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1、www.idook.cn北京信微科技有限公司多客产品使用手册2.公3.商1.注4.操5.积众账品&册绑作员分设号设资讯定设置置置设置通过以上5步,开启您的微信多客之旅~~~注册,绑定1.注册微信公众账号如果您拥有微信公众账号,请直接跳到步骤2.否则,请电脑上打开网址http://mp.weixin.qq.com完成账号注册.过程可参考多客视频课程:http://v.youku.com/v_show/id_XNzE4NzMzNTUy.htmltips:注册成功后,请打开功能下高级功能开发模式并补充资料成为开发者信微科技1www.idook.cn北京
2、信微科技有限公司2.注册多客账号电脑上打开网址http://www.idook.cn,点击右上角进入产品,弹出页面选择注册信微科技2www.idook.cn北京信微科技有限公司通过上图扫描二维码,填写预约,获得多客邀请码,拿着预约的手机号和邀请码即可完成注册。信微科技3www.idook.cn北京信微科技有限公司3.绑定微信公众账号点击注册后,系统跳转到“公众账号智能绑定”页面,如下图。这里输入步骤1中得到微信公众平台账号和密码,完成智能绑定.Tips:如果绑定失败,请查看步骤1中的红字说明,确保完成了开发者身份和模式选择.4.微信公众账号中回复“h
3、”体验多客预置数据信微科技4www.idook.cn北京信微科技有限公司绑定成功后,系统跳转到账号绑定成功页面,提示回复“h”体验预置数据.(包括关键字的回复,自定义菜单,商品&资讯及分类,积分规则等等)公众账号设置1.自动回复设置通过注册篇的回复“h”可以微信公众号中体验系统预置的自动回复设置.这里我们告诉大家,如何更改和创建自己的自动回复设置.信微科技5www.idook.cn北京信微科技有限公司1.1点击菜单公众账号设置自动回复被添加自动回复保存后,立即生效,可以在微信公众号中取消并重新关注体验.1.2点击菜单公众账号设置自动回复关键词
4、自动回复通过添加规则按钮来新增关键字自动回复,多客实现的是关键词精准匹配.信微科技6www.idook.cn北京信微科技有限公司Tips:除了普通的文本和图文可以选择外,多客预置了系统功能可供选择。包括去预约,个人资料,服务列表等等2.自定义菜单设置如果您的微信公众账号是认证订阅号,服务号,或认证服务号,都将会有自定义菜单设置权限.可创建最多3个一级菜单,每个一级菜单下可创建最多5个二级菜单。信微科技7www.idook.cn北京信微科技有限公司可以通过绿色“添加”按钮,增加一级菜单可以通过一级菜单右侧的“+”按钮,增加下级菜单菜单的响应方式为俩类,
5、消息(文本,图文)和链接Tips:菜单设置完毕后,点击底部的“发布”按钮,菜单才会真正生效.菜单设置完成,粉丝可以通过公众号的菜单来访问了.信微科技8www.idook.cn北京信微科技有限公司商品&资讯设置1.新增编辑商品&资讯这部分内容,多客系统做了预置,需要修改为适合您的数据.可以删除预置数据,并新增自己的商品&资讯.商品主要用来:预定,下订单,积分消耗资讯主要用来:作为文章被粉丝浏览转发等1.1新建资讯信微科技9www.idook.cn北京信微科技有限公司其中左侧为文章内容,多客提供了一些可视化的小组件供用户方便使用.其中右侧传单属性中的:标
6、题:对应微信中的图文标题封面:对应微信中的图文封面摘要:对应微信中的图文摘要补全上述信息后,点击右下角的“发布”按钮即可1.2新建商品和1.1新建资讯雷同,不同点在于右侧的传单属性中多了产品价格和积分价格.原因是商品支持预约,订单和积分兑换.下面分类设置中详细阐述信微科技10www.idook.cn北京信微科技有限公司2.分类设置为了归类整理商品&资讯,可以通过创建分类的方式来管理2.1增加分类信微科技11www.idook.cn北京信微科技有限公司Tips:如果勾选了以上三种之一,那该分类只能选择加入商品2.1添加商品&资讯到分类中信微科技12ww
7、w.idook.cn北京信微科技有限公司操作员设置1.设置绑定多客产品可以实现,商户直接在微信中管理会员,订单,预约单和接收单据的消息提醒.扔掉电脑,手机也无需安装任何应用程序.而为了实现如此效果,仅需要设置绑定即可,过程如下:1.1被绑定用作管理的微信号,必须是该商户的客户微信中,打开该公众账号,补全粉丝在该公众账号中的个人资料即可。1.2点击菜单系统设置用户管理设置绑定信微科技13www.idook.cn北京信微科技有限公司下图是绑定成功后,在微信中管理的效果信微科技14www.idook.cn北京信微科技有限公司积分设置1.启用并设置积分规
8、则系统预置了部分积分规则,请调整为适合您的规则:系统设置积分管理更多问题,请直接在我们公众账号微社区里面留