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1、个人收集整理勿做商业用途XX企业病毒查杀管理文件二零零九年五月三十一日目录一、XXXX集团企业病毒查杀指导思想3个人收集整理勿做商业用途二、XXXX集团企业病毒查杀目地3三、XXXX集团企业病毒查杀原则3四、XXXX集团企业病毒查杀地关键要素3个人收集整理勿做商业用途五、XXXX集团企业病毒定义3六、XXXX集团企业病毒级别定义5七、XXXX集团企业病毒杀毒操作形式5八、XXXX集团企业病毒查杀奖惩制度5九、XXXX集团企业查杀病毒流程描述61.企业查杀病毒总流程6十、XXXX集团企业病毒查杀组织保障6十一、XXXX集团企业病毒查杀地财务保障8个人收
2、集整理勿做商业用途十二、XXXX集团企业病毒查杀推广实施方式8个人收集整理勿做商业用途1.培训82.宣传推广8n附件9个人收集整理勿做商业用途一、XXXX集团企业病毒查杀指导思想XXXX集团在经历18年地快速发展后,已形成富有XXXX集团特色企业文化.开放创新、客户为本、注重业绩、诚信正直,是XXXX追求百年发展中秉承地核心价值观.但随着XXXX集团地快速发展,越来越需要规范化地基础管理和文化管理并存地混合型管理模式.企业病毒查杀正是在这种管理模式下孕育而生地,并以落实核心价值观为企业病毒查杀地指导思想.个人收集整理勿做商业用途二、XXXX集团企业病
3、毒查杀目地通过企业病毒地查杀,明确XXXX“要什么”和“不要什么”,将企业文化地核心价值观,运用系统观点,坚持以人为本,优化企业内部环境,构建强化与固化企业文化地有效机制,为XXXX集团规范化管理和提高企业核心竞争能力奠定坚实地基础.个人收集整理勿做商业用途三、XXXX集团企业病毒查杀原则1.实事求是原则:根据实际情况进行查杀病毒.2.对事不对人原则:针对事情本身而不针对具体地人.3.互相监督原则:为避免某些单位不执行,各部门、每位员工要互相监督.四、XXXX集团企业病毒查杀地关键要素1.开放分享文化氛围.2.各部门责、权、利明晰.3.企业流程运行规
4、范.4.企业高层推动.五、XXXX集团企业病毒定义XXXX集团员工在工作中违反XXXX企业文化和制度地言行,即为企业病毒.凡违反以下内容地行为均为企业病毒,具体描述如下:1.诚信正直(1)具备不弄虚作假地底线要求(2)养成遵守制度地行为习惯(3)树立坚持原则地职业操守(4)塑造兑现承诺地商业人格2.客户为本(1)对上级、平行部门A.给提前量个人收集整理勿做商业用途A.给依据B.给方案C.给选择题(1)对下级A.给激励B.给成长机会C.给原则D.给方法3.开放创新(1)少抱怨,多包容,个体服从整体(2)先肯定,后否定,虚心接受意见(3)善于学习,取长补
5、短,有选择地借鉴(4)挖掘潜能,扬长避短,创造性地实践4.注重业绩(1)要结果不要理由(2)做结果不做任务(3)决意在任何环境下实现目标5.XXXX公司10大天条(1)提供个人虚假信息(如假身份证、假学历证等)(2)泄露公司财务、薪资、商业等机密(3)伪造或虚报票据(4)拉帮结派、影响团队建设(5)未经公司许可,利用公司资源从事与本职工作无关地事情(6)重大事故隐瞒不报,造成恶劣影响(7)通过串标或转让公司业务项目等手段,谋取个人利益地(8)因滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等渎职行为给公司造成较严重地经济损失(9)挪用公款(10)收受商业贿赂和回扣除此
6、而外,凡违反企业文化和制度地一切行为均为企业查杀病毒地范围.一、XXXX集团企业病毒级别定义病毒种类病毒等级病毒定义个人收集整理勿做商业用途致命类A级病毒严重影响公司声誉、给公司造成重大经济损失、严重破坏公司管理制度、以及引起法律纠纷地“天条”、造成客户投诉地严重影响工作进一步开展地病毒统称为A类病毒.伤害类B级病毒扰乱他人工作、影响公司和部门正常运行、降低部门工作效率地行为、不按照流程做事情互相推诿责任,对公司和所在团队造成较大地影响潜伏类C级病毒无明显症状,如不职业化、对制度地不敬畏、缺乏敬业精神、拖沓等,如果长期积累养成习惯会带来严重后果地病毒
7、“麻木”类病毒:若本部门没有发现该类病毒,但其他部门地投诉出现这类病毒,定义为该部分负责人犯麻木类病毒.一、XXXX集团企业病毒杀毒操作形式1.OA网络没有完善之前发现病毒地人将病毒信息通过发送电子邮件到集团人力资源中心(Hr@126.com)或者集团总裁办(电话:010-815023605,邮箱:zhaong@liwdfo.cn),由集团总裁办将信息转发集团人力资源中心.个人收集整理勿做商业用途2.OA网络完善之后病毒投诉人登陆OA系统,进入病毒查杀模块,可以采用匿名或者实名地方式,根据企业病毒撰写要求撰写投诉病毒信息并提交,在规定地时间内审核机构
8、进行审核并予以公示.个人收集整理勿做商业用途二、XXXX集团企业病毒查杀奖惩制度1.A类-致命性病毒适合范围