中国人保财险安徽省分公司销售人员激励机制研究

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1、独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得哦琴弘缸其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：象形参签字日期：幻·’年易月1日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解积寡砭兀漪有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被

2、查阅和借阅。本人授权可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：券影令签字日期：2口1)年占月z日导师签名：签字日期：学位论文作者毕业去向：f、鸫陋访棒疴亥却分名虱工作单位：人1椭琵呻爹佩每删电话：吣专沪j多牛好87通讯地址蛊研麓峭粥3啪慌计‰≥6硼年目弗㈠0扮摘要随着现代社会的发展以及知识经济时代的到来，越来越多的证据表明，员工已经成为企业核心竞争力构成的关键。那些所谓的成功企业，无一不在

3、吸引和留住各种人才这一方面具有很大的优势，之所以能够聚集大量的优秀人才，主要是因为他们有一套非常合理完善的激励机制。虽然中国人保财险安徽省分公司在目前的财险市场上，无论在市场占有率，还是在品牌形象等方面都保持着领先的地位，但是随着近10年来的新兴保险公司不断地参与着市场竞争以及客观上财险营销体制的不断完善和提升，导致公司各层级员工的流动性日益增多，这给公司的员工管理带来了非常大的难度。因此，本文着重从中国人保财险安徽省分公司重新审视原有的对销售队伍激励机制，全面分析销售人员需求特点，并制定新的激励机制等诸方面

4、进行研究，以有助于激发员工的积极性、创造性和凝聚力，从而有利于公司的长远发展。本文共分为五个部分。第一部分为引言部分，主要是介绍本文的研究背景、研究意义和研究方法，概括总结国内外学者的主要研究观点。第二部分为相关基础理论和概念界定部分，在介绍激励理论、马斯洛的需求五层次理论、阿尔德弗ERG理论、双因素理论、成就需要理论、期望理论、公平理论和目标设置理论这些相关理论的基础上阐述了激励机制及其他相关概念，并对人保财险安徽省分公司销售人员激励制度改革进行了界定。第三部分对人保财险安徽省公司的介绍及目前保险公司的竞争

5、环境、销售人员激励现状及存在的问题进行分析。第四部分是以人保财险安徽省分公司为实证研究对象，通过对激励机制目标和原则的陈述，提出了人保财险激励机制构建的总体规划和实施方案。第五部分对人保财险安徽省分公司销售员工激励机制的具体实施细节进行探讨，并对其成效、存在的问题进行分析，还提出了激励机制能够实施的保障措旌。本文的创新及特色之处在于，以激励理论为基础，从案例出发，通过对人保财险安徽省分公司销售员工队伍激励机制案例分析，总结并归纳了基于员工忠诚度的保险公司销售员工队伍激励长效机制。以期通过本文的研究对人保财险安

6、徽省分公司销售员工队伍激励实践又更好的推进，并为其他保险公司提供借鉴。我国现有的研究成果主要是对中小型企业人员的激励机制研究，而本文则是在前人的研究基础上，着重对保险公司销售人员激励机制的研究，在研究过程中，通过结合人保财险安徽省分公司的具体数据以及公司的销售人员现状分析，从而提出相应的对策，以希望能够帮助、指导人保财险安徽省分公司销售人员激励机制的构建与实施，使之走上飞速发展的快车道。关键词：人保财险；激励机制；销售员工；保障措施；财产保险市场IIAbstractWiththedevelopmentofmo

7、demsocietyaswellasthearrivaloftheeraofknowledgeeconomy,moreandmoreevidencesshowsthatthestaffhasbecomethecorecompetitivenessoftheenterprises．Thosesuccessfulcompaniesmostlyhaveanadvantageofattractingandgatheringalotoftalentedpeople，mainlybecauseofasetofreason

8、ableincentivestoattractandretainthesetalentedpeople．AlthoughAnhuiprovincialbranchofthePICCremainsaleadingpositionintermsofmarketshareandbrandimageinthepropertyinsurancemarket，yet、Ⅳitllthepast10years，th