基于数字化管理的社区服务平台构想

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1、基于数字化管理的社区服务平台构想基于数字化管理的社区服务平台构想内容简介：摘要：分析了清远市社区管理的现状，根据清远的实际，描述了清远数字化社区6大服务平台的基本功能，逐次规划了数字化社区三个阶段的实施和推广方案，分别为社网工程、知网工程和智网工程。厘清了清远数字化社区的总体建设思路。论文格式论文范文毕业论文摘要：分析了清远市社区管理的现状，根据清远的实际，描述了清远数字化社区6大服务平台的基本功能，逐次规划了数字化社区三个阶段的实施和推广方案，分别为社网工程、知网工程和智网工程。厘清了清远数字化社区的总体建设思路。关键词：

2、数字化管理；社区服务平台；数字化社区作者简介：喻立（1968-），男，清远职业技术学院外语与经贸学院副教授,博士，研究方向：物流与供应链管理、知识管理；魏敢（1969-）,男，清远职业技术学院外聘专家，博士，高级工程师，研究方向：物联网工程、知识库管理。一、引言近儿年来，清远市的经济建设取得了令人瞩冃的成就,在广东省实现了经济增速的“七连冠”，在社区建设和管理方面也取得了较大的进步，但随着社会转型的加快和人们各种公共需求的快速增长，传统的社区管理已经越来越显得力不从心，迫切需要一个更加开放、便捷、高效的服务管理平台弥补传统手

3、段的不足，从而实现政府统一领导、部门分工协作、各方共同参与、资源有效整合的综合治理格局。二、数字化社区服务平台功能描述数字化管理(DigitalManagement,DM)是指利用计算机、通信、网络、人丁智能等技术，量化管理对象与管理行为，实现计划、组织、协调、服务、创新等职能的管理活动和管理方法的总称。通过数字化社区建设，可以有效实现社区管理的“全员化、精细化、动态化、信息化、智能化”，充分整合力量和资源，推进基本公共服务均等化，并拓展社区公共服务领域，强化社区自治和服务功能。数字化社区建设是一个综合性系统工程，不仅要从智

4、能化的角度来考虑其功能、性能、成本、扩充能力及现代相关技术的应用等问题，而且要从现代城市社区管理和数字化城市建设的角度出发，切实考虑数字化系统在未来运行的实用性、可操作性，以及系统的运行与维护的成本。借鉴北京、上海、广州、厦门等地数字化社区建设的成功经验，清远市将在区域物理网格划分的基础上，以清城区启明社区作为试点及创新示范建设项目进行逻辑网格划分，实施对不同服务对象群体个性化服务需求的精确定位，实现社区服务由共性化向个性化的重心转移。清远的数字化社区建设重点是实现逻辑网格内包括信息服务、教育培训、文化服务、休闲保健、医疗服

5、务、网格经济等内容的“社会服务”的预期目标。1•信息服务通过清远市知网工程信息平台的建设，可以更及时地、准确地采集、分析各个物理网格的人口、物件的各种具体信息，同时更可以通过各种行业专业数据的逻辑关系，为满足社会管理的各种要求提供信息化的服务平台。知网工程信息服务平台系统，将主要包括物理网格中的所有信息，同吋按照知识经济社会的特点，对各个行业专业进行具体的划分，通过行业专业的逻辑网络的建立，为清远的社会经济发展、社会发展、社会稳定的建设，提供多维空间的数据信息服务。系统建成后，可以通过互联网连接全区各地，包括各个市、县（市、

6、区）工作部门都能够共享相关的网格数据，以提高数据的使用效率以及政府工作效率。同吋，系统还可以为各县（市、区）预留相关的数据库或程序接口，以便将原有的或新建设的政府服务平台接入系统，实现清远市社会管理的互联网运行，促进全市社会的网格化信息管理，同时也为清远市下一步的智网工程打下良好的信息资源基础。文化服务在知网信息平台的建设当中，将进行清远市城区数字文化平台的规划与建设。把我市基层公共文化服务触角通过互联网络不断延伸，争取在社会经济快速发展的同时，大力加强文化基础设施建设，努力使文化资源向基层延伸，形成清远市完善的公共文化服务

7、设施网络。比如，把相关的数字影院，各级美术场馆、文化馆、乡镇文化站，甚至农家书屋等所有的文化场所都纳入到知网工程的综合管理当中O让全清远市公共文化服务的覆盖面通过知网工程的普及不断提升，以此提高清远网格人群的文化生活观念和生活方式。通过日益完善的知网工程之文化服务项目，真正让清远市人民群众享受着“政府买单，群众受益”的公共文化服务硕果。3.教育培训4•休闲保健伴随人类对健康的追求而衍生的休闲、养生、保健产业C成为朝阳产业，拥有广大的市场，成为推动经济发展的支柱产业。休闲成为一种生活方式，休闲娱乐、养生保健、康体健身等已成为人

8、们生活的重要组成部分。同吋，二十一世纪是一个注重休闲养生、崇尚健康的时代，清远作为广东的后花园，是珠江三角洲乃至广东的健康半活居所，在休闲保健方面有独特的环境基础！随着清远经济持续高速发展和社会进步，人民生活水平、生活环境与生活质量都有了显著的提高，生活观念已发生了很大转变。把休闲保健纳入