产品质量保证手册 product quality warranty handbook

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1、张家口宣化英诺威克凿岩机械有限公司Rev:0产品质量保证手册张家口宣化英诺威克凿岩机械有限公司ZhangjiakouXuanhuaInnovakeDrillingMachineCo.,Ltd.张家口宣化英诺威克凿岩机械有限公司Rev:0敬告用户尊敬的用户：感谢您购买和使用张家口宣化英诺威克凿岩机械有限公司生产制造的产品。为了维护您的权益并使您的设备保持最佳的工作状态，请您仔细阅读《质量保证手册》的全部内容。当您的设备在质量保证期内发生故障时，请您联系张家口宣化英诺威克凿岩机械有限公司售后服务部进行咨询和维修，或您对我公司的售后服

2、务存在疑问，请您拨打服务电话0313-3888481，传真：0313-3888782。本公司保留在任何时候更改其产品的权利，并不承担在此之前制造生产或销售使用的设备上作相同或类似更改变化的责任。本手册的解释权为张家口宣化英诺威克凿岩机械有限公司所有，如若本手册内容更改，恕不另行通知。张家口宣化英诺威克凿岩机械有限公司ZhangjiakouXuanhuaInnovakeDrillingMachineCo.,Ltd.张家口宣化英诺威克凿岩机械有限公司Rev:0一、质量保证期：合同设备整机的质量保证期应自甲方最终验收之日起一年或设备工

3、作达1000小时，以先期到时为计算标准，具体准则按下表执行：使用时间序号零部件名称备注（运行小时）结构件、进口泵阀、电机、联轴器、各种进口国产减速机、回转装置、回转支承、底盘四轮一带、履12个月，1000带板、各种油缸、进口齿轮泵、进口马达、国产柱1小时，以先到期塞泵、国产多路阀、平衡阀、液压阀块、发动机水为准箱、司机室、空调、座椅、油冷却器、柱塞马达（水乙二醇不保修）、消音器、燃油型冷起动装置国产齿轮泵、国产马达、气锤、液压锤（钎杆、卡销、6个月，500小内磨套无质保期）、扬州的发动机水箱、各种传感器、2时，以先到期为电磁阀、

4、设备各铰接点处的轴、铜套、关节轴承（包准括油缸上的）等3个月，250小灯、电气元器件、密封垫、密封件、胶管类、玻璃件、3时，以先到期为橡胶件、司机室内饰、各种过滤器总成（不包括滤芯）准①发动机质量保证期参见《发动机质量保证手册》②空压机组质量保证期执行空压机厂方的标准规定③设备整机的电气线束、插接件不在质量保证范围之内④按要求进行强制保养的各种过滤滤芯、油料不在质量保证范围之内二、几点说明：1、质量保证期是指设备运行时间和使用时间，以先到期为准2、运行时间是指设备出厂以后的累计运行时间，使用时间是指从用户购置设备之日起，计算设备

5、使用时间3、如设备的计时器损坏失灵，或使用时间与显示的运行时间明显不符，则从购设备之日起按每天运行12小时累计计算4、质量保证期不受用户发生变化，或设备因各种原因停止使用等因素的影响ZhangjiakouXuanhuaInnovakeDrillingMachineCo.,Ltd.张家口宣化英诺威克凿岩机械有限公司Rev:05、因质量保证服务需要更换新的零部件，其质量保证期随同该设备整机质量保证期，即按该设备运行时间和使用时间作累计计算，并随该设备整机质量保证期结束而终止三、超出质量保证范围：1、未按随机附带的各种《使用维护保养手

6、册》规定的项目正常进行维护保养2、未按随机附带的各种《使用维护保养手册》规定项目的日期正常进行维护保养3、维护保养所用的配件（如防冻液、油品、各种滤芯等）未经过宣化鼎信矿冶机械有限责任公司的认可并确保为原厂纯正配件4、未按随机附带的各种《使用维护保养手册》的要求正确使用和规范操作5、未经本公司许可，自行改变整机原有工作结构状态、系统原理等，或未按本公司的要求正确配置工作机构（如单钩、液压锤、气锤、扩孔钻等）而引发的故障6、质量保证期限内，未经宣化鼎信矿冶机械有限责任公司授权的单位进行处理的故障7、设备出现故障或隐含故障未及时排除

7、而继续运行，扩大化的续发性缺陷及连带的相关零部件损坏8、由外界因素造成的碰撞冲击、燃烧损坏、划伤脱落等非设备自身缺陷9、因不可抗拒的因素（如洪水、闪电、风暴、冰雹等）造成的设备损坏10、超出质量保证期的设备11、凡设备在用户处库存时间超过12个月，或设备已达到交货条件，但由用户ZhangjiakouXuanhuaInnovakeDrillingMachineCo.,Ltd.张家口宣化英诺威克凿岩机械有限公司Rev:0原因未能发货而滞留在生产厂超过12个月四、注意事项：1、操作维护设备之前，必须认真阅读和掌握随机附带的各种《使用维

8、护保养手册》2、必须严格按照随机附带的各种《使用维护保养手册》的规定项目定期进行维护保养3、维护保养时，必须使用原厂纯正配件（如防冻液、油品、各种滤芯等）4、由于该设备的运行工作环境相对比较恶劣，要求用户每50小时必须检查发动机空气滤清器和进气系统，必要时更换5