、定这一范围展开。自由主义者提出，每个人都有自己的私人生活，而隐私对于每个人来说都是必需的（史蒂文•卢克斯，2001）o现在的研究者们在前人的基础上丰富了私人空间，或者私人领域的内容。根据前人的成果，与本研究主题相符的私人空间的特性共三个。首先，私人空间是一个近乎于被保护的，阻挡外来视线的封闭性空间，一个除了本人以及获得本人允许的人之外的其他人不得随意出入的空间。其次，私人空间应该能够为个人的信息，或者为与自身相关的所有隐私提供保护。个人有权利决定要将自己的信息在何时何地，向何人，以何种方式去公布。最后，在私人空间里，个人只和与自己有着极其亲密的关系、或

4、者有着深厚感情基础的人互动。现实物理空间里，人们可以通过借助建筑名称或者明确的场所属性（即这一场所是为了做什么而修建的），以及可视的有关此建筑或场所性质的提示（比如，已经明确的场所的名称），来帮助自己对各个建筑或场所的性质（公共的，或私人的）进行认知。而在网络空间里，公共空间与私人空间之间没有明确的"墙”或“壁”将其分隔开来，这些子空间所拥有的空间性质比现实物理世界里的空间性质更加多样化、复杂化。于是，“人们是否能够在社交网络空间里区分公共空间与私人空间"以及“社交网络空间里究竟有无公共空间与私人空间之分”，成了许多研究者关心的问题。很多学者提出人们在

5、网络空间里无法对自己所在的空间进行定性与认知；在社交网络空间里，公共空间与私人空间已经消失不见了（郭小平，蔡凯如，2003）o但截至目前，有关社交网络公共空间与私人空间的研究大多运用的是定性分析，还没有运用量化研究对此进行分析的先例。基于此，本研究选择实证性的研究方式，确定影响人们空间认知的基本因素。然后，将以人人网与QQ即时聊天工具的使用者为研究对象，分析他们对人人网和QQ即时聊天工具的空间认知。研究方法本文主要采用问卷调查的方法，对人们认知社交网络空间的认识因素，以及人们对“人人网”与“QQ即时聊天工具”的空间认知情况进行了实证研究。由于截至目前对

6、空间认识因素的实证性先行研究非常少，所以在本调查开始之前，进行了先行研究。结合先行研究的结果，本文将空间认知整合为空间存在感、空间体验感、空间安全感、空间亲密感4个类别。“空间存在感”，被定义为“空间的出入权利”；“空间体验感”，意指在空间里所发生的一切言行以及由此引发的影响；“空间安全感”，被定义为“在空间里,人们对于自身的隐私性信息的泄露意识，以及保护意识”；“空间亲密感”，则指个人对于自己与空间内其他人的人际关系的亲密程度认识。问卷除了对受访者的年龄、性别、职业、所在地、上网频率、上网时间等人口统计学信息进行调查外，先行研究中被整合出的空间存在感

7、、空间体验感、空间安全感、空间亲密感，四个空间认知因素类别也被整理为陈述句，用来构建问题，成为问卷的主要调查内容。受访者的选择选项分别由“1.很不符合”到“7•很符合”构成。对四个空间认识因素（空间存在感，空间体验感，空间安全感，空间亲密感）的信度检验（Cronbach,sa）结果如表lo对"人人网"与四个空间认识因素的信度检验结果是：空间存在感（共包含3个问题）的信度系数是0.677,空间体验感（共包含4个问题）的信度系数是0.729,空间安全感（共包含4个问题）的信度系数是0.702,空间亲密感（共包含5个问题）的信度系数是0.832o对“QQ”的

8、检验结果是：空间存在感的信度系数为0.708,空间体验感的信度系数为0.709,空间安全感的信