中国医疗信任的危机与重建

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1、分类号密级B829亢≥：≯～博士学位论文单位代码：!Q33i学号：儿104001中文论文题目：主国医蕴焦堑垃蕉翅i多重建～一英文论文题目：I垫塞￡[隧墨～煎Heatthca,。·eTrustanditsRecOnstructiOn；nChino宇请人姓名：皇楚一指导教师：朱葆伟分作导师：从杭舌一．．：．．．．．．．．一专业名称：銎堂这苤堑堂研冗方向：一登堂撞盔望堂————一所在学院：△墨堂瞳论文提交日期一垫羔兰生!!旦一㈨％叭¨㈣蠲㈨忏学中国医疗信任的危机与重建论文作者签名：指导教师签名：论文评阅人1：隆名

2、评阅人2：隆刍评阅人3：隆名评阅人4：隆名评阅人5：隆名答辩委员会主席：盛塞搀3教拯3上篷鲨全抖堂医委员1：基夔焦3塾援3虫国社会抖堂院委员2：廛查3麴拯3逝江太堂委员3：迕麴尽3麴拯3逝江太堂委员4：壁瞳明3数援3逝江太堂委员5：丛杭壹3麴拯!逝江太堂委员6：奎：叵威3塾握3逝江太堂答辩日期：2Q!三二唑ChinaAuthor’Ssignature：㈣Supervisor’Ssignature：ExternalReviewers：ExaminingCommitteeChairperson：Examinin

3、gCommitteeMembers：Science浙江大学研究生学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得浙江大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：绎旒签字日期：切哆年f步月≯日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解浙江大学有权保留并向国家有关部门或机构送

4、交本论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：导师签名：糨暗签字日期：吲歹年fL月二日签字日期：沪侈年卜月2，日浙江大学博士学位论文致谢已是深秋时节，秋风不时将银杏叶吹得漫天飞舞，图书馆内满是自>--j的学生。此刻，我正坐在浙大紫金港农医图书馆的三楼露台上，静静欣赏着这一切，而思绪却在这五年间穿梭，点滴的回忆不禁眼眶湿润。这

5、些日子里，要感谢的人太多，你们都是我此生最大的收获。感谢我的博士生导师朱葆伟教授。近三年的时间里，朱老师几乎每个月都会从百忙中抽出时间来杭州亲自指导我，反反复复地讨论，一字一句地斟酌、修改。如此耐心、细致、严谨地教导，不仅培养了我的学术习惯，更教会了我如何教书育人。由于我的原因占用了朱老师许多私人时间，必须感谢师母的理解和关心。感谢硕士以及博士合作导师丛杭青教授。正是丛老师每周主持的例会，使我阅读了大量文献和书籍为撰写论文积累了素材，并且在论文写作的过程中积极提出建议、帮助修改。感谢丛老师在学>--j过程中

6、的严格要求，使我能够顺利地完成学业。特别感谢盛晓明教授。盛老师总是将学生的要求放在第一位，不时关切地询问学>--j进展、提出建议。他的学术魅力和人格魅力感染着身边的每一个学生，造就了整个团队其乐融融的氛围。大家相互讨论，共享资源，一同玩乐。五年的相处，盛老师和整个团队带给我的快乐和感动都是最珍贵的回忆。感谢浙江大学科学技术与社会研究中心的所有老师，李恒威教授、许为民教授、张立老师、王建安老师、李磊老师，以及曾经的老师，任会明老师、潘恩荣老师、王华平老师、陈海丹老师、于爽老师，感谢每一位老师对我的关心和教导。

7、感谢团队中的师兄王球、蒋风冰、叶芬斌、彭城，师姐郭慧云、于小涵、杨岸婷、陈莹、史>--j，师弟郭吭，师妹黄逸群、徐怡、陈婧、高洁等等，还有同学黄侃、王小梅、崔政。感谢陈辉老师带领着登山队爬遍群山、拉着我登上清凉峰，感谢沈坚老师用相机记录下美好片段、教授品酒知识。感谢所有兄弟姐妹们，胡心爱、郑双、唐运冠、陈之江、孙湘寓，你们的出现都是我的幸运。最后，感谢我的父母近三十年来的养育和无微不至的关心。感谢奚颖瑞在撰写博士论文期间的陪伴，精神上的支持和写作上的帮助都是论文得以完成的关键。浙江大学博士学位论文摘要医疗信

8、任(或信任危机)已成为我们当前面临的一个重大的社会问题。它突出地反映在医患冲突中，其背后是某些制度安排的失当。本文试图从理论上研究这一现象，揭示其形成的深层原因和背景，提出重建医疗信任的思路，并且结合一定的实证研究，使其更具实效性。健康是人得以正常生活和工作的基础，而医疗卫生是最重要的社会事业之一，这些都使得医疗信任在社会中具有更重要的地位。医疗事故频发、医疗费用居高不下、医疗资源配置不合理等现象导致了当前中国医