端业务业务受理系统操作手册v1.1.

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1、端对端业务受理操作手册文档编号：浙江移动BOSS-XHXXCX-001创建日期：2009-07-29最后修改日期：2009-12-29版本号：1.1.8浙江移动BOSS系统上线文档操作手册-端对端受理操作受理文档修改记录修改日期修改人修改需求名称修改内容简介版本号2009-7-29穆亮亮新增　企业信息机短信套餐操作说明0.0.12009-7-29缪海峰修改　移动有线固话套餐操作手册0.0.22009-7-30盛志军修改　商机管理操作手册合并0.0.32009-8-3缪海峰修改　新增APN常流程新装操作0.0.42009-8-3缪海峰修改　新增APN

2、/专线/短彩信类套餐人工流程节点处理流程0.0.52009-8-6缪海峰修改　修改流程图1.0.0　　　　新增预受理流程操作　2009-8-28缪海峰修改　新增企业信息机SI处理1.0.12009-8-28缪海峰修改　新增预受理父子集团派单1.0.52009-8-31缪海峰修改　新增省际数字电路出租套餐操作1.0.62009-9-5缪海峰修改　修改流程图(新增营销平台)1.0.7　　　　修改操作手册各小节前后次序　　　　　更台IMEP派单页面截图　　　　　修改任务查询页面截图　2009-9-7缪海峰修改　修改流程图1.0.8　　　　新增营销平台及r

3、emedy处理流程　　　　　修改短彩信套餐营销平台处理文字说明　2009-9-7缪海峰新增　新增省际电路出租预受理及预受理父子集团派单流程图1.0.9　　　　新增”新系统待处理任务单”页面操作说明　2009-11-2刘舒新增　PBX专线接入套餐2受理操作说明1.1.0　　　　PBX专线接入套餐2(GPON)受理操作说明　2009-11-2缪海峰新增　新增新系统任务处理界面新增功能1.1.12009-11-6缪海峰增改　近期新增功能介绍1.1.2　　　　任务查询/任务处理/任务工单状态异常/业务流程图/业务数据查看　　　　　/新系统订单查询/Z端电路

4、信息查询/行业网关注册　2009-11-6刘舒新增手机邮箱（标准版）套餐(新装)1.1.3手机邮箱（标准版）套餐(成员添加)手机邮箱（标准版）套餐(成员删除)掌上运赢（标准版）套餐(新装)掌上运赢（标准版）套餐(成员添加)掌上运赢（标准版）套餐(成员删除)2009-11-6缪海峰修改　修改任务查询和工单超时章节描述1.1.42009-11-9刘舒新增近期新增功能介绍1.1.5端对端橙色(红色)告警/短彩信业务M模块同步判断/IMEP返回的提醒/固话业务的号码权限列表会根据华为返回的更新2009-12-1刘舒新增近期新增功能介绍1.1.6短彩信业务M

5、模块开通失败重处理修改任务查询页面截图亚信科技（中国）有限公司-149-浙江移动BOSS系统上线文档操作手册-端对端受理操作受理商机流程2009-12-28刘舒新增近期新增功能介绍1.1.7超时报表2009-12-29刘舒修改更新系统修改过的页面1.1.8亚信科技（中国）有限公司-149-浙江移动BOSS系统上线文档操作手册-端对端受理操作受理目录1引言81.1编写目的81.2参考文献81.3术语定义82端对端业务操作变更改造总体说明83业务逻辑94操作指南94.1基础信息，分机号码94.2功能定义94.3界面操作94.3.1新系统待处理任务单94

6、.3.1.1不输入任何条件94.3.1.2根据集团编号查询104.3.1.3根据订单编号查询114.3.1.4对比订单编号查询和双重条件查询展示结果124.3.1.5业务数据查看124.3.1.6任务的终止154.3.2业务受理流程图174.3.2.1商机录入-预受理-正式受理总流程图(专线类)174.3.2.2APN套餐正式受理流程图184.3.2.3企业自建平台短彩信套餐正式受理流程图194.3.2.4省际电路出租套餐预受理流程图204.3.2.5父子集团派单214.3.3移动有线固话套餐(预受理)224.3.3.1选择待受理集团224.3.3

7、.2长流程预受理224.3.3.3套餐选择244.3.3.4集团产品基本服务信息254.3.3.5受理确认提交254.3.3.6长流程新装页面(预受理/直接正式受理)选择264.3.4企业自建平台短信套餐(正式受理)264.3.4.1套餐产品选择264.3.4.2集团产品基本服务信息录入274.3.4.3账户选择284.3.4.4集团客户和联系人等信息录入284.3.4.5订单提交294.3.4.6市场管理平台市级审批294.3.4.7省级领导审批314.3.4.8短彩信制作31亚信科技（中国）有限公司-149-浙江移动BOSS系统上线文档操作手册

8、-端对端受理操作受理4.3.4.9数据确认334.3.4.10正式受理订单确认334.3.5企业信息机短信套餐(正式受理)