平方旗舰店2012年发展策划方案

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1、义乌市狼纵服饰有限公司齐钟涛5平方旗舰店2012年发展策划方案一:产品款式和价格定位在淘宝网开店,首先要清楚在淘宝网购物的主要消费群体。据我的经验及了解,目前淘宝网男装的的主要消费群体主要是集中在20-30岁之间,其中22-26岁这个年龄段的人占淘宝男装大部分消费群里中的一大半。22-26岁的消费群体特征,基本上都是大学刚毕业或者刚刚参加工作不久,或者尚未成家,基本都是工薪阶层/办公室一族,又比较喜欢追求社会主流、喜欢淘宝购物。这些人的购买能力不是特别强,主要消费对象都是中低档次,他们会把价格、性价比放在第一位。建议:款式年轻大众化,价格走中低端定位款式风格要统一,客户目标群

2、一定要明确。二:淘宝商城店铺发展策略1.新款一定要提前上架,根据淘宝网的规则及定律,宝贝推广越早,直通车排名以及自然搜索排名越靠前,当别人在主推的时候,我们已经先人一步。2.换模特,根据明年我个人对5平方的定位,明年我们做的是20-30岁之间的消费群体,找阿杰拍图片显得偏成熟,不太适合。3.店铺内一定要有一款宝贝是非常超值的,一定要是性价比超高的,质量稍差没关系,主要是价格,价格在淘宝上具有一定优势,用这款宝贝来吸引淘宝网的主要消费人群,(目前淘宝网消费者,绝大部分是冲着低价来的。根据聚划算、淘金币、试用中心、付邮试用等淘宝官方活动可以看得出来。)建议:1.订货的时候可以先拿

3、一件样品回来,提前就把图片拍出来处理好,然后在淘宝店上架,提前推广宝贝,我们可以实行低价格提前预售的模式。这样我们可以在给工厂下订单的时候更有说话权、更有底气。2.换模特3.找一款消费群体广、需求量大的宝贝.主要是要价格要非常低。(比如夏季需求量比较大的短袖T恤,短袖衬衫、背心、七分裤)2012年目标:打造类目单品销量排行淘宝TOP1,利润最大化。2012年销售目标:350万毛利润100万毛利率28%三:淘宝商城人力资源分配及各个人员职责1.店长:主要负责店铺的SEO优化以及店铺活动策划、报名,店铺内各个细节的完善监督。工作内容:淘宝店铺整体规划及对团队成员的工作安排、监督、

4、管理;淘宝店铺日常基础优化(关键词、图片风格、宝贝详情内容、店铺装修内容及风格的把控)义乌市狼纵服饰有限公司齐钟涛淘宝店铺的日常维护,以保证淘宝店铺的正常运作收集和关注淘宝网以及电子商务行业最新信息,及时调整店铺方案团队成员的培训(主要针对美工、推广、客服的培训)售后服务的跟踪,处理客户纠纷、异常情况。人数要求:1人店长应该具备的基本原则和能力:始终把公司的利润和利益放在第一位,利润最大化。具有店长工作内容当中全部的工作能力,不断学习不断改进的能力。2.美工:主要负责店铺内的图片设计、处理。店铺内活动海报的设计,店铺装修设计,店铺宝贝描述的图片处理及设计。工作内容:处理图片,

5、主要是宝贝描述图片店铺主推宝贝的个性图片设计店铺活动海报的设计,店铺首页装修美工应该具备的工作能力:图片处理,必须熟练操作Photoshop、Dreamweaver_8等图片处理软件;熟悉淘宝网购物流程,了解淘宝买家购物心理;熟悉淘宝网规则,知道怎样分辨图片的好与不好。数量要求:1人(后期做大后可能还需要更多)3.文案:主要负责淘宝店内宝贝描述的文字叙述,以及店内活动海报的广告语;然后跟美工对接工作,和美工共同完成宝贝描述的图片。工作内容:找出店内每款宝贝的卖点、亮点,并用具有吸引力、说服力的文字表现出来;店铺内每推出一个活动,必须要有一套相应的广告语;文案应该具备的工作能力

6、:对服装行业比较了解,特别是对服装的面料、款式、风格要有一定见解,并具有一定的文字描述能力及表述能力。数量要求:1人4.运营推广:主要负责店铺推广运营工作,协助店长打造爆款,及整个店铺的SEO工作。工作内容:主要集中在直通车、钻石展位、超级卖霸、分销商、淘宝客;调整店铺内推广宝贝的直通车关键词及出价钻石展位的报名和跟踪调节工作召集和管理分销商召集和管理淘宝客运营推广应该具备的工作能力:非常熟悉淘宝的购物流程,并了解淘宝的卖家规则,必须熟练操作直通车,并熟悉淘宝的直通车原理,了解钻石展位、超级卖霸。需要时刻关注和学习淘宝的卖家规则及淘宝网的搜索排序规则。(前期店长应该进行相关的

7、培训)人数要求:前期1人(后期做大后需要直通车专员、分销商专员、淘宝客专员)5.淘宝客服:主要负责接待淘宝在线咨询客户,引导以及讲解产品内容,刺激客户购买;解决客户提出的一切疑问及要求,促成交易;收集并向店长反映,客户所提出的意见以及要求。淘宝客服应该具备的工作能力:熟悉淘宝购物流程,打字速度要快,能及时回复客人的咨询及疑问。义乌市狼纵服饰有限公司齐钟涛思维要敏捷,当客人犹豫不绝、或者客人反应价格或者款式不能接受的时候,能及时的做出相应的反应。(这一点店长应该进行相关培训)能洞察客人的需求,细心最重要。

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