sw房地产公司hr经理岗位胜任力模型研究

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1、硕士学位论文SW房地产公司mt经理岗位胜任力模型研究1引言1．1研究的意义21世纪是知识经济时代，各种文化、思想和制度的逐步融合和渗透，人力资源管理的理论和工具不断地推陈出新，人力资源管理专业人员的自身素质明显提高，企业人力资源管理的效率和人力资源对于组织的价值得到持续的证实和提升。作为现代HR经理则肩负着组织人力资源开发和管理的重任，组织中整体性人力资源胜任素质建设的状况在很大程度上依赖于HR经理本身的能力状况和素质水平，SW房地产公司一直比较重视提升和开发员工的素质，相对忽视HR经理自身胜任力的研究。SW房地产公司是一家房地产开发企业，而房地产行业亦是近几年社会讨论比较多的一个

2、行业，企业管理的粗放性无疑是其中讨论比较激烈的话题之一，熟不知随着政府对房地产行业的不断调整，现代的房地产企业正走上越来越市场化、正规化的道路。笔者查阅相关文献资料，发现研究房地产行业HR经理岗位胜任力模型的很少，本文将通过对SW房地产公司所处的特定领域的企业人力资源经理胜任力模型的研究来探索出SW房地产公司HR经理岗位的相关胜任力。1．2研究的目的观察全国房地产开发景气指数趋势图可以看出全国房地产开发自2007年11月达到顶峰至今一直呈下降趋势，SW作为一家房地产开发公司与其他房地产开发公司遇到同样的问题，如：资金压力大、原材料上涨导致成本增幅比较大、整个国际国内房地产市场宏观经

3、济环境状态不理想以及随着新劳动合同的实施使企业的人力成本也随之增加等等，SW房地产公司面临着重重困难，如何能够使企业尽快适应新劳动合同法的要求，如何能够在困难时期“深挖洞、广积粮"不仅仅是企业高层们应该考虑的问题同样也是作为企业经营的战略伙伴——_HR经理应该分担的责任。在SW房地产公司的困难时期，在宏观环境不理想，外部环境竞争激烈的时期，要想取胜于竞争对手只能依靠企业自身的核心竞争力，现代企业中的人力资源即为组织的核心资源，组织获取核心竞争力的源泉在于持续构建组织中人力资源所具备的核心专长与技能，他是构成组织能力的核心要素，而这些核心要素即为“胜任力"，即所具备的知识、技能、个性

4、、态度、价值观、社会角色等，正是这些核心素质能够为顾客创造独特的价值，并且是竞争对手在短期内难以模仿与复制的。因而作为SW房地产公司的HR经理如何有效地选才、用才、育才、留才，即有效地开展人力资源管理显得尤为重要，在这样的非常时期将体现出HR经理本身的胜任力，如何能使HR经理适应新1引言硕士学位论文时期的要求，扮演好企业战略合作伙伴的角色，胜任力模型为组织发现与衡量它所应具备与实际具备的核心能力提供了一个解决方法，因为对胜任力模型的研究不仅仅能够了解HR经理胜任的知识、技能，更加能够开发冰山下潜能的部分如态度、价值观、个性、社会角色等，也正是这些素质促使HR经理产生高绩效，实现对企

5、业战略目标实现的价值。因此SW房地产公司首先对HR经理胜任力模型进行研究。1．3研究的内容本文主要研究的内容是SW房地产公司HR经理岗位胜任力模型。具体的内容如下：(1)胜任力模型在人力资源管理中的应用。(2)SW房地产公司HR经理岗位的现状。(3)编制企业HR经理胜任力问卷。(4)在SW房地产公司中胜任力模型构建方法的选择。(5)建立公司HR经理胜任力模型。2硕士学位论文．SW房地产公司HR经理岗位胜任力模型研究2概念界定与理论综述2．1胜任力理论发展沿革2．1．1胜任力概念的提出胜任力(Competency)来自拉丁语Competere，意思是适当的，1911年Taylor翟E

6、对“时间——动作研究’’中对胜任力进行了分析和研究，从而首先提出了胜任力的概念。美国哈佛大学终生荣誉教授、国际著名心里学家戴维·麦克里兰(DavidC．MeClelland)在1973年的《美国心理学家》(AmericanPsychologist)杂志上发表的《测量胜任力而不是智力》∞(TestingforCompetenceRatherThanfor‘Intelligence’)中运用大量的研究成果和数据，包括其他专家或学者的研究结果说明：对如智商测评、学术能力测评和性向测评等测评工具在企业招聘新员工、复杂工作以及工作绩效等预测方面都存在着缺陷，并且证实了这些测评工具与工作成功之

7、间的相关性很低，从而提出了新的胜任力的测量工具作为选拔考核的标准来解决这一问题。20世纪70年代初期，美国国务院聘请麦克里兰主持专题研讨会招聘一名政府高级官员，如何公正地选拔出高效能的海外文化事务官员的问题一直困扰着麦克里兰，因此他寻找了一种新的预测绩效的方法，以此减少由于传统的智力预测与能力预测给录用造成偏差，这种新的人力资源评价技术即为行为事件访谈法(BehaviorEventsInterview,BED因此诞生。麦克里兰首次将行为事件访谈法运用于政府选拔政府外交