《保险经纪相关知识》2010保险中介考试教材【实惠精品】

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1、目录第一章保险经纪人概述6第一节保险经纪人的概念6一、保险经纪人的定义6二、保险经纪人的组织形式6三、保险经纪人的产生与发展7第二节保险经纪人的特点及分类9一、保险经纪人的特点9二、保险经纪人的分类10三、保险经纪市场的特征11第三节保险经纪人的作用12一、保险经纪人的宏观作用12二、保险经纪人的微观作用14第二章保险经纪业务运作16第一节保险经纪业务内容16一、保险经纪业务范围16二、财产保险经纪业务17三、人身保险经纪业务18四、再保险经纪业务21第二节保险经纪业务程序25一、展业宣传25二、签订委托协议书25三、提供防灾防

2、损、风险管理与咨询26四、制定保险方案26五、询价并确定最终保险人27六、投保实务操作27七、协助索赔27八、客户关系管理28第三节保险经纪人对保险人的选择与评估28一、保险经纪人对保险人的评估28二、对保险公司财务稳定性的评估30第三章保险经纪机构的监管33第一节保险经纪机构监管概述33一、监管目标和监管主体33二、监管手段34（一）公示方式35第二节市场准入35一、机构设立35二、任职资格38第三节经营规则39一、一般规定39联系Q709604208获取-----www.itboke.net-----二、禁止行为41第四节市

3、场退出43一、保险经纪公司的市场退出43二、保险经纪公司分支机构的市场退出44第五节监督检查44一、非现场监管44二、现场检查45第六节法律责任47一、行政责任47二、民事责任50三、刑事责任50第四章保险经纪从业人员职业道德与执业操守53第一节职业道德概述53一、职业道德的含义53二、职业道德的特征53第二节保险经纪从业人员职业道德的基本要求54一、守法遵规54二、诚实信用56三、专业胜任57四、勤勉尽责58五、友好合作59六、公平竞争59七、保守秘密60第三节保险经纪从业人员的执业操守61一、执业准备62二、执业过程63三、

4、执业活动的重要方面66第五章风险管理基础68第一节风险概述68一、风险的含义68二、风险的种类68三、风险的特征72第二节风险与保险73一、风险的构成要素73二、风险与保险的关系75三、大数法则在保险中的应用76第三节风险管理78一、风险管理的含义和历史演变78二、风险管理的目标和范围79三、风险管理的成本81四、风险管理的方法82第四节风险管理程序83一、风险识别83二、风险估测86联系Q709604208获取-----www.itboke.net-----三、风险评价87四、选择风险管理技术87五、评估风险管理效果89第六章

5、个人和家庭风险管理90第一节个人和家庭风险管理概述90一、风险的识别和估测90二、运用非保险工具进行风险管理93一、家庭基本情况分析98二、风险管理分析99第七章企事业单位风险管理103第一节企事业单位风险管理概述103一、风险的识别103二、风险的估测107三、运用非保险工具进行风险管理110四、运用保险工具进行风险管理116第二节案例分析120一、案例一：某音乐剧的风险管理案例120二、案例二：某广告公司团体投保案例122第八章保险业务风险管理127第一节保险业务风险管理流程127一、保险业务风险127二、保险业务风险管理流

6、程129第二节保险业务风险管理实践135一、整体风险管理在保险业务风险管理中的运用135二、保险业务风险管理实践中存在的问题136三、保险业务风险管理与保险业发展137第三节再保险业务风险管理138一、再保险业务风险管理概述138二、风险管理技术在再保险业务风险管理中的运用139三、分出业务风险管理141四、分入业务风险管理142第九章市场营销基础知识145第一节市场营销概述145一、营销的含义145二、营销管理146三、营销信息系统与市场营销调研149四、市场营销环境150第二节市场细分与目标市场选择150一、市场细分的含义1

7、50二、市场细分的步骤150三、目标市场选择策略151第三节市场营销战略与策略153一、市场营销战略153二、市场营销策略154联系Q709604208获取-----www.itboke.net-----第四节保险营销157一、保险营销概述157三、保险营销战略与策略162四、保险营销渠道166第十章财会基础知识169第一节会计核算基础169一、会计的定义与作用169二、会计核算的基本前提170三、会计要素与会计等式171第二节会计核算的一般过程175一、会计科目的设置175二、借贷记账法178第三节财务会计报告183一、财务会

8、计报告的编制要求183二、资产负债表185三、利润表197四、现金流量表205五、利润分配表211第四节财务管理213一、财务管理概述213二、保险公司的财务管理216第十一章税收基础知识218第一节税收概述218一、税收的定义218二、税收的特征219第二节税