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时间:2019-03-04
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1、硕士学位论文考虑学习曲线的项目人力资源分配研究HUMANRESOURCEASSIGNMENTBASEDONLEARNINGCURVETHEORYINPROJECTS哈尔滨工业大学2015年6月国内图书分类号:X913学校代码:10213国际图书分类号:658密级:公开管理学硕士学位论文考虑学习曲线的项目人力资源分配研究硕士研究生:朱莉导师:麦强副教授申请学位:管理学硕士学科、专业:管理科学与工程所在单位:管理学院答辩日期:2015年6月授予学位单位:哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:X913U.D.C.:658Di
2、ssertationfortheMasterDegreeinManagementHUMANRESOURCEASSIGNMENTBASEDONLEARNINGCURVETHEORYINPROJECTSCandidate:LiZhuSupervisor:AssociatePro.QiangMaiAcademicDegreeAppliedfor:MasterofManagementSpecialty:ManagementScienceandEngineeringAffiliationSchoolofManagementDateofD
3、efence:July,2014Degree-Conferring-Institution:HarbinInstituteofTechnology:哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文摘要在竞争日益激烈的市场环境中,由于项目周期变长、项目复杂度升高等原因,项目对人力资源的需求不断增加,人力资源成为众多项目争夺的紧要对象。如何平衡利益冲突协调人力分配、最大程度地发挥员工优势、提高项目绩效成为项目管理中的一个重要问题。根据“学习曲线”理论,随着员工参与的项目增多,工作效率会不断提高。而项目中的人力资源管理具有动态性,完成当前项目工作的
4、员工会被分配至新的岗位。基于该特性,项目中员工的学习行为对工作能力的影响更加明显。因此,依据员工的工作经验和能力进行岗位分配,对于降低人力管理成本、加快项目进度有重要意义。本文从人的学习行为出发,首先提出了基于学习曲线理论的人力资源分配框架。接着,本文依据员工在过去工作中学习和积累的经验,运用学习曲线函数来评估员工在新项目中的工作表现及能力,以项目组织价值最大化为目的构建人力资源配置模型。该模型采用0-1变量描述工作人员与工作岗位之间的匹配关系,并且应用学习曲线理论中的对数直线模型量化员工在岗位中的工作成本,使其作为目标函数中
5、的衡量系数出现在模型中。最后,鉴于0-1混合整数规划模型中涉及到不同的变量,可行的分配方案众多,在大量的可行解中搜寻到最优解是模型求解的一个难点。因此本文提出整数规划同约束规划相结合的算法,并使用CPLEX软件对模型进行求解,以便快速准确的得到运算结果。本文以国内一家ERP上市公司的项目组为研究对象,通过问卷调研和对相关资料的分析获取模型所需数据,依据文中提出的算法在CPLEX软件编程求解,得到人力资源优化分配矩阵和项目最优组织可度量价值。接着比较本文分配方案与一般分配方案的项目组织可度量价值,证明考虑学习曲线的人力资源分配方
6、法更适用于项目管理。关键词:项目管理;人力资源分配;0-1混合整数规划;学习曲线I哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文ABSTRACTThehumanresourcesallocationplaysacriticalroleintheprocessofintegratedprojectsmanagement.Thedemandofprojectsemployeeincreasesnotonlybecausetherearemoreandmoresub-projectsinoneproject,butalsofortheprojec
7、tcyclegettinglongerandlongerintheincreasingcompetitivemarketenvironment.Howtobalancetheconflictofmulti-projectsinterestandassignhumanresources,aswellasmakesurethateveryoneintheprojectworksattopcapacity,hasbecomeanimportantprobleminprojectmanagement.Humanresourcesass
8、ignmentofprojectsshouldnotbeaonceplanning,butshouldtakethere-allocationintoconsiderationduetotheprojectdynamics.Accordingtothetheoryof"lea
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