xx电子有限公司质量管理手册

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1、广州市XX电子有限公司质量管理手册文件号：QM-02标题：0.0目录版本号：01修订次：00生效日期：2006年03月01日第2页共35页质量管理手册QM-02广州市聚能电子有限公司广州市XX电子有限公司质量管理手册文件号：QM-02标题：0.0目录版本号：01修订次：00生效日期：2006年03月01日第2页共35页更改一览表修订次修订时间修改内容条款号拟制：职务：日期：审核：职务:日期：审批：职务：日期：广州市聚能电子有限公司质量管理手册文件号：QM-02标题：0.1目录版本号：01修订次：00生效日期：2006年03月01日第3页共35页质量管理手册颁布令广州市聚能电子有限公司质量管理手

2、册，编号：QM-02，经公司审定，现予批准颁布，自2006年03月01日起实施。质量管理手册是贯彻公司质量方针，实现公司质量目标的纲领性文件，公司全体员工务必遵照执行。广州市聚能电子有限公司总经理：日期：2006年03月01日广州市聚能电子有限公司质量管理手册文件号：QM-02标题：0.2目录版本号：01修订次：00生效日期：2006年03月01日第4页共35页目录章节标题总页数0.0更改一览表10.1质量管理手册颁布令10.2目录10.3公司简介10.4质量方针10.5质量目标10.6管理层的承诺20.7公司组织机构10.8职责和权限40.9管理者代表委任书11应用范围12引用标准13术语、

3、定义和缩略语14质量管理体系25管理职责36资源管理17产品的实现48测量、分析和改进2附录AISO9001：2000与手册、程序对照表3广州市聚能电子有限公司质量管理手册文件号：QM-02标题：0.3公司简介版本号：01修订次：00生效日期：2005年03月01日第5页共35页公司简介中国广州市聚能电子有限公司座落在风景秀丽的广州花都城区，环境优美，交通便捷，毗领香港.深圳、东莞、佛山。　　本厂是一家专业生产加工各类高、低频变压器、PFC，以及与开关电源配套的滤波器、电感线圈、互感器等电子产品及其它各类电子产品，主要规格类型有：ER型、EI型、EE型、EC型、RM型、TR型、DR型、ET型、

4、UT型、UU型，产品广泛用于计算机电源供应器、电视机、DVD机、充电器、风扇、空调、电热器、镇流器、节能灯等调光器中，主要客户有天博，名龙，诚信，七喜电脑等厂家，并赢得良好的信誉。　　本厂自创办以来，视品质为生命，技术为本钱，经多年的实践，积累了多方面的专业技术和科学管理经验，经过全厂员工的共同努力，使公司不断壮大，目前厂内拥有高级技术人员五名，优秀干部二十多名，高级主管七名，员工一百多人，并采用ISO9001：2000的体系管理。厂中拥有先进的全自动绕线机CNC20台，高速多轴机6台，平绕机58台等；拥有优良的检测设备，同惠综合测试仪器一台，3250一台，电感仪、高压仪等各种先进仪器以及真空

5、含浸机等一系列配套设备，具有月产能50K的能力。AAAA广州市聚能电子有限公司全体员工:本着诚信、互利的原则，愿与各届同仁携手共进!并欢迎各届同仁莅临指导！　　　　　　　　　　　　　　　　　　广州市聚能电子有限公司　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2006年03月01日广州市聚能电子有限公司质量管理手册文件号：QM-02标题：0.4质量方针版本号：01修订次：00生效日期：2006年03月01日第6页共35页广州市聚能电子有限公司的质量方针（品质政策）是：质量求生存品種争顾客開拓求发展！特此公布经理：日期：广州市聚能电子有限公司质量管理手册文件号：QM-02标题：0.6质量目标版本号：01

6、修订次：00生效日期：2006年03月01日第8页共35页广州市聚能电子有限公司2006年度的质量目标：统计部门序号项目目标统计周期备注业务部1顾客满意度>95%6月业务部2准时交货率>99%1月业务部3退货率<1%1月以交交貨次數计算工程部4设备无故障运行率>98%1月工程部5仪器按时校验率100%1月工程部10工程文件健全率100%3月品管部6材料抽验合格率>95%1月品管部7过程抽样合格率>95%1月品管部8成品抽验合格率>96%1月品管部9生产现场洁净度>95分1月5S检查分人事部11员工培训合格率100%3月抽检30％员工，其工作岗位的相关培训考核应符合岗位要求5.3统计公式1)顾客

7、满意度=(顾客满意数/顾客调查总数)*100%；2)准时交货率=(当月准时交货批次/当月交货总批次)*100%；3)退货率=(半年退货次數/半年交貨次數)*100%；4)设备无故障运行率=(当月设备无故障运行时间/当月设备运行总时间)*100%；设备的故障时间为当台设备自身的故障停机时间累加其它受此设备停机影响而停机的故障时间；5)仪器按时校验率=（当月按时校验仪器数/当月需校验仪器数）*100%