项目质量管理(送审稿

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1、第九篇项目质量管理第一章一般规定1项目经理部的质量管理工作必须在企业质量管理体系框架下运行。2公司（分公司）必须建立健全企业管理层和项目经理部三级质量管理机构，配备相应的资源，明确相关人员的质量管理职责与权限。3公司（分公司）质量管理部门必须对项目经理部的质量管理工作及时进行监督和检查，发现问题及时要求整改。4施工过程中项目经理部必须执行中建总公司《建筑施工工艺标准》的规定，必须执行国家、地方（或行业）的技术标准、工艺标准和规程，有效实施项目质量管理，确保项目质量目标的实现。5公司必须建立工程回访与保修制度，并按照合同约定和国家有关要求提供保修服务。6项目质量管理活动应包括：（1）项目质量策划

2、。（2）项目质量控制。（3）项目质量改进。第二章实施项目质量管理的方法和途径1企业管理层和项目经理部在项目管理策划时对项目质量管理进行策划，并根据质量目标制定项目质量计划。确定施工各阶段的质量控制行为和要求。编制合理的施工方案，从技术上和物资上进行充分的论证，使施工技术与调配的资源形成最佳组合，保证产品质量可靠。2174利用企业成熟的技术手段和操作人员的经验智慧，制订纠正措施和预防措施，以质量持续改进的工作要求，减少和弥补施工中发生的质量缺陷或瑕疵。3建立项目质量保证体系，保证进场材料质量合格稳定，技术交底切合工程实际，工序安排搭接科学合理，质检记录与现场同步跟进。第三章质量控制框图施工质量目

3、标编制项目质量计划项目质量计划实施准备阶段控制施工阶段控制竣工阶段控制索取设计文件技术交底最终检验和试验设计图纸会审质量缺陷处理控制桩橛复测测量控制整理质量记录选择分承包人材料控制编制竣工文件编制作业指导书设备控制承包人自检提出开工报告计量控制发包人验收变更设计竣工验收报告环境保护项目质量计划验证持续改进项目竣工评价合格产品174用户满意第四章质量控制职责1项目经理1.1根据授权，代表法人组织建立、保持和持续改进项目管理体系，对现场施工质量负全面责任。1.2组织贯彻执行国家工程建设有关的法律法规和标准规范。1.3负责审批项目的质量控制计划。1.4参与质量事故的调查处理，并组织实施有关的纠正和预

4、防措施。2执行经理2.1协助项目经理进行施工现场的质量过程控制及进场的原材料和半成品的质量抽查和检验。2.2贯彻执行项目质量控制计划和作业指导书的实施。2.3负责组织分部分项工程验收，参与单位工程交验。2.4参与质量事故的调查处理，落实整改和纠正措施。2.5参加现场实地调查，了解实际地貌和施工场地周边环境；按照质量计划要求组织施工生产3质量人员3.1牵头组织项目质量管理体系的建立、运行和持续改进。3.2参与项目质量目标的制定和考核，负责质量体系过程与质量目标分析，组织纠正与预防措施的制定和验证。3.3负责项目管理体系文件的控制，组织审核发现不符合项的关闭与验证。3.4174负责编制《项目检验和

5、试验计划》并组织实施和记录，与业主、监理等相关部门沟通，组织进行现场报验、质量检查等工作。3.5负责不合格的标识、确定处置意见和验证关闭，负责质量事故的上报，并参与调查处理。第五章质量管理的具体操作内容1编制项目质量计划1.1编制项目质量计划依据以下方面：（1）工程承包合同、设计文件。（2）工程项目的情况与特点。（3）项目管理范围。（4）公司的《质量手册》及相应的程序文件。（5）与质量要求有关的标准和技术规范。（6）企业的质量方针和目标。（7）相关的法律、法规。1.2项目质量计划的主要内容：（1）编制依据。（2）项目概述。（3）项目质量目标和质量控制措施。（4）组织机构、职责和权限。（5）质量

6、保证和质量控制措施。（6）确定关键过程和特殊过程及作业指导书。（7）与施工阶段相适应检验、试验、测量、验证要求（或检验、试验计划）。174（8）过程持续改进要求。1.3项目质量计划由项目技术负责人组织项目技术，质量管理人员负责编制，经公司（分公司）总工审批后，由项目经理部组织实施。1.4制定项目质量目标项目质量目标由公司根据合同要求和企业发展需要制定，质量目标不得低于合同和验收规范要求，并达到以下要求：合同范围内的全部工程的所有功能符合设计（或更改）图纸要求。分项、分部、单位工程质量达到既定的施工质量验收统一标准，合格率100％，其中专项达到：（1）所有隐蔽工程为业主质检部门验收合格。（2）卫

7、生间不渗漏，地下室、地面不出现渗漏，所有门窗不渗漏雨水。（3）所有保温层、隔热层不出现冷热桥。（4）所有高级装饰达到有关设计规定。（5）所有的设备安装、调试符合有关验收规范。（6）特殊工程的目标。（7）工程交工后保修期维修符合合同或国家规定。2施工准备阶段的质量控制2.1技术资料、文件准备的质量控制2.1.1调查施工项目所在地下列自然条件及技术经济条件：（1）地形与环境条件、地质条件、地震级别、工