1、市场质量信息反馈表（取代以前的《典型问题反馈表》）

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1、2005年第7期　　总第27期发布时间：2005年3月2日东风商用车公司服务保障部主办质量保修科热线：0719-8224825传真：0719-8264718E-mail:xsb-zlbxfb@dfmc.com.cn本期导读：应广大服务站要求，为便于服务站更好的开展质量保修工作，现特将新版《东风商用车公司质量保修管理手册》各类表格汇总发布，以便服务站在质量保修工作中按新版手册表格下载填报执行。l市场质量信息反馈表l鉴定员管理表格l旧件管理表格l服务稽查管理表格1、市场质量信息反馈表（取代以前的《典型问题反馈表》）：东

2、风汽车有限公司商用车公司市场质量信息反馈表信息编号：主要内容车型故障件图号故障件名称不良件数赔偿金额（万元）故障件厂家生产日期行驶里程发生频次信息描述要求附故障形态、故障原因、车辆资料和相关故障件标识和照片：用户单位联系电话车　　型发动机号底盘号生产日期购买日期行使里程改装厂服务站改进意见站名反馈人反馈时间质量保修科处理意见填写审核批准备注服务站反馈人联系电话：（区号－电话号码）2、鉴定员管理表格2、1质量保修鉴定员申报表东风汽车有限公司商用车公司质量保修鉴定员申报表编号：服务站名称联系电话贴照片鉴定章号身份证号姓

3、　　名性别鉴定证号学　　历职务技术职称简历：实习总结实习时间：年　月　日—　　年　月　日　　　实习鉴定结论：合格不合格培训单位名称（盖章）指导老师：总部培训记录分项培训考试成绩项目考试成绩考试成绩(补考)考试结论发动机变速箱高压泵总部培训考试成绩动力转向机产品知识保修业务申报单位意见：盖章：签字：日期：经理部意见：盖章：签字：日期：质量保修科意见：盖章：签字：日期：附件：1、学历证书复印件2、技术职称资格证书3、培训结业证书4、其他鉴定证发证日期：年月日注：1、此表一式二份，经理部、质量保修科各一份；2、上报时附照

4、片2张，其中一张办理鉴定证。2、2鉴定员技术等级申报表东风汽车有限公司商用车公司级鉴定员技术等级申报表编号：鉴定章号服务站名称　（贴照片）姓名性别职称鉴定证号文化程度现技术等级身份证号从事汽车修理年限何时被聘为鉴定员参加工作简历（含初中以上）参加培训记录主要工作业绩和何时何地受过何种奖励（写不下可另附纸填写）申报单位意见主管签字（盖章）：日期：经理部意见主管签字（盖章）：日期：质量保修科意见主管签字（盖章）：日期：上报时间：注：1、此表为申报初级、中级、高级、专家级鉴定员用，一式二份，经理部、质量保修科各一份；2、

5、上报时附照片2张，其中一张办理等级鉴定证。3、附最高学历证书、技术职称资格证书、相关培训结业证书复印件一式二份。2、3鉴定员技术等级破格申报表东风汽车有限公司商用车公司级鉴定员技术等级破格申报表编号：鉴定章号服务站名称（贴照片）姓名性别职称鉴定证号文化程度现技术等级身份证号从事汽车修理年限何时被聘为鉴定员主要工作业绩和何时何地受过何种奖励（写不下可另附纸填写）申报单位意见站长签字（盖章）：日期：经理部意见签字（盖章）：日期：质量保修科意见科长签字（盖章）：日期：服务保障部审批主管部长签字：日期：注：1、此表为破格申

6、报中级、高级、专家级鉴定员用，一式二份，经理部、质量保修科各一份；2、上报时附照片2张，其中一张办理等级鉴定证。2、4质量保修鉴定员转会申请表东风汽车有限公司商用车公司质量保修鉴定员转会申请表编号：姓名身份证号原单位原鉴定证号现单位新鉴定证号申请调动时间年月日鉴定员技术等级原单位意见站长签字（单位盖章）：年月日现单位意见站长签字（单位盖章）：年月日经理部意见经理部签字（盖章）：年月日质量保修科意见签字（盖章）：年月日3、旧件管理表格3、1服务站旧件返回清单东风汽车有限公司商用车公司服务站旧件返回清单鉴定章号：　序号

7、鉴定单序号车型底盘号行驶里程缺陷状况赔偿零件号赔偿零件名称数量备注　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本次清单共　　　　页，本页返回旧件合计：　　　　件质量保修科签收人：　　　　　　　　　　　　　　服务站经办人（服务站盖章）：东风汽车有限公司商用车公司供应商质量分析旧件调用申请表编号供应商联系电话服务站名故障日期发动机号鉴定单序号生产日期底盘号车型旧件名称调件原因简要说明(可附页)　单位填写审核批准供应商服务保障部意见(可附页)　单位填写审核批准服务保障部　　　供应商签收

8、以上旧件已于年月日收到旧件状况描述：　　　供应商签收人　备注　3、2供应商质量分析旧件调用申请表3、3旧件返回费用申请报告东风汽车有限公司商用车公司旧件返回费用申请报告鉴定章号：　质量保修科：我站今有保修旧件件，约有吨，准备返回，特申请相关旧件返回费用。本次返回旧件对应的鉴定单号、主要总成及数量如下：鉴定单号（起号）鉴定单号（止号）主要总成名称鉴定单序号数量