市场营销策划复习

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1、市场营销策划第一章绪论1．什么是市场营销策划？市场营销策划的意义是什么？2．试述市场营销策划的特点、类型和原则。3．简述市场营销策划的主要步骤和方法。4．什么是创造性思维？创造性思维有哪些主要特点和形式？5．市场营销策划人员应该具备哪些素质？6．市场营销策划成功的主要基础和标志是什么？7．市场营销策划的主体结构应该具有什么特点？第二章企业战略策划1．试述确定企业使命的基本程序。2．投资组合的模型有哪些？如何在实际中应用？3．如何策划新增业务？4．简述业务单位的战略规划过程。5．分析企业内外环境的主要方法有哪些。6

2、．试述产品市场营销计划书的要点。第三章了解购买者行为规律1．试述影响消费者购买决策的主要因素。2．消费者购买模式主要有哪几种？其具体含义？3．消费者购买决策过程包括哪些阶段？4．简述组织市场的特点。5.影响产业购买行为的主要因素是什么？6．非营利组织购买的三种方式分别是什么？7．什么是政府市场？简要说明影响政府购买行为的因素。8．购买者行为研究还应该注意哪些问题？第四章竞争策划1．什么是竞争结构？行业竞争结构的主要类型有哪些？2．简述竞争者分析的主要内容。3．简述企业一般竞争战略。4．不同市场地位企业的竞争战略是

3、什么？5．不同经营态势企业的竞争战略是什么？6．在行业生命周期不同阶段企业的竞争战略是什么？第五章营销信息管理策划1．市场营销信息的内容包括哪些？2．市场营销信息管理的基本过程是什么？3．市场营销信息系统包括哪些子系统，各有什么作用？4．如何制定市场营销调研方案？5．市场营销调研方法主要有哪些？6．结合实际，设计一份调查问卷。7．撰写一份市场营销调研报告。8．市场营销预测的一般方法有哪些？第一章市场选择策划1．市场机会的类型有哪些？企业机会与环境机会的关系是什么？2．举例说明市场机会的识别与评价。3．举例说明市场

4、细分的方法和步骤。4．举例说明反市场细分与定制市场营销。5．简述目标市场的基本类型及影响目标市场策略选择的因素。6．何为市场定位？产品差异包括哪些主要内容？7．试对某新产品进行市场定位。8．是运用本章理论对某企业产品制定市场战略。第二章产品策划1．如何进行单一产品策划？2．产品质量策划包括哪些主要内容？3．如何对产品线进行分析评价？怎样进行产品线策划？4．怎样对进行产品组合策划？5．产品市场生命周期阶段主要有哪些判断方法？其对应的市场策略是什么？6．新产品开发要经过哪些策划？7．简述工业设计的原则和方法。第三章品

5、牌策划1．品牌的含义是什么？2．在企业营销活动中品牌有哪些作用？3．企业品牌数量选择主要有哪些策略？4．企业品牌延伸的基本原则是什么？5．企业如何有效地保护自身的品牌？第四章价格策划1．企业定价的方法有哪几种？2．新产品定价策略有哪几种？3．折扣折让定价策略有哪几种？4．心理定价策略有哪几种？5．主动调价和被动调价的主要做法有哪些？6．根据市场形势，试对某种产品进行打折销售。7．运用本章理论，试为某企业的产品制定总体价格方案。第一章分销渠道策划1．试述企业分销渠道设计的基本目标。2．简述分销渠道结构与选择分销渠道

6、应该考虑的因素。3．如何强化企业的渠道力？4．渠道创新的表现是什么？原因何在？5．中间商的主要类型有哪些？6．供应链管理方式有哪些？7．供应链结构设计策划的主要内容是什么？8．怎样进行供应链的关系管理和信息管理？9．如何理解物流的关节点？物流管理的目标是什么？10．怎样管理订货系统？并说明库存管理的内容。11．如何进行运输管理？12．怎样进行物流的成本控制？第二章网络营销策划1．说明网络营销系统的基本构成。2．适于在营销网站上销售的产品有哪些？3．基于网站的网络营销中如何制定价格策略？4．基于网站的网络营销可以采

7、用哪些销售渠道？5．网上调研与传统调研有哪些区别？6．无网站的企业可以采用哪些方式开展网络营销？7．试述无网站的网络营销的广告策略。8．无网站的网络营销中如何增强客户关系？第三章人员推销策划1．如何确定销售人员的规模？2．企业销售人力结构的主要形式有哪些？3．推销员素质包括哪些方面？4．激励销售人员的方法有哪些？5．销售人员的报酬形式有哪些？6．简述人员推销的主要步骤。7．现代推销面谈的主要方式有哪些？8．谈判的策略有哪些？第一章广告策划1．广告的目标有哪些？2．试述广告媒体选择的依据和企业媒体计划的内容。3．试

8、述广告预算编制的方法。4．怎样测定广告效果？5．试述广告计划书编制的要点。第二章营业推广与公共关系策划1．简述营业推广方案的主要内容。2．试述营业推广方案的实施过程。3．如何对营业推广效果进行评估？4．营销公关的主要对象有哪些？确定公关对象的意义是什么？5．营销公关的主要策略和运用应注意哪些问题？6．营销危机处理的原则有哪些？7．营销公关人员必须具备什么条件？8．对企业形